Apprenti
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35 messages
Nouvelle installation mais très mauvais signal impossible d’avoir accès aux chaînes HD ...
Bonjour,
Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo.
Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD numérique, ainsi que Betv.
Le technicien était assez pressé pour l’installation mais je ne lui en veut pas mais j’aimerai que l’on trouve une solution le plus vite possible ...
Jattend votre réponse et j’espère avoir fait le bon choix d’être client chez Voo.
Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo.
Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD numérique, ainsi que Betv.
Le technicien était assez pressé pour l’installation mais je ne lui en veut pas mais j’aimerai que l’on trouve une solution le plus vite possible ...
Jattend votre réponse et j’espère avoir fait le bon choix d’être client chez Voo.
mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 6 ans
Je suis content de voir que le problème était bien entre l'arrivé et la box vu que le SNR du modem est à 39 dBmv :) .
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Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 6 ans
Je suis ravi de lire que l’intervention de notre technicien a permis d’arranger votre situation.
Bon weekend, et à bientôt :)
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