Promeneur
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mise à jour box évasion vers VOO TV+
Bonjour,
j'essaie depuis un mois de forcer la mise à jour de ma box en coupant et rallumant avec bouton power enfoncé, malgré plusieurs boot+ et boot++ rien ne change, je reste avec une version du software DRA 01020705 logiciel 1-2192.0.0_62 du 03.12.19 ainsi qu'un identifiant réseau 2011 pour mon code postal 1390. J'ai aussi une erreur détectée (001) aucune installation active pour ce décodeur et quand j'essaie d'utiliser VooTV+ à partir de ma TV ou de mon gsm l'application me renvoi vers voomotion me disant que la version de ma box évasion n'est pas à jour.
Est-ce que cela est bien normal, dois-je patienter ou y a t'il une autre manipulation à faire ?
cordialement,
Ben
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 ans
Hello
Vous ne pouvez pas forcer vous même une mise à jour vers la version VOOTV+.
Cette version n'est pas encore disponible pour tous les clients mais seulement ceux qui ont accepté l'invitation et ont reçu le mail pour la tester en "avant-première".
Vous ne pouvez pas utiliser les applications vootv+ si votre box tourne avec la version d'origine mais les applications voomotion.
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