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sam. 9 janv. 2021 10:05

mise à jour box évasion vers VOO TV+

Bonjour,

j'essaie depuis un mois de forcer la mise à jour de ma box en coupant et rallumant avec bouton power enfoncé, malgré plusieurs boot+ et boot++ rien ne change, je reste avec une version du software DRA 01020705 logiciel 1-2192.0.0_62 du 03.12.19 ainsi qu'un identifiant réseau 2011 pour mon code postal 1390. J'ai aussi une erreur détectée (001) aucune installation active pour ce décodeur et quand j'essaie d'utiliser VooTV+ à partir de ma TV ou de mon gsm l'application me renvoi vers voomotion me disant que la version de ma box évasion n'est pas à jour.

Est-ce que cela est bien normal, dois-je patienter ou y a t'il une autre manipulation à faire ?

cordialement,

Ben

Réponses

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

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20.2K Messages

il y a 16 jours

Hello

Vous ne pouvez pas forcer vous même une mise à jour vers la version VOOTV+.

Cette version n'est pas encore disponible pour tous les clients mais seulement ceux qui ont accepté l'invitation et ont reçu le mail pour la tester en "avant-première".

 

Vous ne pouvez pas utiliser les applications vootv+ si votre box tourne avec la version d'origine mais les applications voomotion.

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