Média center Voo évasion

Bonjour a tous Voila mon souci J ai voo évasion depuis 1 mois et j arrive pas a regarder des film ,photo et music sur l'évasion j'ai été dans un centre voo il mon expliquer je l'est reproduis a la lettre mes sans succès donc je téléphone au servis voo j'explique mes il me dise qu'il ne Save rien faire car je tournais sous windows 10 ,je c'est bien qu'il on abandonner média center sous windows 10 donc sa fais que ci je le veux je dois impérativement retourner sous windows 7.
Que faire car je suis perdu :(