Promeneur
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26 messages
Ma box évasion ne s'allume plus
Bonjour,
J'ai a l'instant ma box évasion qui viens de se couper et ne veux plus se rallumer , j'ai vérifié toutes les prises je les ai retirer et remise et toujours rien .. Quelqu'un aurait-il une solution ? Je vous remercie
roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 1 an
Hello
Si la box qui ne s’allume plus, c’est probablement l’alimentation qui est HS donc à part si vous en avez une 12 volts avec le même embout (par exemple celle d’un disque dur externe)
Sinon je ne vois que téléphoner au service technique pour avoir un technicien.
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Thibault
Officiel VOO
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5.8K messages
il y a 1 an
Bonjour @Melissah21,
Si votre souci est toujours présent, nous pouvons fixer un rendez-vous pour un technicien par ici également.
Préférez-vous un passage en matinée (8 h-13 h) ou en après-midi (13 h-17 h) ?
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Melissah21
Promeneur
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26 messages
il y a 1 an
Bonjour @Thibault ,
Oui la box évasion ne fonctionne toujours pas. Je suis disponible les après-midi.
Je vous remercie beaucoup
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Thibault
Officiel VOO
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5.8K messages
il y a 1 an
Voilà, je vous ai fixé le rendez-vous pour demain après-midi (22/08) entre 13h et 17h.
Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre rendez-vous directement dans votre myVOO
Tout est bien sûr gratuit, il faut juste bien être présent pour éviter des frais de déplacement inutile.
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Melissah21
Promeneur
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26 messages
il y a 1 an
Je vous remecie pour votre rapidité, je vous souhaite une bonne journée
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Thibault
Officiel VOO
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5.8K messages
il y a 1 an
Pas de souci :)
Une bonne journée également :)
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