
Promeneur
•
8 Messages
sam. 17 juin 2017 12:16
La force du signal est mauvaise sur ma box évasion
Bonjour à tous,
J'ai eu un problème avec ma box evasion il y a quelques jours, l'image est devenue pixelisée, et le son était hachuré ...
J'ai regardé la force et la qualité du signal et c'était indiqué Force = Mauvaise (d'habitude = moyen) et qualité = Excellent (comme d'habitude)
Auriez-vous une idée ?
Bon week-end et merci d'avance
J'ai eu un problème avec ma box evasion il y a quelques jours, l'image est devenue pixelisée, et le son était hachuré ...
J'ai regardé la force et la qualité du signal et c'était indiqué Force = Mauvaise (d'habitude = moyen) et qualité = Excellent (comme d'habitude)
Auriez-vous une idée ?
Bon week-end et merci d'avance
Question
•
mis à jour
il y a 4 ans
355
18
0
Réponses
Thibault
Officiel VOO
•
2.8K Messages
il y a 4 ans
J’ai également ce message, pratiquement une fois sur deux, le soir en l’allumant après une longue interruption. En théorie, le message indique que le décodeur n’est pas connecté au modem (ou ne reçois pas d’internet), ce qui n’est pas le cas. Peut-être un délai entre l’allumage et la détection d’internet par le décodeur ?
Je vous tiens au courant si j’ai des informations là dessus.
0
0
steevi2307
Promeneur
•
8 Messages
il y a 4 ans
MAIS je confirme que les l'image reste normale malgré 3 enregistrements HD ....
MAIS AUSSI, je ne l'ai jamais eu depuis que j'ai la box évasion ... lien ou pas ???
0
0
Thibault
Officiel VOO
•
2.8K Messages
il y a 4 ans
Je pense que, tant que visuellement tout est bon, il est inutile d’envoyer un technicien pour ça. Le fait que 3 enregistrements en HD passent sans souci montre que le signal est malgré tout de bonne qualité et que les tuners de la box .évasion sont tous bons. Par contre, les niveaux (principalement le RX) sont un peu bas (on navigue entre -10 et -12). Cela pourrait impacter la stabilité du modem. Donc, malgré tout, aucun souci pour vous envoyer quelqu’un pour vérifier le signal et le corriger si besoin.
Par contre l’erreur 6010 n’a rien à voir avec tout cela, j’attends toujours plus d’information sur ce point là :)
0
0