Erin

Apprenti

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146 Messages

lun. 1 mai 2017 17:56

Fermé

Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir,

Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque.

J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste.

Aussi, je ne sais même pas les effacés.

J'ai tenté de les effacer via le guide, ce que j'ai pu faire, mais un à un. Et pour les reprogrammer, je ne sais plus le faire pour 'tous les épisodes'


Quelqu'un a une solution ou rencontré le même problème ?
Box .Evasion, Be tv, Sony Z2, Sony KDL 40, Tablet Z2, Pack Trio Wahoo

Réponses

Lenn

Citoyen d'honneur

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1.9K Messages

il y a 3 ans

Pour Lenn : je n'ai que deux écrans, immobiles et à 1 m l'un de l'autre, ma télé et mon ordi. Je n'ai donc pas installé Voomotion.


La liste des enregistrements est aussi disponible via le site web Voomotion.
Ne serait-ce que pour se "promener" dans le guide ou les catalogues VOD de BeTv et Cine+ (et remplir "ma sélection"), le site web est parfois bien plus pratique que la box...
Après, c'est une question de goût évidemment ;)
Quatro Max (extra Be tv) + Family Fun + Discover More / 2 box .évasion / Modem Technicolor Bridge - Routeur ASUS AC-66U - Shield TV 2017

Savant

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2.9K Messages

il y a 3 ans

Pour info : c'est toujours en cours. Nous avons de nombreux cas similaires (même si vous étiez les premiers :)).

Merci pour votre compréhension.
Ancien Officiel VOO
Erin

Apprenti

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146 Messages

il y a 3 ans

Pour info : c'est toujours en cours. Nous avons de nombreux cas similaires (même si vous étiez les premiers :)).

Merci pour votre compréhension.



Nous comprenons, patientons ... Merci :D
Box .Evasion, Be tv, Sony Z2, Sony KDL 40, Tablet Z2, Pack Trio Wahoo

Promeneur

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33 Messages

il y a 3 ans

Deux fois le même problème en moins d'un an. Ca fait beaucoup je trouve. Surtout que la première fois ça ne date pas d'hier et que dès lors une solution aurait pu être trouvée puisque ce n'était pas qu'un cas isolé. Faudra t'il encore reformater et perdre tout nos enregistrements ? J'avoue que personnellement je ne veux pas car bcp de dessins animés enregistrés pour mes petits enfants. VOO compte t'il faire un geste commercial pour ce nouveau couac ?

Promeneur

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4 Messages

il y a 3 ans

En fait Grey's anatomy passait hier car il n'y en avait encore qu'un seul du coup il n'était pas en "Dossier". Ce soir, le même souci que sur Scorpion, on est bien tous logés à la même enseigne :p

1 Message

il y a 3 ans

Bonjour.
Je rencontres également le problème. Pas moyen de regarder Scorpion ou Grey's anatomie.
Que va faire Voo pour résoudre ce souci? Serait-ce possible de les voir via la vod par exemple ?
D'avance merci.

Promeneur

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2 Messages

il y a 3 ans

Bonjour j'ai également ce problème avec différentes séries enregistrées en dossier. Scorpion, l'arme fatale sur rtbf pas sur tf1, states of affairs sur 13ième rue, hawai 5-0. En espérant qu'une solution rapide soit trouvée... Merci

Promeneur

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1 Message

il y a 3 ans

J'ai des enregistrements de séries bloqués dans la bibliothèque et impossible de les visionner...
C est un problème général ou c'est une coïncidence ??
XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 3 ans

ceux qui ont raté les épisodes 9 et 10 de Greys Anatomy ils les repassent mercredi 10/05/2017 sur TF1
car ceux qui ont étés enregistrés sont probablement définitivement perdus:(
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Lenn

Citoyen d'honneur

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1.9K Messages

il y a 3 ans

Pareil pour l'arme fatale (mais le mardi), et les épisodes de State Of Affairs passent encore samedi après-midi sur 13ème rue.

( Attention au fait que la box considère que les épisodes sont bien enregistrés, et donc même si le soucis général est réglé pour samedi, "tous les épisodes" ne devrait de toute façon pas fonctionner pour ces 3 épisodes )
Quatro Max (extra Be tv) + Family Fun + Discover More / 2 box .évasion / Modem Technicolor Bridge - Routeur ASUS AC-66U - Shield TV 2017

Promeneur

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19 Messages

il y a 3 ans

J'ai également le même problème, par contre avec le Lecteur Windows Media, il confirme bien que l'enregistrement est sur la box.
Thibault

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a 3 ans

Bonjour à tout le monde :)

Le souci concernant le retour vers « Home » lorsque l’on essaie de lire un enregistrement est normalement résolu. Les enregistrements effectués après le 03/05 à 19 h ne devraient plus être impactés par ce souci (retour vers « home »). Par contre, ceux effectués entre le 01/05 et le 03/05 resteront illisible.
Les autres soucis sur les enregistrements en série sont toujours en cours d’analyse.

Si vous avez encore un souci de retour vers la bibliothèque, en essayant de lire un enregistrement qui a été effectué après le 03/05 à 19 h, merci de me contacter en privé avec la chaine, le programme et l’heure de l’enregistrement. Pour tous les autres soucis concernant les enregistrements en série, je reviens vers vous dès que j’ai plus d’information.

Encore merci à tous, car, vos nombreuses remontées et informations nous permettent d’avancer et de mettre en place une solution le plus rapidement possible.
Erin

Apprenti

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146 Messages

il y a 3 ans

Bonjour Thibaut,

Merci pour le retour.

En ce qui me concerne, j'attends le rétablissement des enregistrements en série. En attendant, j'enregistre un à un les épisodes.


J'ai une autre question; comment puis-je trouver les enregistrements de ma box sur mon lecteur média comme 'stkdm' (voir commentaire plus haut) .

Je retrouve bien .Evasion sur mon pc, mais rien à afficher dans mes enregistrements.
Box .Evasion, Be tv, Sony Z2, Sony KDL 40, Tablet Z2, Pack Trio Wahoo

Promeneur

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2 Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

merci pour la réparation mais j'ai enregistré hier soir l'arme fatale sur RTBF après 19h et impossible à lire...
concernant les enregistrements précédent comment puis-je les retrouver? Quel solution avons-nous pour les voir en dehors d'un téléchargement illégal sur internet????

Eddy

Promeneur

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19 Messages

il y a 3 ans

Bonjour Thibaut,

Merci pour le retour.

En ce qui me concerne, j'attends le rétablissement des enregistrements en série. En attendant, j'enregistre un à un les épisodes.


J'ai une autre question; comment puis-je trouver les enregistrements de ma box sur mon lecteur média comme 'stkdm' (voir commentaire plus haut) .

Je retrouve bien .Evasion sur mon pc, mais rien à afficher dans mes enregistrements.


J'obtiens la liste en lançait le windows media player : j'obtiens la box ainsi qu'un autre avec un numéro, je prends celui-là et affiche toutes les vidéos. Malheureusement, elles sont impossibles à lire (sûrement cryptées) mais elles sont bien présentes.