Profil de Pierre RENKIN
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13  messages

lundi 26 février 2024 20:42

Image bloquée

L’image se bloque il faut éteindre la box évasion attendre 20 secondes ensuite rallumer après quelques minutes ça repart

Vieux-castor

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 10 mois

bonjour ? 

merci de prendre connaissance de la charte svp 

https://forum.voo.be/page/la-charte

Concernant votre problème : 

Je vous suggère de commencer par faire une réinitialisation usine du décodeur via le menu des réglages. 
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/comment-reinitialiser-voo-tv-.html

Si cela se reproduisait encore régulièrement, il faudra probablement faire remplacer votre décodeur.  

Officiel VOO

 • 

2.6K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @Pierre RENKIN,

 

Je vous invite à suivre les instructions recommandées par roylion15. Pensez également à rajouter votre numéro de client dans votre profil du forum. Cela nous permettra d'accéder à votre dossier. Merci d'avance.

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