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Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne
Nous avons le même problème mais que sur 1 box la deuxième n'a pas ce soucis. Et nous sommes de Courcelles.
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Nous avons le même problème mais que sur 1 box la deuxième n'a pas ce soucis. Et nous sommes de Courcelles.
Torii
Promeneur
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20 messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Depuis hier 14 novembre 2023 j'ai aussi sur une de mes deux box "Erreur d’autorisation" l'autre box pas de problème d'autorisation !!! mais cette deuxième présente un défaut récurant, elle met du temps lors de changement de chaine à ouvrir celle sélectionnée !!!
Il y a une solution aux problèmes ou dois je téléphoner à VOO pour qu'eux résolvent ceux ci ?
4050 est le code postal d'où je réside.
Merci de m'aider et bonne journée à tous,
I.B.
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 6 mois
Bonjour @Clem-luii,
C'est parce que la version de votre box .évasion n'est pas à jour.
Je vous invite à suivre les indications du lien ci-dessous :
http://spr.ly/61211uInkW;
Je reste disponible si besoin.
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Torii
Promeneur
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20 messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Je croyais aussi mais après avoir fait le Boot de la box le problème persiste :(
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 6 mois
hello
@Torii , merci de ne pas inclure d’images en signature svp , voir la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 6 mois
Bonjour @Torii ainsi qu'aux membres de cette conversation,
Je constate que vous avez pris contact avec notre help desk entre-temps et qu'une intervention a pu régler le souci.
Je reste disponible si besoin,
Belle soirée.
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