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Apprenti

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62 Messages

lun. 21 nov. 2016 19:14

Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous,
En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé.
En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il demande d'insérer un disque dur)
En choisissant de formater, tout repart mais à zéro (tout est forcément perdu)
En un an, c'est la 3è fois.
Même si après le formatage tout semble bien refonctionner, peut-on considérer que la box à un réel soucis ?
Solution autre que de formater ou d'appeler le service technique ?
Suis-je le seul à constater ces pertes assez récurrentes de disque dur ?

Apprenti

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62 Messages

il y a 5 ans

Merci Yamato.
Ma box a bien un problème avec la mise-à-jour.
Même avec cette procédure forcée, la barre d'avancement bloque au 2/3 pendant l'opération "téléchargement du logiciel".
Plus rien ne se passe depuis 30min...
roylion15

Top Expert

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29.6K Messages

il y a 5 ans

La mise a jour forcée ne marchera que si la mise a jour est effectivement deja déployée sur sa région ...

il y a 5 ans

Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit
Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je vous conseille d'être vigilant mais prenez le soin de lire mon article jusqu'à la fin.
C'est très explicite de savoir qu'un vrai prêteur particulier exerce son activité pour obtenir de la valeur ajoutée et tout comme les banques aussi, ai-je mentir ? Non je ne crois pas, donc si vous êtes à la recherche d’un crédit et que vous avez été déjà dupé ou non une fois ou non et vous vous adressez à un prêteur particulier racontant toute votre vie, « oh! Monsieur ou madame, svp aidez-moi j'ai besoin d’un crédit mais je ne suis pas prêt de payer un seul centime comme frais à l'avance » ; pour vous dire vrai il n'en a rien à ciré même si vous lui dites que c'est comme cela que vous avez été dupé plusieurs fois. Il serait normal de comprendre que la vie c'est savoir prendre des risques et parce que X ou Y vous a escroqué déjà par le passé alors vous ne voulez plus respectez la procédure habituelle, désolé si c’est votre façon de voir les choses, je vous conseillerais d'abandonner tout de suite vos recherches car vous n’obtiendrez jamais le crédit que vous recherchez.
Sincèrement si un prêteur particulier ne vous exige pas les frais pour les formalités de façon formelle, posez-vous tout de suite des questions car il n'est pas papa noël pour vous faire un tel cadeau. Vous devez tout au moins prendre en charge une partie des frais de formalités néanmoins vos désagréments précédents sinon je vous le certifie en même temps, c’est un arnaqueur.
Si mon article vous a intéressé et que vous avez besoin davantage de conseils ou vous avez besoin de crédit veuillez écrire à regispreteur@yahoo.fr.
Merci

Apprenti

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62 Messages

il y a 5 ans

Ah bon, donc c'est normal que la procédure forcée plante comme je l'ai décrit si il n'y a pas de nouvelle màj ?

Promeneur

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10 Messages

il y a 5 ans

Je viens de rencontrer le même problème aujourd'hui pour la première fois. Très ennuyeux de perdre tous ses enregistrements.
homers

Éclairé

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421 Messages

il y a 5 ans

Tout les 3 - 4 jours, je dois reformater mon disque.

J'en avais déjà parlé sur le forum. La fonction pause, enregistrement etc disparait. Après le reformatage, ca peut tenir 1 heure comme quelques jours. Ici on est jeudi et j'ai quand même reformaté 3 fois depuis lundi, Pourtant j'ai jamais plus de 3 - 4 programmes enregistré sur la bête.

J'ai déjà à l'époque été contacté par le HD pour me dire comment formater (suis pas bête donc j'ai joué le jeu quand même :D), associer le disque cela ne fonctione plus, ca tourne en boucle des heures. et donc le soucis reste le même.

Après mon déménagement, j'aimerai en parler avec nos experts ;)

Apprenti

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50 Messages

il y a 5 ans

Tant que j'y suis dans les suppositions ....

Avant d'avoir ce problème pour la 1ère fois .... nous n'avions jamais utilisé la programmation des enregistrements via tablette et Voomotion.
Hasard ou pas ? ... mais c'est une petite semaine après que mon épouse ne trouve ça pratique et s'en soit servi que les problèmes HDD ont commencé.

Entre parenthèses, elle a aussi essayé de programmer de cette façon des enregistrements sur BeTV pendant la période de 1 mois gratuit de celui-ci ..... et ce service n'était vraisemblablement pas disponible très certainement pour ces chaînes, ( ce qui est évidemment compréhensible ), puisque les enregistrements ne se faisaient pas sur la box.

Ne pourrait-ce pas être une cause de ces problèmes ? .....
Ce ne sont que des hypothèses pour essayer de faire avancer le Schimlb.... :D

Apprenti

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62 Messages

il y a 5 ans

Je ne pense pas. Je n'ai jamais utilisé cette technique dont tu parles.
Entre le premier et le deuxième formatage, je n'ai carrément rien enregistré sur le disque dur.
Entre le 2è et le 3è formatage, j’avais juste fais un enregistrement manuel de 1 minute pour voir si le disque dur fonctionnait encore bien.
Dans les 2 cas, je recommençais le formatage quelques jours plus tard.

Je pencherais plus pour une mise-à-jour foireuse à distance.
Ceux qui ont un soucis comme moi, merci de vérifier la version de votre logiciel pour comparer.
Possible aussi que Voo ait lancer une vague de mise-à-jour du firmware du disque dur.

Depuis le temps que j'ai posté ce problème, j'espère que les techniciens Voo ont une piste. Dans ce cas, merci de nous tenir au courant. :?

Apprenti

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92 Messages

il y a 5 ans

PPA,

J'ai eu le même souci que toi et j'ai posté mon suivi dans ce sujet. Si le problème est récurrent (ce qui semble ton cas), tu dois contacter le support et un technicien va venir remplacer le disque dur de ta box .évasion. Chez moi depuis ce remplacement (presque 2 semaines maintenant), je n'ai plus rencontré de problème donc je croise les doigts pour que ce soit bien une solution définitive.

Apprenti

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62 Messages

il y a 5 ans

Oui , c'est ce que je vais finir par faire.
J'ai attendu pour plusieurs raisons :
- Bizarre que plusieurs personnes ont le même problème de disque dur foutu en même temps
- Parce que Louana a transmis auprès du service concerné et devait nous tenir au courant
- Parce que Louana m'a demandé de la contacter en MP si j'ai encore des problèmes, ce que j'ai fait il y a 9 jours pour demander une intervention mais pas de réaction de sa part.

Apprenti

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92 Messages

il y a 5 ans

- Bizarre que plusieurs personnes ont le même problème de disque dur foutu en même temps

C'est lié à la mise à jour de la box .évasion qui fait que pour des raisons encore obscures, le disque dur n'est plus reconnu chez certains utilisateurs.

J'ai attendu pour plusieurs raisons :

Je te conseille de contacter le support VOO au 078/50.50.50 et de planifier une intervention avec un technicien rapidement pour être débarassé de ce problème.

Promeneur

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10 Messages

il y a 5 ans

Pour info dernière mise à jour du 24 novembre. Et problème disque dur ce vendredi matin.

Apprenti

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62 Messages

il y a 5 ans

- Bizarre que plusieurs personnes ont le même problème de disque dur foutu en même temps

C'est lié à la mise à jour de la box .évasion qui fait que pour des raisons encore obscures, le disque dur n'est plus reconnu chez certains utilisateurs.


Bah justement, je n'ai PAS eu la mise-à-jour. J'ai encore une version de 2015. En tout cas pour le logiciel de la BOX.
Je téléphonerai Lundi pour planifier une intervention.
homers

Éclairé

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421 Messages

il y a 5 ans

Perso mon soucis date de plusieurs mois, bien avant donc.

Promeneur

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10 Messages

il y a 5 ans

J'ai lancé le formatage du HDD et cela fait plus de 30min qu'il tourne. Cela met longtemps à formater ?

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