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Promeneur

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12  messages

dimanche 8 décembre 2024 18:27

Disque dur box évasion hs

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines j au du re-formater plusieurs fois mon HD. Ici il semble avoir lâché. La box tourne en rond sur Boot++ et patientez , j ai fait plusieurs manip recommandé, maj forcé, réinitialisation box etc .. sans succès. Par contre en enlevant le HD la box peut fonctionner en mode dégradé. J en conclu que le HD est HS. Je viens de passer en attente au 078/505050 mais je n ai plus le temps ajd. Comment faire pour recevoir un nouveau HD ou changer la box 

Merci

Top Expert

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45.2K  messages

il y a 22 jours

Hello

Malheureusement, il faudra de toute façon passer par la case dépannage… Alors soit vous sonnez demain au service 078/505050 ou bien vous attendez une réponse des officiels (début de semaine) pour vous proposer un rendez-vous. 

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 17 jours

Bonjour @budiou

 

Je vois qu'un dépannage est prévu pour cet après-midi.

Si le souci était toujours présent après le passage du technicien, n'hésitez pas à revenir vers nous.

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