Apprenti
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72 messages
code erreur 6010
Bonjour,j'ai un code erreur 6010 qui s'affiche sur le téléviseur, j'ai regarder toute les connexions et l'ampli tout est ok,ensuite j'ai redémmarrer le modem ainsi que ma box,mais le code erreur est toujours là.jusque maintenant tout fonctionne, Wifi,téléviseur,internet et téléphone.
pouvez vous me dire pourquoi ce code erreur(6010) s'affiche chaque fois que j'allume le téléviseur?
merci pour votre réponse les techniciens.
Amicalement
roylion15
Top Expert
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49.1K messages
il y a 3 heures
Bonjour @Jetflamme
le forum est un espace uniquement communautaire et vous n’obtiendrez plus de support ici .
le code 6010 est lié à un problème de connectivité de la box au modem et donc à internet et il peut parfois apparaître au démarrage de la box. Vérifiez si l’interactivité de la box fonctionne par exemple.
N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client technique Voo en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ouWhatsApp ( +32455183447 ).
bonne journée.
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