12 messages
Code erreur 4028
Bonjour,
Voici les problèmes.
1: plus d enregistrement possible, ni la pause
Il n y pas non plus la possibilité de reculer
2: les différents enregistrements ont disparus
3: un cliquetis se fait entendre pendant l allumage de la box , cela dur pendant les affichages des 2 boots
Je pense que cela peut être le disque dur...
A votre avis ? , et quelle solution pourrions nous avoir?
Merci.
Voici les problèmes.
1: plus d enregistrement possible, ni la pause
Il n y pas non plus la possibilité de reculer
2: les différents enregistrements ont disparus
3: un cliquetis se fait entendre pendant l allumage de la box , cela dur pendant les affichages des 2 boots
Je pense que cela peut être le disque dur...
A votre avis ? , et quelle solution pourrions nous avoir?
Merci.
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
•
41.4K messages
il y a 4 ans
Hello
Le 4028 est une erreur de données sur les enregistrements.
Le cliquetis anormal semble indiquer que le disque dur a un souci mécanique et semble effectivement défectueux ...
Ce sont deux symptômes qui sont liés en fait ...
A mon avis, un remplacement de celui ci est nécessaire.
A voir avec un officiel pour vous organiser l’envoi postal d’un nouveau disque dur.
Bonne journée
(Modifié)
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Solution officielle
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 4 ans
Hello,
Merci pour votre retour. J'ai fait le nécessaire, un nouveau disque dur vous sera envoyé prochainement. Vous devriez le recevoir dans le courant de la semaine prochaine, maximum.
Bonne journée !
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Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 4 ans
Hello,
Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ?
Prévenez-moi lorsque c'est fait.
En attendant, faites déjà un formatage de votre disque dur et dites-nous ce que cela donne. :)
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