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mercredi 15 mai 2024 17:01

Box-évasion défectueuse

Bonjour,

Depuis une panne de courant, ma box évasion n'est plus connectée au modem, du coup, je ne sais plus utiliser la fonction "redémarrer" .

J'ai vérifié les câbles et éteins les appareils mais rien ne fonctionne 🤔 

Merci d'avance.

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Officiel VOO

 • 

1.8K  messages

il y a 6 mois

Bonjour @Corvers

 

Avez-vous procédé à un redémarrage de la box-évasion et du modem ? 

N'hésitez pas à débrancher votre box-évasion et procéder à une réinitialisation des paramètres d'usine du modem (tout en laissant votre box-évasion débranchée). 

Une fois que la connexion internet est à nouveau fonctionelle, rebrancher votre box-évasion et tester si la fonction est à nouveau disponibles. 

3  messages

il y a 6 mois

Bonsoir,

Tout fonctionne nickel ;)

Merci beaucoup pour le conseil et la rapidité de réponse 😀 🙂

Officiel VOO

 • 

512  messages

il y a 6 mois

@Corvers,

Avec plaisir 🙂

Je reste disponible pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite une bonne après-midi 🙂

 

3  messages

il y a 6 mois

Merci, également 😀🙂

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