Apprenti

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40  messages

jeudi 16 octobre 2025

Box Evasion

Bonjour,

Depuis hier, ma box evasion se bloque et reprend 2 - 3 minutes après.

J'ai déjà éteint ma box plusieures fois, mais rien ne fait.

Quelqu'un à une idée?

Merci pour votre aide.

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Solution officielle

Officiel VOO

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202  messages

il y a 2 jours

Bonjour @prophil66

 

Si le souci persiste, n'hésitez pas à passer par les réseaux sociaux ou par le 078/50.50.50 🙂

Top Expert

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48.1K  messages

il y a 6 jours

Bonjour @prophil66 

avez vous aussi vérifié vos câblages / connexions en particulier vérifier le cordon coaxial qui va de la prise murale à la box ?
Bien enlever et le remettre de chaque côté ? 

Apprenti

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40  messages

il y a 5 jours

Bonjour,

J'ai bien vérifié le câblage, j'ai retiré et remis le câble coaxial, mais voilà, rien ne change.

Box démarrée et bloquée et après 5 minutes seulement.

Top Expert

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48.1K  messages

il y a 5 jours

@prophil66 

Pourriez vous couper avec l’interrupteur AR et redémarrer votre box sans le disque dur amovible situé à gauche pour voir ? 
Dans tous les cas je vous conseille de contacter le 078/505050 ou les médias sociaux pour obtenir un rdv dépannage. 
il y a plus de support officiel ici sur le forum. 

Apprenti

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40  messages

il y a 4 jours

Bonjour,

J'avais déjà essayer tout ça, sans résultats.

Mais hier soir, j'ai aussi retirer et remis le câble hdmi et miracle depuis lors, plus de plantage.

Si cela peut aider, je n'aurai pas perdu mon temps.

Merci pour l'entraide du forum.

Une bonne journée à tous.

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