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6  messages

mercredi 8 mai 2024 07:47

Box evasion

Bonjour,

Suite à un problème avec ma box evasion hier qui ne voulait plus démarrer. Ce matin je l'ai éteinte et vérifier tous les branchements et quand j'ai voulu l'allumer rien ne se passe. La box ne s'allume pas.

Merci et bonne journée 

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 8 mois

Hello

L’alimentation externe 12 volts de la box est-elle bien rebranchée ? 
il est possible que celle ci soit défectueuse, cela peut arriver si elle ne s’allume vraiment pas du tout donc display qui reste totalement noir en face avant . 

6  messages

il y a 8 mois

Tout est bien branché à arrière et l'avant reste noir (pas d'affichage)

6  messages

il y a 8 mois

Tout est bien branché à arrière et l'avant reste noir (pas d'affichage)

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 8 mois

L’alim est probablement HS , si vous avez une alim 12 volts DC d’un modem ou d’un disque dur externe , vous pouvez tester si c’est bien ça le problème , c’est normalement le même embout 

(Modifié)

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 8 mois

Bonjour IT76,

 

Avez-vous vérifié que la prise de courant dans laquelle la box .évasion est branchée, est fonctionnelle ?

 

 

 

6  messages

il y a 8 mois

Oui, j'ai dû appeler et on vient me dépanner lundi après-midi. Merci à vous.

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 8 mois

Ravi de l'apprendre.

Je reste disponible.

Bonne journée à vous.

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