Promeneur

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mer. 20 nov. 2019 06:55

Box evasion bloquée sur "Patientez et Installation"

Bonjour 

ma box évasion est bloquée sur Patientez et installation. La télécommande ne commande plus. J ai suivi les procédures de débranchement plusieurs mois et relance le modem mais elle rest me bloquée. Pouvez vous m aider ? 
 

merci 

Réponses

Marie S

Érudit

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3.5K Messages

il y a 6 mois

Bonjour @sevese

 

Pouvez-vous attendre une quinzaine de minutes quand vous démarrez la box .évasion (pour voir si cela ne passe pas ce statut). Si jamais cela reste sur “Patientez et Installation” même après une quinzaine de minutes, je vous invite, alors, à faire la mise à jour forcée de la box .évasion.

 

Si cela fonctionne toujours pas après cela, il faudra, alors, un dépannage.

Tenez-moi au courant :)