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Promeneur

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7 Messages

sam. 3 déc. 2016 10:37

Quitter Proximus pour devenir client VOO ?

Bonjour à toutes et à tous,

Quitter Proximus pour devenir client VOO ?

Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ...


L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et les prix sont nettement à la hausse ...

L'offre de VOO correspond mieux à mes besoins pour un prix moins élevé. L'offre TV par exemple est plus riche et cela déjà à partir de l'offre de base. Enfin, je pourrais regarder ARTE en HD [on pleure depuis des années pour l'obtenir chez Proximus].


Alors, me direz-vous, pourquoi hésiter ?

Et bien, tout simplement, parce que tout fonctionne actuellement correctement chez moi [internet, TV, fixe, mobile, Wifi] et que je crains de rencontrer de multiples problèmes lors d'un changement :

- d'abord les problèmes liés directement au changement : risque d'être coupé chez Proximus alors que cela ne fonctionne pas encore avec VOO ?

- bon fonctionnement des produits VOO : un trio pack Wahoo (ou Tatoo) fonctionnera-t-il correctement chez moi dans mon cas et ma situation particulière ? Je lis quand même pas mal de soucis chez différentes personnes sur ce forum.


Alors, me faut-il quitter un service qui fonctionne bien [mais dont le contenu ne me convient plus] pour un nouveau service dont le contenu me convient mieux [mais dont j'ignore s'il fonctionnera bien chez moi et chez qui je serais "bloqué" pour au moins 6 mois (24 mois si avec TV)] ?


Ma question est particulière mais elle doit être celle de beaucoup de personnes qui envisage un changement. Il y a peut-être des clients VOO de Naninne [5100] sur ce forum ?

Belle journée à toutes et à tous :)

Réponses

Chriscool

Éclairé

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281 Messages

il y a 4 ans


L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et les prix sont nettement à la hausse ...

L'offre de VOO correspond mieux à mes besoins pour un prix moins élevé. L'offre TV par exemple est plus riche et cela déjà à partir de l'offre de base. Enfin, je pourrais regarder ARTE en HD [on pleure depuis des années pour l'obtenir chez Proximus].


Si je peux me permettre, étant récemment passé chez Proximus (même si j'aime VOO et surtout BeTV), je paie moins cher pour les chaînes thématiques qui sont à un prix EXORBITANT chez VOO !
Quant à Arte HD, je présume que ça finira par arriver.
Et je dois dire (parce que j'habite une grande ville - Bxl - ?), la qualité de l'image est bluffante.
Et surtout le gros avantage est de pouvoir raccorder un second téléviseur par WIFI.
Avec VOO, impossible : il faut tirer un câble jusqu'au 2e endroit.
Je ne comprends absolument pas comment ils n'ont pas trouvé d'alternative à cette très lourde contrainte.
Une contrainte qui m'a fait retourner chez P...us.
A l'heure du WIFI et du "tout sans câble", il serait temps que VOO se modernise un peu...
Ne fût-ce que par une appli payante sur Apple TV, par exemple, ou une mini box qui proposerait le bouquet de base via le réseau Wifi de la maison...
brebis

Éclairé

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929 Messages

il y a 4 ans

Et surtout le gros avantage est de pouvoir raccorder un second téléviseur par WIFI.


Tu as opté pour quoi ; les CPL ou le Wifi Brigde ?

Ce qui me désole un peu, concernant la HD, c'est que Proximus TV ne propose par Eurosport en qualité HD dans l'offre "de base" (Eurosport en HD, c'est uniquement dans le bouquet "Sport").

Comme je me suis abonné à Eurosport via Eurosportplayer et que j'ai la qualité HD tant sur Eurosport 1 (et 2 aussi, je crois) que sur les canaux supplémentaires disponibles à l'occasion (accès à tous les courts de Roland Garros et Wimbledon, par exemple, ce qui permet de voir les matches de nos belges quand ils ne sont pas sur les chaînes "principales" d'Eurosport), que ce soit en Airplay via l'Apple TV ou avec la Chromecast, sur ma TV, je compte alors garder mon abo Eurosportplayer.
Abonné Proximus TV mais ma maman a gardé VOO pour sa TV et dont l'abo est à mon nom (elle a une "carte TV numérique" depuis début 2019 à la place de ma Voobox)
Chriscool

Éclairé

 • 

281 Messages

il y a 4 ans

Et surtout le gros avantage est de pouvoir raccorder un second téléviseur par WIFI.


Tu as opté pour quoi ; les CPL ou le Wifi Brigde ?

Ce qui me désole un peu, concernant la HD, c'est que Proximus TV ne propose par Eurosport en qualité HD dans l'offre "de base" (Eurosport en HD, c'est uniquement dans le bouquet "Sport").

Comme je me suis abonné à Eurosport via Eurosportplayer et que j'ai la qualité HD tant sur Eurosport 1 (et 2 aussi, je crois) que sur les canaux supplémentaires disponibles à l'occasion (accès à tous les courts de Roland Garros et Wimbledon, par exemple, ce qui permet de voir les matches de nos belges quand ils ne sont pas sur les chaînes "principales" d'Eurosport), que ce soit en Airplay via l'Apple TV ou avec la Chromecast, sur ma TV, je compte alors garder mon abo Eurosportplayer.


Via Wifi Bridge.

Sur Apple TV ou Chromecast, regarde ce que propose Zattoo en Suisse et Molotov en France...
Pour 10 € par mois.............. !!!
Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 4 ans

Et je dois dire (parce que j'habite une grande ville - Bxl - ?), la qualité de l'image est bluffante...


Bonjour Chriscool,

Merci pour ce partage d'opinion :) sans animosité ni parti pris.

Je pense que la qualité de la HD est intimement liée à la qualité de la ligne.
Je n'avais pas la télé quand j'étais chez Proximus donc je ne peux pas vraiment juger de la qualité, mais j'avais des connaissances à Mettet qui avaient un abonnement télé et je dois bien avouer que la qualité perçue (chez eux) n'était pas au rendez-vous.

Je pense qu'ils était très limite en bande passante et je ne peux affirmer que leur télé était bien réglée mais la qualité de l'image m'arrachait littéralement les yeux.

Tes autres commentaires sont sans doute pertinents et c'est vrai que ce que l'un peut faire, l'autre devrait pouvoir l'offrir aussi ne fusse que sous forme d'option (matériel disponible en boutique pour un prix correct).

Pour essayer de rester impartial, il est aussi intéressant de comparer les vitesses moyennes entre opérateurs et, de préférence, sur un site qui n'est pas (trop ?) lié aux Fai.

Belgium

Nombre total d'octets : 1.1 PB
Vitesse moyenne de téléchargement: 30 Mbps
Pourcentage du trafic mondial Steam : 0.6%

Performance par Fournisseur d'Accès Internet (FAI)
Indique ci-dessous les vitesses moyennes de téléchargement des clients Steam sur les Fournisseurs d'Accès Internet les plus populaires du pays « Belgium », triées par le nombre d'octets fournis à ce réseau.



Réseau............................. Vitesse moyenne de téléchargement


Telenet N.V. .....................................41.6 Mbps
Proximus Skynet ..............................19.1 Mbps
VOO................................................. 38.9 Mbps
SCARLET.........................................16.7 Mbps
Coditel Brabant SPRL/BVBA........... 33.6 Mbps
Mobistar SA .....................................15.4 Mbps
Brutele SC .......................................37.6 Mbps
EDPNET...........................................13.4 Mbps
BELNET LTD .................................. 19.8 Mbps
schedom vof ....................................12.3 Mbps


Quand on voit les vitesses moyennes chez Proximus, je me demande quand même si l'expérience HD n'est finalement pas limitée à une certaine portion des clients.
C'est bien sûr un avis totalement subjectif, puisque je n'ai pas l'expérience de la télé chez Proximus.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
brebis

Éclairé

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929 Messages

il y a 4 ans

Quand j'aurai mon pack "Familus" activé et que j'aurai reçu mon déco Proximus TV, je pourrai tester "en temps réel" (tant pour la SD que pour la HD) la qualité de l'image (il me suffira de me mettre sur une même chaîne TV sur les 2 décos et de zapper entre les entrées HDMI de ma TV).

Bon... ma TV n'est pas un "grand écran" (50" ou davantage), ce n'est qu'un 37", mais en regardant l'écran de près je pense que je pourrai déjà suffisamment bien comparer.

Mais il est vrai que je "redoute" un peu la qualité HD chez Proximus TV pour des programmes où il y a du mouvement dans l'image, vu que la HD de Proximus TV "culminerait" à du 6,5 Mbits seulement. Mais pour avoir déjà vu fonctionner Proximus TV chez l'un de mes frères (notamment, le foot belge), je ne me souviens cependant pas d'avoir été déçu de la qualité HD (et mon frère a une TV de 46" pouces, lui).
Abonné Proximus TV mais ma maman a gardé VOO pour sa TV et dont l'abo est à mon nom (elle a une "carte TV numérique" depuis début 2019 à la place de ma Voobox)
Chriscool

Éclairé

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281 Messages

il y a 4 ans

Euh sincèrement, à part coller son oeil sur l'écran, je ne vois pas de différence entre les chaînes HD chez Proximus et chez VOO !
Les débits etc, ça reste des chiffres !
Il ne faut pas 100 Mo/sec pour une bonne image HD !

Et, je reviens sur un point récurrent chez moi, mais, au moins, chez Proxi, les chaînes flamandes sont en HD.
Ce qui est la moindre chose et, même, le minimum du minimum chez TOUS nos pays voisins...
Chez Telenet, en Flandre, les chaînes RTBF et RTL sont aussi en HD...

Pour conclure, je reviens sur les prix exorbitants des bouquets chez VOO. Le premier bouquet est à 17 €.
C'est indécent.
Je crois simplement qu'un prix pareil n'existe que chez nous...
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 4 ans

Euh sincèrement, à part coller son oeil sur l'écran, je ne vois pas de différence entre les chaînes HD chez Proximus et chez VOO !
Les débits etc, ça reste des chiffres !
Il ne faut pas 100 Mo/sec pour une bonne image HD !


Ce n'est pas en mettant son oeil sur l'écran qu'on voit la différence, mais dans la perte de détails et artefacts lors des mouvements (des vagues dans la mer étant le pire pour la compression)

Il ne faut pas 100 Mb/sec (pas Mo) mais un Blu Ray tourne quand même dans les 20 Mbps...
Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.6K Messages

il y a 4 ans

Salux,

Ayant été moi même sous Proximus depuis pas mal d'année, je reconnais que en HD, il était courant que le son courrait après l'image ... :)

Quand on n'avait pas droit à de la pixellisation à outrance .... :)

Là, depuis aujourd'hui, je suis sous VOO .... et je vait voir d'ici quelques jours comment VOO se comporte au niveau de la TV .... :)

Juste pour dire que .... oui, Proximus a encore du travail devant lui pour avoir une bonne qualité d'image :)

@Pluche
Gerinald
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 4 ans

Juste pour dire que .... oui, Proximus a encore du travail devant lui pour avoir une bonne qualité d'image


Ce n'est pas qu'ils ne sont pas capable de fournir une bonne qualité d'image, mais c'est un compromis entre qualité d'image et perte de débit en download acceptable. Peut-être qu'un jour ils passeront au HEVC, qui permet une même qualité d'image avec à peu près la moitié du débit...
Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 4 ans

Bonjour chriscool (et les autres),

Les demandes exprimées dans les différents sujets sur cette thématique ont été entendues et notées. Si vous avez encore des recommandations, je vous invite à faire une petite recherche sur Le Forum et vous tourner vers ces sujets en question :) Cela nous permettra de ne pas trop se disperser.

La question de Zorglub707 porte essentiellement sur le réseau VOO et l'intérêt ou non pour lui de s'y abonner. Je pense que vous avez déjà tous très bien répondu à la question :)

@Zorglub707 : Bien sûr, s'il vous reste des questions à poser aux membres du Forum ou à notre équipe, nous restons à votre disposition !

Ancien Officiel VOO

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.6K Messages

il y a 4 ans

@Zorglub707,

J'ai passé le cap de Proximus vers VOO depuis mardi 06/12/16 ... et sans douleur .... bien au contraire, technicien super sympa, qui m'a bien montré le fonctionnement de la box Evasion, sans compté la bonne tranche de parlotte geek ... :)

Maintenant, cela fait deux jours que je suis sur VOO en Wahoo, et c'est vraiment pas mal, au niveau de la TV, je voit une net différence, image en HD plus net, le son ne court plus après l'image, juste qu'il faut s'habituer à la nouvelle boîte, et l'écran d’accueil, mais on s'y fait :)

Au niveau de Internet, je gagne entre 25 et 30 Mbps en comparaison de Proximus, mais ça fluctue pas mal sur une journée ... juste mon fils qui est content, car en Wifi, c'est plus fluide pour ces jeux en réseau ... sinon, rien à reprocher ...

Au niveau du streaming ... là ... je regrette Netflix ... nettement plus convivial que CanalPlay, que je trouve lourd et lent, et ou y trouver quelques choses est particulièrement complexe ....

Voilà donc mon avis sur deux jours ... mais cela va certainement évoluer au fur et à mesure de mes trouvailles ici ;)

Un excellent point, c'est que sur ce forum, les admins sont bien plus proches de leurs membres que sur le forum de Proximus qui sont plus des robots disant toujours la même rengaine .... MDR

@Pluche
Gerinald
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor

Apprenti

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84 Messages

il y a 4 ans

@Zorglub707 : Alors, tu as fait le grand saut ?
(mise à jour de la cache du forum en page d'accueil pour le lien mort)
Nicolas_V

Savant

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2.9K Messages

il y a 4 ans

Perso, j'utilise Netflix tous les jours. C'est vrai qu'il n'est pas sur nos décodeurs mais Netflix propose tellement de possibilité de les regarder autrement sur télé (consoles, Smart TV, Chromecast, Apple Tv...)

En tout cas, merci pour le compte-rendu ! Toujours un plaisir de recevoir un feedback constructif (en plus, il est positif)

Ancien Officiel VOO

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.6K Messages

il y a 4 ans

Salux,

Regarder Netflix autrement que par le décodeur n'est pas possible .... et d'après ce que j'ai pu voir ou plutôt entrevoir, CanalPlay semble ne pas être ce que nous recherchons ...

J'ai (déjà) reçu ma facture aujourd'hui, j'ai donc mon numéro pour activer MyVoo ... je vait regarder cela de plus près :)

Pour le compte rendu, pas de souci, c'est normal de remonter ce qui va ou ne va pas ;)

@Pluche
Gerinald
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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3.4K Messages

il y a 4 ans

Salux,

Regarder Netflix autrement que par le décodeur n'est pas possible



Euh.... pourquoi ?
Draco dormiens nunquam titillandus