Premier raccordement

Bonjour 

Je suis propriétaire d’une maison fraîchement rénovée. 
J’ai fait des travaux de raccordement par Proximus mais il me manque la fiche réseau (sertir les câbles). 
Mon locataire souhaiterait prendre un abonnement VOO. 
Est il possible que le technicien VOO puisse faire le nécessaire lors de son passage ? 
merci