Promeneur
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5 messages
Changement de propriétaire
Bonjour ! Nous habitons en colocation et je vais malheureusement la quitter au mois d’août. Est-il possible de changer de propriétaire sur l’abonnement (et de ne. de compte lié) afin qu’un(e) colocataire prenne le relais ?
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.8K messages
il y a 2 ans
Hello
oui c’est possible via le formulaire:
https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/changement_nom_fr.pdf
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Solution officielle
Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Cousta,
Vous trouverez la procédure de cession de contrat en suivant ce lien.
Je reste disponible si vous avez des questions.
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Cousta
Promeneur
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5 messages
il y a 2 ans
Merci à tous les deux !
D’ailleurs y a-t-il un « un délais de préavis » pour faire une cession / rompre un contrat ? Ou si je le fais en août pour septembre c’est ok ?
J’ai cherché et regardé dans mes documents mais cela reste flou..
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Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 2 ans
Une cession de contrat n'est pas une rupture de contrat. C'est une autre personne qui le reprend à son nom, ce n'est pas un nouveau contrat. Il n'y a pas de délai, les conditions restent identiques.
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Cousta
Promeneur
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5 messages
il y a 2 ans
Désolé ma question était mal formulée, je souhaitais connaître le délais pour chacune de ces options :) L’autre personne n’est pas encore sûr de reprendre le contrat et donc les deux scénarios sont possibles. Y a-t-il un délai en cas de rupture pour éviter une reconduction ?
Merci déjà pour cette première réponse en tout cas !
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Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 2 ans
Il n'y a pas de reconduction. Une fois le délai de 6 mois d'engagement dépassé, la résiliation peut avoir lieu n'importe quand. Pour la cession, il n'y a pas de délai.
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Cousta
Promeneur
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5 messages
il y a 2 ans
Ok super, un grand merci pour ces réponses claires et rapides !!
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