Mon téléphone mobile

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Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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C
Internet mobile

Bonjour, Depuis quelques temps, ma compagne et moi-même avons des difficultés avec le réseau 4G et 5G. Il y a régulièrement des perturbations. Pourriez-vous me dire si il est possible de tester l'internet mobile et si oui comment ? Je vous remercie.

Problème

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Solution acceptée

Passage réseau Orange

Bonjour, passage sur réseau Orange, vais-je recevoir des nouvelles cartes sim pour mes deux téléphones

Question

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VooWifi

Bonjour,Je possède un Samsung Galaxy S7 avec Android 8.0.0. Je ne trouve pas où et comment activer l'option VooWifi.Merci à qui peut m'aider

Question

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VoWifi

Comment retrouver l'app VoWi-Fi et l'utiliser sur Samsung S9+ ?

Question

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Impossible de recevoir appels et sms

Je viens de passer de orange a VooMobile, je n’ai plus de reseau sur mon ancienne carte sim et j’ai du reseau sur voo. Je sais envoyer des sms, passer des appels et acceder au 4G. Par contre, impossible de recevoir des appels (Numero non attribué!!?) et impossible de recevoir des sms... c’est normal

Question

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Appel et 4G

Bonjour, Je viens de recevoir le sms pour passer vers orange et après le redémarrage du tel Samsung je ne sais plus passer d'appel et plus de 4G

Question

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Bonjour, Mauvais réseau depuis le passage chez Orange (13 novembre 2024) que faire ??

Bonjour, Mauvais réseau depuis le passage chez Orange (13 novembre 2024) que faire ??

Problème

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Solution acceptée

Plus de données mobiles - Xiaomi

Bonjour, Plus de données mobiles depuis quelques heures son mon téléphone. J'ai sonné à Voo qui signale que c'est dû à Xiaomi. Effectivement j'ai mis ma carte sur un autre GSM et ma 4g fonctionne. Ca fonctionne sur un autre GSM Xiaomi. A n'y rien comprendre... Qui a un Xiaomi et qu'est-ce que

Problème

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Appel d'urgence uniquement

Bonjour, Mon téléphone indique appel d'urgence uniquement. J'ai eu le même soucis il y a 3 semaines. J'ai été chez voo il m'a dit d'aller dans simtoolkit et global. Cela a fonctionné Aujourd'hui j'ai la même farce, du coup je refais la même chose. Mon réseau fonctionne 3 min et après plus rien il

Problème

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Réseau mobile inexistant

Bonjour, J'habite Mont-Sainte-Geneviève, dans l'entité de Lobbes. Le réseau ici est inexistant, depuis toujours, pour tous. Le passage de Telenet vers Orange en 2023 n'a rien changé. Mes fournisseurs connaissent la problématique et je dois souvent effectuer des paiements en ligne via mon pc car leu

Question

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