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Mon téléphone mobile
Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.
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Collaboration OnePlus & Voo
Bonjour, J'ai vu qu'il y avait déjà eu des sujets dans le passé, mais ils datent un peu. Je voulais savoir si Voo collaborerait un jour, ou prochainement, avec OnePlus pour inclure leurs smartphones dans votre catalogue. OnePlus est disponible chez la concurrence, mais je vous avoue que je suis bie
Question
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Solution acceptée
Problème de changement réseau en roaming (Espagne)
Bonjour, Depusi quelques mois, à chaque fois que j’ai pris l’avion pour aller en Espagne, le roaming ne suis pas lorsque nous atterrissons. Je dois éteindre et rallumer mon téléphone plusieurs fois et parfois attendre plus d’1/2h pour qu’enfin il trouve une connexion. Une fois la connexion établie,
Question
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Perte réseau France
Bonjour, Je suis passé récemment chez Voo Mobile, j'ai reçu les sms de configuration ytout. Tous les sms n'ont pas fonctionné "échec"... mais vu que j'ai du réseau, les sms fonctionnent, la 4G le WiFi, bon je m'inquiète pas plus que ça. Cependant ce matin, en allant en France, plus de réseau.
Question
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Historique consommation
Comment puis je obtenir l'historique MENSUELLE de la consommation de datas de mon smartphone ? De mémoire, cela était possible précédemment.
Question
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Hors forfait
Bonjour, Sur le numéro qui se termine par 58, j’ai un supplément ce 1/6 pour du hors forfait. Quand j’ouvre les détails, aucune explication 😟. Pourriez-vous m’en donner? Merci
Question
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5g à l’étranger
Bonjour, Jr suis en Allemagne (autoroute) depuis ce matin. Je suis connecté en 5G mais le débit est très lent par rapport à la Belgique. Jai testé 3 opérateurs différents, même problème. Mon épouse est dans le même cas. j’ai redémarré mon IPhone, rien n’y fait. une idée du problème ? Merci
Question
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Solution acceptée
Nombre de sonnerie du GSM
Après 4 sonneries entrantes l'Iphone de mon épouse coupe la tentative d'appel. Quel est le moyen de doubler ce nombre ?
Question
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performances 4/5g ambominables
Mercredi & jeudi passé, j'ai utilisé ma connexion mobile comme modem, j'ai constaté que les performances étaient monstrueusement mauvaises... Tout ce qu'on me répond au helpdesk, c'est de couper et redémarrer mon téléphone de temps en temps... A ce jour, le problème est toujours là. Je trouve la
Problème
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Où trouver mon code PUK ?
salut tt le monde, on est dimanche et j ai bloque mon gsm …. sur mon appli mon code puk n est pas visible !? pouvez vous me dire si un dimanche y a moyen de regler ça !? un numero de depannage !? merci :-)
Question
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