Mon téléphone mobile

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Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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V
Mon smartphone est muet. J'ai reçu la solution!

Le problème: mon interlocuteur ne m'entend pas! Je contacte mon opérateur et j'apprends que oui il y a un soucis suite au changement d'antenne. La solution qu'il me propose: changer d'opérateur pour Telenet. Super...

Question

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Qualité du réseaux mobile

Bonjour, J'habite Othée CP 4340 Il y a encore quelques semaines, à mon domicile, mon réseau mobile était au maximum. Et maintenant je n'ai plus qu'une seul barre de réception !? Ma compagne est aussi chez Voo et c'est identique sur son smartphone. J'ai fais pas mal de manipulation pour essayer d'a

Problème

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Esim

Bonjour, L’Esim est-elle disponible chez VOO? Merci

Question

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bonjour, quel est le code d'activation de l'iphone reconditionné vendu par Voo via l'abonnement ?

Je l'ai racheté à une personne qui est chez Voo ?  Comment activer l'iphone ?  Merci

Problème

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Solution acceptée

smartphone

Bonjour à tous. J'habite la région de Grand Leez. Je rencontre des problèmes avec mon smartphone. Mon interlocuteur m'entends mais moi pas! J'ai remplacé le micro et le haut parleur de l'appareil sans succès. Le problème serait-il dû à l'antenne? Il paraît que suite à le reprise de VOO par Orange de

Problème

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Carte sim

Mon chien a mangé ma carte sim. Comment en commander une nouvelle

Question

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Mauvais réseau depuis le passage chez Orange ...

Depuis quelques semaines le réseau est très mauvais sur Watermael ... je me suis laisser dire que c'est a cause du basculement Voo vers Orange et que cela va ce résoudre en 2024 (quel mois ??? ) en attendant je paie ... on fait quoi ? 

Question

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« Aucun service »

Pas moyen de téléphoner ni de recevoir des appels avec mon iphone. On me dit qu’il y a des interventions sur des antennes proches de mon domicile. Cela arrive chaque semaines. Pendant environs une journée. Aujourd’hui c’est la quatrième fois ! J’ai besoin de mon téléphone pour travailler. Je paie p

Question

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Problème config réseau cellulaire

Bonjour à tous, je suis nouveau chez Voo et j’avoue ne rencontrer que des problèmes. Aujourd’hui j’active ma carte SIM je reçois la confirmation d’activation et un lien à télécharger sur le téléphone afin de configurer le réseau. Je fais donc ça j’installe le petit “logiciel ” mais je constate que c

Question

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Solution acceptée

Plus de signal depuis changement sur réseau orange

Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.

Problème

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