Mon téléphone mobile

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Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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S
performances 4/5g ambominables

Mercredi & jeudi passé, j'ai utilisé ma connexion mobile comme modem, j'ai constaté que les performances étaient monstrueusement mauvaises... Tout ce qu'on me répond au helpdesk, c'est de couper et redémarrer mon téléphone de temps en temps... A ce jour, le problème est toujours là. Je trouve la

Problème

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Où trouver mon code PUK ?

salut tt le monde, on est dimanche et j ai bloque mon gsm …. sur mon appli mon code puk n est pas visible !?  pouvez vous me dire si un dimanche y a moyen de regler ça !? un numero de depannage !? merci :-)

Question

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Solution acceptée

Utilisation réseau au Luxembourg

Bonjour, Lors de mon dernier passage au Luxembourg, il m'était impossible d'utilise mon gsm (appel, sms et internet). Je dois me rendre à nouveau ce we au Luxembourg et j'aurais aimé savoir comment résoudre ce problème (que je n'ai jamais eu avec d'autres opérateurs par le passé)? Merci d'avance.

Question

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Plus moyen de téléphoner

Bonjour, Plus moyen de téléphoner depuis ce matin... Et donc pas moyen non plus de joindre l'assistance voo... quelqu'un d'autre dans le cas ? Merci

Question

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Solution acceptée

Suppression abonnement mobile

Bonjour, je souhaite mettre fin à l'abonnement VOO Mobil relatif au n° *******63 à la plus prochaine échéance.Ce numéro était utilisé par mon épouse qui est décédée ce 02/05/2024.Merci d'avance

Question

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Solution acceptée

Solution officielle

Probleme de connection automatique au reseau à l'étranger

j’ai un iPhone. Lorsque je passe de Belgique a un pays étranger, le réseau voo ne se connecte pas au réseau étranger. j’ai le paramètre application SIM qui mis sur régional pr la belgique. Lorsque je le change manuellement sur global, il va se connecter au réseau étranger. mais si je reviens en Bel

Question

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Plus moyen d'avoir une conversation sans être coupée 10x

Ce matin pourtant tout ma soeur ma téléphoné 10x nous avons été couper que je la rappelle ou elle idem et voilà des semaines que cela dure

Question

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Configuration sonnerie de mon Samsung S24

Bonjour à tous, Je suis en quête d'un peu de logique 😂 Je possède un S24 Ultra et j'ai pour habitude d'avoir le son (sonnerie et notifications) toujours en silencieux. Je n'ai que les notifications lumineuses avec le pop-up. Afin d'éviter d'avoir les notifications lumineuses la nuit, le téléphon

Question

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Réseau mobile trés mauvais sur Auderghem

Pourqui le reseau mobile Voo sur Auderghem, dans le Quartier Rouge Cloitre / Eglise Saint-Anne est tellement mauvais?

Problème

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Non enregistré sur le réseau

Chaque fois que j'appelle, le téléphone m'indique : "non enregistré sur le réseau"

Problème

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