Mon téléphone mobile

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Bonjour, En date du 18 j'ai commandé et payé un smartphone chez voo pour le rajouter a mon abonnement. A ce jours je n'ai toujours pas le smartphone, pas de mail de demande de rendez vous rien. Quand je téléphone au service client on me dis qu'on ne sais pas ou il est et on va relancer le service co

25 juin 2025 Bonjour, La carte Esim est-elle disponible chez VOO ? Merci

Bonjour, Je suis embêtée car je dois réinitialiser mon mot de passe sur mon espace bancaire en ligne et je ne parviens pas à recevoir le sms me notifiant mon mp temporaire. Il s'agit d'un numéro de plateforme commençant par 38 et à 5 chiffres. Est-ce que quelqu'un a déjà eu le problème ? Qui peut m'

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Depuis ce jeudi 12 juin 2025, nous n'avons quasi plus de réseau chez nous à lobbes, nous sommes trois dans la famille à avoir le meme problème, parfois en appel urgence uniquement, à savoir que ce n'est pas un problème de smartphone car fonctionne parfaitement lorsque je sors de la zone... Du coup c

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que j'ai une proposition de mise à jour de "app center orange", je veux bien que ma carte est une carte voo-orange mais je ne comprends pas pourquoi j'ai cette application qui semble ne pas pouvoir être désinstallée d'après le site orange France. App center - Commun

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Bonjour, Depuis le mercredi 28 mai, jour où a eu lieu une grosse panne VOO (TV, internet) de 13h à 19h dans ma commune, j'ai constaté que mon correspondant ne m'entend plus, et cela dans les 2 sens (que j'appelle ou qu'on m'appelle). Cela ne se produit qu'avec mon téléphone, puisque j'ai testé avec

Mon service voo est limité alors que j’ai payé ma facture!!