Mon appareil mobile

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Solution acceptée

Disponibilité de la technologie RCS sur le réseau VOO

Bonjour Je suis intéressé à passer à VOO grâce à une promotion disponible dans ma région. Mais avant d'y basculer, je voulais savoir si le réseau VOO prend officiellement en charge la technologie RCS disponible sur Google Messages car c'est un service qui m'est primordial au quotidien. Je voulais au

Question

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Solution officielle

Panne ce 16/03/23 sur 6747

​Y a t il une panne de reseau voo?​

Question

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Messagerie vocal ne permet pas de laisser de message

​impossible que quelqu un me laisse un message, directement la messagerie vocal dit impossible de laisser un message... je ne comprend pas comment cela ce fait.​

Question

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Solution acceptée

Solution officielle

Réception SMS multiples suite à panne sur le réseau VOO

​Depuis 17h je reçois un SMS de voo toutes les 10 minutes me signalant un problème alors que tout est normal? Que se passe t il?​

Question

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Configuration internet VOO sur smartphone

​Bonjour,​ ​Impossible de me connecter sur Internet avec mon smartphone avec mon numéro VOO. Cela marche très bien avec une carte Proximus. Le téléphone est compatible correctement configuré et nada / rien !​ ​Je constate aussi que mon abonnement prévoit cette connexion d'ailleurs facturée et payée

Question

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Solution acceptée

Partage de connexion Xiaomi POCO X3 Pro

​Bonjour, Voo a programmé un arrêt une journée entière pour travaux dans ma rue. Pour être rassuré en cas d'urgence je tente d'utiliser mon GSM pour pouvoir travaillé avec mon ordi, mais je n'arrive à rien!​ ​J'ai un Xiaomi Poco X3 pro, j'ai suivi la procédure préconisée dans l'email reçu, mais rien

Question

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Solution acceptée

SOS Data 2 Go

​Bonjour,​ ​Serait-il possible d'activer rapidement une 2eme utilisation du data sur le mobile terminant 0497/xx.xxx37​ ​La personne étant hospitalisé utilise pour la première fois le data, mais arrive à la fin des 7Go bientôt.​ ​Merci d'avance​. ​ ​ ​ ​ ​

Problème

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Solution acceptée

Réseau et 4g instable

​Bonjour​ ​Depuis ce matin, mon téléphone perd régulièrement le réseau et n'a plus du tout accès à la 4g. Il reste très bien connecté à mon wifi lorsque je suis à mon domicile.​ ​J'ai déjà essayé de redémarrer mon téléphone mais ça n'a rien changé.​ ​Est-ce une panne ? Ou le problème vient de ma car

Problème

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Solution acceptée

Pas de 4G en France

Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin

Question

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Solution acceptée

Envoi de mails

Bonjour, Je ne sais envoyer des mails avec mon iPhone que de chez moi, impossible en dehors même en 4G.. adresse d’envoi smtp.teledisnet.be pareil pour l’entrante .. Que dois-je introduire comme adresse pour pouvoir en envoyer de partout ? merci pour votre aide ;-)

Problème

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