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Déconnexions internet depuis dimanche 27/11

Bonjour, Depuis dimanche 27/11, j'ai été victime de 4 pertes de connexions. Cela ne m'arrivait jamais auparavant. Il y a-t-il des travaux sur la ligne ? Je ne pense pas que mes niveaux soient en cause.

Problème

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Solution acceptée

Commande smartphone : pas de nouvelles pour la livraison

Bonjour, J’ai fait commande GSM en ligne le 27/11 et payé les 9€ (commande VOOO00241102) Toujours pas eu mail de Dynalogic Merci

Question

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Bonjour @max_1988, Merci pour votre retour. Je vous ai encodé une intervention pour ce mercredi 27/11 entre 13 et 17h. Tenez-nous au courant. :)

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Crash/Perte internet

Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.

Question

Rectifications : normalement , je paye 48,94 euros par mois . Donc la facture bi-mensuelle aurait du être de 97,88 euros. Alors pour la mi-décembre , je paierais 52,48 euros.... Je ne vois pas l’intérêt de m'avoir décompté 7,09 euros pour novembre

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il y a 5 ans

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Qu'est ce qui se passe au service facturation suite à mon déménagement

Bonsoir , je viens de recevoir 2 factures pour mon internet en une seule fois .... On me demande de payer 90,79 euros pour le 25 novembre 2018 . Il y a la facture d'octobre 2018 + la facture de novembre 2018 . La facture d'octobre 2018 , j'aurais normalement du la recevoir fin octobre 2018 avec

Problème

Je vois que 2 SMS ont été envoyés le 25/11 et le 27/11 sur le numéro terminant par 24 pour vous informer de la panne qui était en cours. Les avez-vous bien reçus ? Normalement, tout devrait être en ordre cet après-midi. Toutes nos excuses pour ces dé

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Coupures d'internet régulièrement

Depuis que je suis abonné chez voo je n'ai de cesse de subir des coupures internet de longue durée parfois. Je recois bien un sms qui me prévient que le problème est connu et sera réparé. De mon côté dois je aussi arrêter de payer régulièrement mon abonnement afin d'équilibrer le prix de celui ci p

Question

Bonjours Messieurs,Attention, vous parlé du 27/11 ... ce qui n'est pas tout à fait exact .... c'est dans MyVOO, endroit ou vous pouvez déjà activé cette option, mais cela ne sera réellement effectif que le 28/11 ...Seul les nouvelles chaînes en HD so

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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question