Résolu

Suppression d'abonnements GSM VOOmobile


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Bonjour

J'ai un Pack Voo avec 5 abonnements mobiles.
Je veux en supprimer 2.
Je voudrais vérifier que je n'ai pas de période minimale pour pouvoir les supprimer, de un, et de deux je voudrais savoir comment procéder (je veux les supprimer et pas changer d'opérateur)

Merci
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Meilleure réponse par Maikeul 11 février 2019, 12:40

Bonjour,

Le mieux est surement de passer par le site (formulaires de contact)

https://form.voo.be/fr/contact

Choisissez résiliation.
Ensuite il y a une option "Supprimer une partie de mes produits"
Vous pouvez demander à être recontacté ou remplir le formulaire

Bonne journée !

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2 commentaires

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

Le mieux est surement de passer par le site (formulaires de contact)

https://form.voo.be/fr/contact

Choisissez résiliation.
Ensuite il y a une option "Supprimer une partie de mes produits"
Vous pouvez demander à être recontacté ou remplir le formulaire

Bonne journée !
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour @VirtualCed,

Je vois que vous avez des smartphones liés à certains numéros VOOmobile. Les supprimer entraînerait une clôture de votre plan d’amortissement. 😉

Pourriez-vous m'indiquer en message privé les numéros de trop ?

Bonne journée.

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