Connexion internet impossible en france.


Bonjour. Cela fait 2 jours que je suis en vacances en France et depuis que j'y suis, impossible d'aller sur internet ou d'utiliser un appli qui utilise des datas. Pourtant j'ai bien le symbole 4g sur la barre de réseau et le petit r aussi pour le roaming.
Je cherche une solution.. Merci d avance.

5 commentaires

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Hello
Avez vous cependant activé les données mobiles en ITINÉRANCE , ceci est une option dans votre téléphone.
En général, elle n’est pas d’office activée par défaut
Bonne journée.
Oui tout est activé pour que tout puisse fonctionner comme il devrait.... Mais non....
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Dans ce cas , il faudra patienter jusque demain pour qu’un officiel vérifie votre dossier et voir si quelque chose est susceptible de bloquer vos données mobiles .
Avez vous essayé de basculer sur un autre opérateur français ?
Oui oui c'était pareil au Luxembourg et ici je suis déjà passé sur 2 différents et rien ne change. Oui je verrais bien demain. Merci à vous.
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Bonjour @Roan2302,

J'ai débloqué la situation. J'espère que ce n'est pas trop tard.

Le système avait un peu planté et pensait que vous étiez en impayé (ce n'est pas le cas).

Tout est en ordre à présent. Redémarrez votre téléphone. Cela devrait fonctionner.

Merci à @roylion15 pour le premier coup de main. 🙂

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