Résolu

Roaming impossible en Croatie


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Bonjour,

Je suis actuellement en Croatie pour une dizaine de jours. Mon roaming est activé sur mon GSM. Et pourtant je n'ai accès à aucun réseau... Merci de me renseigner, difficile de téléphoner du coup...

Florence
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Meilleure réponse par Antoine L 26 septembre 2017, 16:19

Bonojur Flvieren,

Je remarque que vous avez envoyé un formulaire de contact via notre site à notre service du mobile. Il semblerait que le Roaming était bloqué, une de nos collaboratrices a fait le nécessaire pour et vous devriez maintenant pouvoir utiliser vos SMS, appels et datas à l'étranger 🙂
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6 commentaires

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bonjour
étonnant car maintenant le roaming est activé d'office, même pour les nouveaux clients à ce que j'ai compris
êtes vous sûre qu'il y a des réseaux là où vous êtes? tout simplement.....
Niveau d'utilisateur 7
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Avez vous redémarrer votre téléphone ?
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Oui, plusieurs fois... et ma copine a du réseau depuis qu'elle est arrivée... on est à Zagreb la capitale donc oui
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Oui j'ai pas précisé mais je suis une nouvelle.cliente depuis un mois et demi je pense
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Mon téléphone m'indique avoir du réseau et pourtant appel d'urgence uniquement... là j'ai le WiFi mais en dehors de ça ça reste super pénible
Niveau d'utilisateur 7
Bonojur Flvieren,

Je remarque que vous avez envoyé un formulaire de contact via notre site à notre service du mobile. Il semblerait que le Roaming était bloqué, une de nos collaboratrices a fait le nécessaire pour et vous devriez maintenant pouvoir utiliser vos SMS, appels et datas à l'étranger 🙂

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