Résolu

Résiliation ou transfert de mon numéro


Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
Bonjour,

J'aimerais résilier mon abonnement GSM mais je voudrais savoir s'il était possible de le transférer ?

D'avance je vous en remercie.


Bien à vous.
icon

Meilleure réponse par XENA 12 juillet 2018, 22:40

bonsoir
pour garder votre numéro il suffira de le demander à votre nouvel opérateur si vous changez

Afficher l'original

12 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour @Pique Bouffigue,

Pour quelle raison souhaitez-vous nous quitter ? 🤔

Vous pouvez garder votre numéro de GSM, il vous suffit de demander à l'opérateur pour le récupérer. Il faut bien faire attention que celui-ci doit rester actif pendant la demande de transfert.
Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
Bonsoir Justin,

En fait je possède deux abonnements chez Voo et celui ci se termine en octobre de cette année et je voudrais le clôturer et récupérer le numéro en clôturant bien entendu le solde restant du .

Merci à vous .
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
bonsoir
pour garder votre numéro il suffira de le demander à votre nouvel opérateur si vous changez
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour @Pique Bouffigue,

Comme l'indique XENA, il vous suffira de faire la demande à votre autre opérateur et nous vous facturerons seulement les jours ou l'abonnement était encore chez nous.

Vous n'avez pas vraiment répondu à ma question, y a-t-il une raison au fait de nous quitter ? 🙁
Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
Bonsoir Justin,

En fait je téléphone très peu voir pas du tout avec mes abonnements de chez VOO et je désire passer en prépayé uniquement pour le data et en France.

Je vous souhaite une très bonne nuit et à toute l'équipe 😉

Bien à vous.
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour @Pique Bouffigue,

C'est noté ! 😉

N'hésitez pas à repasser si vous avez d'autres questions 🙂

Un merci de l'équipe et une bonne journée à vous !
Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
Bonjour Julien,

Pas de soucis et merci pour tout 🙂
Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
Oups bonne journée a toutes et tous 😉
Pique Bouffigue a écrit:

Bonsoir Justin,

En fait je téléphone très peu voir pas du tout avec mes abonnements de chez VOO et je désire passer en prépayé uniquement pour le data et en France.

Je vous souhaite une très bonne nuit et à toute l'équipe 😉

Bien à vous.


Si ce n'est que pour la France, pourquoi ne pas prendre une carte là-bas (opérateur français) ?
Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
DDA a écrit:


Pique Bouffigue a écrit:

Bonsoir Justin,

En fait je téléphone très peu voir pas du tout avec mes abonnements de chez VOO et je désire passer en prépayé uniquement pour le data et en France.

Je vous souhaite une très bonne nuit et à toute l'équipe 😉

Bien à vous.

Si ce n'est que pour la France, pourquoi ne pas prendre une carte là-bas (opérateur français) ?


Bonjour DDA

En fait avant je le faisais mais maintenant si vous oubliez de charger votre carte chaque année elle est périmée, de plus maintenant avec Orange Belgique c'est beaucoup moins cher, avec mon abonnement LOVE mon data est doublé, ce qui veux dire 8GB pour 15€ .

Valable dans toute l'Europe.

Il n'y à pas photo je pense 🙂
Effectivement, cette offre est très intéressante ... il faut toujours choisir ce qui est le plus intéressant 😉😜
Parfois en local c'est plus intéressant, les tarifs français me semblaient plus bas, mais plus maintenant apparemment 😲
Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
DDA a écrit:

Effectivement, cette offre est très intéressante ... il faut toujours choisir ce qui est le plus intéressant 😉😜

Parfois en local c'est plus intéressant, les tarifs français me semblaient plus bas, mais plus maintenant apparemment 😲


Avant c'était moins cher mais depuis la libération c'est l'inverse.

Dommage pour VOO qui à loupé l'avion de l'Europe mais bon…. tout bénefs pour les autres 😉

Commenter

    Gestion des cookies

    Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Si vous acceptez ou continuez de naviguer, vous acceptez règles relatives aux cookies. En savoir plus sur nos cookies

    Accepter les cookies Paramètres de cookies