Résolu

connexion serveur sortant android impossible


Bonjour a tous,voila mon problème,je sais recevoir des mail via mon samsung galaxy mini s4 mais je ne sais pas en envoyer.
j'ai pourtant configuré comme indiqué mais toujours le même message d'erreur .
je suis chez Mobistar et mon adresse mail est chez Brutele.
qui peut m'aider svp,merci d'avance
icon

Meilleure réponse par Fabrice 27 février 2016, 17:23

Bonjour à tous,

tititthierry a directement fait appel à son opérateur afin de régler la situation. Il semble qu'un mauvais paramétrage soit en cause des désagréments qu'il a rencontré.

Bon week-end 🙂
Afficher l'original

Ce sujet a été fermé.

8 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hello,
Quels sont tes paramètres pour le(s) serveur(s) sortant(s) ?
Le problème aussi est de savoir si tu veux envoyer des mails via VOO connecté à ton wifi chez toi ou via la 4G de Mobistar parce que ce n'est pas pareil ...
pour lesserveurs sortant c'est "smtp.brutele.be"
type de securite "aucune"
port "25"
la case connexion requise est cochée
je sais envoyer de chez moi via le wifi mais pas avec la 4g
merci pour ton coup de main
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
chez moi la case "connexion requise" n'est pas cochée
j'ai un autre opérateur mais bon....le problème est peut-être là?
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Pour Mobistar, le serveur sortant est : gprsmail.mobistar.be, si tu peux le mettre en serveur supplémentaire sortant sur Androïd.
Ben non ça ne marche pas non plus avec ce serveur lá
Bonjour tititthierry,

Je viens de transmettre votre cas au service concerné afin qu'une solution soit trouvée. Un de nos collaborateurs prendra contact avec vous prochainement.

Bien à vous 🙂
Bonjour à tous,

tititthierry a directement fait appel à son opérateur afin de régler la situation. Il semble qu'un mauvais paramétrage soit en cause des désagréments qu'il a rencontré.

Bon week-end 🙂
Bonsoir,
Même problème et tout le monde se renvoie la balle!
Réception des mails OK
Envoi de mails:
Connection Voo wifi avec SMTP mail.voo.be mais ne fonctionne pas en 4g Mobistar
Connection 4g Mobistar avec SMTP gprsmail.mobistar.be fonctionne en 4g et pas en wifi
Je dois me rendre à l'étranger, recevoir mes mails et surtout y répondre!
Quelle autre solution que de changer d'adresse mail et de passer en gmail!
Bien à vous
Support technique Voo nul sur ce coup là