Réduction abonnement VOO ONE


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Bonsoir,

je suis passé du trio voo au voo one en janvier dans lequel j'ai remis mon abonnement mobile voo ( 12eur +6 de location) et j'ai remis en pus l'abonnement de ma femme en toudoo .
On m'avait promis une réduction de 1 an sur un abonnement mobile mais aujourd'hui je paie une facture mobile de 30eur et une autre facture de +/-84eur et les contrats ne sont pas à jour ds my voo.

je commence à ne plus m'y retrouver....

Pouvez vous me dire sans extra ce que doit me coûter un abonnement voo one + 2 mobile one ' (12eur+6 de location)

comment puis je faire valoir ma réduction de 12eur sur 1 an sur mon abonnement ?

merci à tous

2 commentaires

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hello
un One dans votre cas revient à 95€+12€+6€=113€
vous recevez une facture mobile (donc pour vous de 2X12€+6€-12€=18€)
et une facture pack (84€ dont pack =65€ + télédistribution 19€)
si VOO vous doit 12€ sur le mobile, un officiel VOO va se charger de vous aider dès demain
laissez votre numéro de client dans votre profil
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Merci Xena,

je vais attendre alors...

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