Résolu

Conditions pour profiter de la promotion wahoo


Bonjour,
Je suis actuellement client avec un abonnement trio passionnément. J'ai comparé les nouvelles offres et j'envisage de passer au wahoo en choisissant l'option activation gratuite et la réduction de 10€ par mois.

Lorsque je regarde les conditions ile st stipulé que " Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service NET à sa formule d’abonnement".

Ici je n'ajoute pas un service, je remplace un pack trio par un autre. Aurais-je droit à al promotion?

Merci pour votre réponse
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Meilleure réponse par XENA 7 octobre 2015, 15:06

malheureusement: non! tu le dis toi-même!
mais si tu gardes le voocorder, ce sera gratuit et immédiat! et tu paieras 8€ de moins par mois sauf si tu as voofoot(sport!)alors ce seras 1€ de moins mais de toutes façons ça vaut la peine de changer!(et le téléphone devient gratuit pour l'international)
si tu prends "évasion", alors compter 60€ de migration en +
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7 commentaires

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malheureusement: non! tu le dis toi-même!
mais si tu gardes le voocorder, ce sera gratuit et immédiat! et tu paieras 8€ de moins par mois sauf si tu as voofoot(sport!)alors ce seras 1€ de moins mais de toutes façons ça vaut la peine de changer!(et le téléphone devient gratuit pour l'international)
si tu prends "évasion", alors compter 60€ de migration en +
Bonjour Jonathan Voet,

Vous possédez déjà le service Internet. La promotion ne pourra pas s'appliquer dans ce cas ci.
Néanmoins, vous bénéficierez de la nouvelle vitesse + de l'option Internationale.

Fanny
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trop tard,Fanny:)
Mouais...Ça m’intéresse pas vraiment de passer à 100Mo et C'est un peu de poudre au yeux. Car télécharger un fichier d'un giga en 10 secondes ou en 20 secondes, ça ne va pas révolutionner ma vie. L'option internationale, encore faut-il en avoir besoin...

JE pense que vu que je n'ai pas droit à la réduction, je vais plutôt passer à toudou quitte a payer l'option en plus pour le tel 24/24. Ça me fera économiser 12 €...

Merci pr vous réponses
@Jonathan Voet : Validez votre meilleure réponse 😉

Fanny
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poudre aux yeux?? tu gagnerais 8€ quand même!
et avec le toudoo, l'option téléphone c'est pas uniquement soir et w-e??
Je comprend sa frustration. J'ai un Wahoo internet only. Et si j'étais passé à un trio Tatoo lors de la dernière promo , je n'aurais pas eu droit à la télé 4K ... Alors que j'aurais rajouté 2 produits à mon profil client , ce qui n'est pas rien. Tandis qu'un client duo qui rajoutait l'internet , lui , il y avait droit à la télé 4K. Il rajoute un seul produit , il y a droit...J'en rajoute 2 , je suis exclus de la promo...Chercher l'erreur.

Les clients "internet only" , j'ai l'impression que Voo s'en contrefout en fait. Et au lieu de nous faire du pied pour nous faire prendre des produits en plus , Voo nous écarte systématiquement des promos avec les top cadeaux. On doit se contenter des concours à 2 balles. Mais bon , c'est pareil chez Belgacom... Les clients internet only , on les traite comme des clients de seconde zone.

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