Résolu

3 Box. évasion au lieu de 1 dans mon contrat.


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Bonsoir,

Dans mon contrat sur "My Voo" il est écrit que j'ai 3 Box. évasion. Hors j'en ai bel et bien que un seul.

Pouvez-vous corriger cela ?

Je vous remercie :)

Bien à vous,

Xavier

Edit : "au lieu" et non "au lieux" 😛
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Meilleure réponse par Adrien 30 mai 2016, 15:56

Je vois que vous avez appelé aujourd'hui, la modification de votre contrat a été faite et une seule box .évasion est désormais renseignée 🙂
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7 commentaires

Ça commence fort, tu t'es déjà fait blouser :$:$
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lol. Et pourtant je l'avais déjà signalé par téléphone... Mais ont m'a dit que non, que j'avais bien que un seul décodeur.
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exige une rectification du contrat pour éviter qu'à la sortie on t'en facture 3 (box)
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Oui, c'est ce que je vais faire.
A toute fin utile, tu peux utiliser le formulaire de contact

http://www.voo.be/fr/contact/formulaire/
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Un expert VOO sur le forum peut-il s'en occuper ou c'est mieux de téléphoner ou de remplir le formulaire ?
Niveau d'utilisateur 7
Je vois que vous avez appelé aujourd'hui, la modification de votre contrat a été faite et une seule box .évasion est désormais renseignée 🙂

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