Comment résilier son abonnement VOO ?

Bonjour,
En datte du 17/06/2016 j'ai transmis via votre formulaire en ligne une demande de résiliation pour mes abonnements chez vous, première étape je reçois un mail de confirmation ou on me préviens que ma demande sera prise en charge dans les 5 jours, deuxième étape on me renvoie un mail avec une promo (deux mois gratuits) ou on me dit que si je ne donne pas suite dans les 5 jours ma demande sera transmise au service concerné, hier on m'envoie un SMS avec un numéro à appeler pour avoir plus de détails pour clôturer mon abonnement je sonne directement et là j'ai deux services différents ou encore une foi on me force plus ou moins la main avec des promos pour me garder pour au final ne pas résilier mon contrat et à la fin on le dit de réintroduire ma demande par mail ( donc on repart à zéro) et se matin on m'informe que je dois faire ma demande par courrier...
On est là 28 ma demande date du 17, hors de question pour moi de payer le moi de juillet, mon contrat stipule bien que je peux résilier à tout moment.