Résolu

Quand commence le paiement d'internet ?


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Bonjour,

je résume mon cas, début mars je suis passé d'un voocorder à une box evasion et il y a une quinzaine de jours j'y ai ajouté un abonnement internet avec l'offre wahoo, j'ai aussi le voosport.

Je viens de recevoir une facture qui correspond à la box evasion, au voosport et au passage du technicien, jusque là tout est correct.

Par contre rien concernant internet, quand je regarde sur myvoo les deux contrats actifs, il y en a un qui correspond au wahoo + voosport, quand va-t-il prendre cours ? Et aussi plus bizarre j'ai un nouvel abonnement à la télédistribution annuel, alors qu'il était prévu qu'il soit mensuel à partir d'août 2016 ?

Pouvez-vous éclairer ma lanterne ?
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Meilleure réponse par Adrien 4 avril 2016, 11:19

Votre Duo Wahoo a pris effet administrativement le 01/04/2016. Il sera donc bien présent sur votre prochaine facture Pack 🙂

Le changement de périodicité bien été pris en compte le 21/03/2016. Vos prochaines factures de télédistribution arriveront également mensuellement.
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2 commentaires

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Votre Duo Wahoo a pris effet administrativement le 01/04/2016. Il sera donc bien présent sur votre prochaine facture Pack 🙂

Le changement de périodicité bien été pris en compte le 21/03/2016. Vos prochaines factures de télédistribution arriveront également mensuellement.
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OK merci 😃

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