Résolu

Facture pour la période en cours


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Bonjour,

Nous sommes le 10/10/2018. J'aimerais savoir pourquoi je reçois une facture GSM pour la période du 01/10/2018 au 31/10/2018 à payer avant le 26/10... Vous mentionnez même le quota de Data consommé, la durée d'appel et le nombre de SMS envoyés... Or nous sommes le 10/10/2018....

Vous vous basez sur des prédictions?

Serait il possible alors d'avoir les numéros du Lotto?
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Meilleure réponse par XENA 10 octobre 2018, 12:43

bonjour
quoi d'anormal de payer un mois en cours ou même à l'avance?
par contre les frais/consommations supplémentaires hors forfait sont toujours à payer sur la facture du mois suivant......
pourriez-vous nous poster une photo de cette facture en cachant vos infos personnelles?
on y verrait plus clair😉
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bonjour
quoi d'anormal de payer un mois en cours ou même à l'avance?
par contre les frais/consommations supplémentaires hors forfait sont toujours à payer sur la facture du mois suivant......
pourriez-vous nous poster une photo de cette facture en cachant vos infos personnelles?
on y verrait plus clair😉
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Bonjour à tous,

@WinnuX : vous recevez la facture pour la période en cours pendant le mois car vous payez, sur cette facture, votre abonnement de base pour le mois en cours. Par contre, comme @XENA l'a bien indiqué, s'il y a des surconsommations éventuelles, celles-ci apparaissent toujours sur la facture suivante. 🙂

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