Facture de résiliation


Suite à une résiliation et la remise du matériel, je reçois une facture de résiliation d'un montant de 422,14 euros!!!! Les détails de celle-ci font mention de 12 fois l'équivalent de l'abonnement de l'année qui précède. Alors que tout à toujours été payé, comment est-il possible de faire une erreur aussi conséquente et absurde?
C'est scandaleux!

1 commentaire

Bonjour lo1969,

Je ne constate aucune facture d'un tel montant dans votre situation de compte. Rassurez-vous, un collaborateur va reprendre contact avec vous et nous allons éclaircir cette situation. Il y a sûrement une explication 🙂

N'hésitez surtout pas à nous tenir informés de l'évolution de la situation.

Bonne journée.

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