Promeneur
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4 messages
Facture de résiliation
Bonjour a tous,
J'ai reçu une facture de rectification après la fin de mon contrat que je n'ai pas réglée immédiatement.
J'ai ramené le matériel en boutique. A cette occasion j'ai demandé ce qu'il en était de cette facture et le préposé m'a répondu que tout était en ordre, que rien ne restait a payer.
Or je viens de recevoir un rappel ...
Pourriez-vous m'eclairer?
Bonne journée,
Fx sibille
J'ai reçu une facture de rectification après la fin de mon contrat que je n'ai pas réglée immédiatement.
J'ai ramené le matériel en boutique. A cette occasion j'ai demandé ce qu'il en était de cette facture et le préposé m'a répondu que tout était en ordre, que rien ne restait a payer.
Or je viens de recevoir un rappel ...
Pourriez-vous m'eclairer?
Bonne journée,
Fx sibille
Solution acceptée
Julien Sevrin
Promeneur
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28 messages
il y a 5 ans
Lors du retour de matériel dans une des boutiques, tu as du reçevoir un papier prouvant que le matériel à bien été restitué.
Si tu possède bien ce papier, ne t'occupe pas de la facture !
Autres questions ?
Cordialement,
Julien S.
Le Plus des Officiels VOO
rassurez-vous, tout est bien en ordre dans votre situation de compte Pack. Par contre, il se peut que ce rappel concerne votre facture mobile échue.0
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fixsibille
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
merci pour la réponse.
Ce qui m'inquiète c'est que j'ai reçu un rappel après mon passage en boutique...
Du coup, que faire?
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 5 ans
Ce serait qu’ un officiel confirme que tout est en ordre maintenant....
bonne nuit
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
fixsibille : rassurez-vous, tout est bien en ordre dans votre situation de compte Pack :)
Par contre, il se peut que ce rappel concerne votre facture mobile échue.
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