Résolu

Mail VOO sur iPhone réseau Proximus


Niveau d'utilisateur 2
Badge +5
Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be

J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone

Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO

Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via mon 4g celui ci ne part pas


Pourtant j'ai bien mis le serveur RELAY.PROXIMUS.BE avec le port 587.

Avez vous même soucis ???

Proximus n'accepte p-e pas les envois de mail via d'autre messagerie que la leur ???

J'étais chez Orange avant et via le serveur SMTP.MOBISTAR.BE celui ci partait normalement


Merci à tous
icon

Meilleure réponse par roylion15 3 mai 2019, 00:43

Oui c’est bien possible que PXS en réseau mobile bloque certaines autres adresses de fournisseurs concurrents ...
Chez Orange, en 4G ils ne semblaient apparemment pas bloquer avant en utilisant leur smtp : gprsmail.mobistar.be maintenant il semble ne plus fonctionner...
perso je passe par mon VPN perso qui tourne sur mon routeur si je dois absolument envoyer en 4G via mon adresse voo, ce qui est rare ...
il vaut mieux opter pour d’autres services connus de boîtes mails indépendants des opérateurs qui eux ne posent aucun souci comme hotmail, gmail , Yahoo, gmx, etc...
Leurs boîtes sont bien mieux sécurisées et plus spacieuses que voo également..,
Afficher l'original

27 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10
Bonjour @michel19381,

Il faut en effet utiliser le serveur sortant de Proximus pour envoyer vos emails depuis votre abonnement Proximus.

Cependant, j'ignore les paramètres exacts à encoder.

Peut-être que @roylion15 pourra vous aider.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Serveur sortant

  • Adresse: relay.proximus.be
  • Securité: STARTTLS, TLS ou SSL
  • Port: 587
  • Authentification: Oui , vous devez indiquer vos identifiants PXS
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5
Serveur sortant

  • Adresse: relay.proximus.be
  • Securité: STARTTLS, TLS ou SSL
  • Port: 587
  • Authentification: Oui , vous devez indiquer vos identifiants PXS



Merci pour votre réponse

mes identifiants PXS ??? Ceux que j'utilise pour aller sur MyProximus ?
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Vos identifiants mail de PXS , je ne pense pas que ce soit les mêmes que les autres services comme my Proximus
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5
Vos identifiants mail de PXS , je ne pense pas que ce soit les mêmes que les autres services comme my Proximus

Je n'ai pas d'identifiants mail chez Proximus... je suis juste client Proximus mobile
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11

Vos identifiants mail de PXS , je ne pense pas que ce soit les mêmes que les autres services comme my ProximusJe n'ai pas d'identifiants mail chez Proximus... je suis juste client Proximus mobile



Bonjour,

Avez-vous bien une boîte mail chez Proximus ????

Si oui, vous avez obligatoirement un accès à My Proximus et donc ... les identifiants ;)

Très couramment, ce sont les mêmes identifiants
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5


Vos identifiants mail de PXS , je ne pense pas que ce soit les mêmes que les autres services comme my ProximusJe n'ai pas d'identifiants mail chez Proximus... je suis juste client Proximus mobile

Bonjour,

Avez-vous bien une boîte mail chez Proximus ????

Si oui, vous avez obligatoirement un accès à My Proximus et donc ... les identifiants ;)

Très couramment, ce sont les mêmes identifiants



Pour avoir une boite mail faut être client Proximus et avoir internet à la maison via leur service.

Je n'ai donc pas de boite mail Proximus
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Pour avoir une boite mail faut être client Proximus et avoir internet à la maison via leur service.

Je n'ai donc pas de boite mail Proximus


Bonjour,

Alors .... il ne sert à rien de tenter de mettre les paramètres smtp de Proximus ;)

Ces paramètres ne servent que si vous avez une boîte mail pxs .....

Il vous faut mettre les paramètres de votre boîtes mail ... dont vous ne nous dites pas laquelle vous avez 😉
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5

Pour avoir une boite mail faut être client Proximus et avoir internet à la maison via leur service.

Je n'ai donc pas de boite mail Proximus
Bonjour,

Alors .... il ne sert à rien de tenter de mettre les paramètres smtp de Proximus ;)

Ces paramètres ne servent que si vous avez une boîte mail pxs .....

Il vous faut mettre les paramètres de votre boîtes mail ... dont vous ne nous dites pas laquelle vous avez ;)



Je suis client VOO

J'ai donc mis smtp.voo.be en primaire et en secondaire relay.proximus.be

En Wifi de chez moi le mail part bien normalement, si je suis en extérieur via mon réseau 4G Proximus le mail ne part pas..
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Bonjour,

Soit vous avez une boîte mail VOO ou une boîte mail proximus ... mais il me semble que il n'y a aucun des deux ...

Le relay et smtp ou encore pop3, sont des paramètres de serveurs mail, cela n'a rien à voir avec le wifi ni la 4 G ...

Pourriez-vous nous dire quel est votre service de mail, on pourra vous donner les bons paramètres 😉
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5
Bonjour,

Soit vous avez une boîte mail VOO ou une boîte mail proximus ... mais il me semble que il n'y a aucun des deux ...

Le relay et smtp ou encore pop3, sont des paramètres de serveurs mail, cela n'a rien à voir avec le wifi ni la 4 G ...

Pourriez-vous nous dire quel est votre service de mail, on pourra vous donner les bons paramètres ;)





J'ai une adresse mail @voo.be et j'aimerai utiliser celle ci via mon iPhone de chez moi en Wifi et également que je suis en extérieur en 4G


j'avais déjà eu ce problème avant quand j'étais chez Orange

J'avais mis en primaire smtp.voo.be ainsi de chez moi en Wifi ceux ci partait normalement

et en extérieur en 4G en secondaire j'avais mis smtp.mobistar.be et tout fonctionnait normalement.

Si j'enlevais le smtp.mobistar.be en extérieur ceux ci ne partait simplement pas et je devais attendre de revenir chez moi en Wifi pour que celui ci parte.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Illogique votre raisonnement ...

Si vous êtes chez VOO, alors vous devez mettre tout les paramètres de la boîte mail de VOO et pas une autre, sinon cela ne fonctionnera pas ...

Pour les paramètres de VOO, n'ayant pas de boîtes mail chez eux, là, je ne pourrai vous êtes d'une grande aide ... si cela aurai été les autres boîtes mail, j'aurai pu ...

Ne jamais mélangez les fournisseurs ... cela ne fait que créé des problèmes ;)

@Lionel S : peut tu donner les bons paramètres de VOO ... STP 😉
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5
Illogique votre raisonnement ...

Si vous êtes chez VOO, alors vous devez mettre tout les paramètres de la boîte mail de VOO et pas une autre, sinon cela ne fonctionnera pas ...

Pour les paramètres de VOO, n'ayant pas de boîtes mail chez eux, là, je ne pourrai vous êtes d'une grande aide ... si cela aurai été les autres boîtes mail, j'aurai pu ...

Ne jamais mélangez les fournisseurs ... cela ne fait que créé des problèmes ;)

@Lionel S : peut tu donner les bons paramètres de VOO ... STP ;)



Les bons paramètres hors wifi de mon domicile

Faut que ça fonctionne en 4g avec le réseau mobile Proximus, sinon à quoi bon.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Monsieur,

Que ce soit en wifi ou en réseau 4 G ... les paramètres SMTP ne servent que pour les mails ... pas pour les FAI

Exemple : Je suis chez Gmx, pour mes mails.
Je suis chez Orange pour mon réseau 4 G
Je suis chez VOO pour mon Wifi

Mes paramètres sont ceux de GMX pour ces trois points ... je n'ai pas un paramètre pour mon mail, un autre paramètre pour mon 4G et un autre paramètre pour le wifi ....

Et c'est pareil pour tout serveur de mail .... quel qu'il soit ....
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Probablement que le smtp de Proximus fixe ne marchera pas pour envoyer des mails d’une boîte voo en 4G PXS vu que vous n’avez pas d’identifiants fixes PXS donc le service smtp vous refuse l’envoi
Demandez quels paramètres vous devez mettre chez PXS mobile ..
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
@roylion15 : ce qu'il doit faire, c'est mettre les paramètres smtp de VOO .... puisqu'il n'a pas de mail de Proximus ... mais bien une boîte mail de VOO ....

J'ai cherché à avoir @Lionel S , mais je pense que aujourd'hui, il a été un peu fort demandé 🙂
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Yes ... maintenant que je suis chez moi, j'ai un peu plus de temps pour chercher ;)

@michel19381 :

La réponse était sur le forum :)

serveur sortant :
SMTP.VOO.BE
port 25
pas d'authentification nécessaire

serveur entrant "mail.voo.be" et port "110"
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5
Yes ... maintenant que je suis chez moi, j'ai un peu plus de temps pour chercher ;)

@michel19381 :

La réponse était sur le forum :)serveur sortant :
SMTP.VOO.BE
port 25
pas d'authentification nécessaire

serveur entrant "mail.voo.be" et port "110"



Merci mais c'est déjà encodé ainsi, ça fonctionne que via mon wifi Voo de mon domicile

En réseau mobile ce serveur sortant ne fonctionne pas tout simplement, je l'ai d'ailleurs dit plus haut déjà
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12

Yes ... maintenant que je suis chez moi, j'ai un peu plus de temps pour chercher ;)

@michel19381 :

La réponse était sur le forum :)serveur sortant :
SMTP.VOO.BE
port 25
pas d'authentification nécessaire

serveur entrant "mail.voo.be" et port "110"

Merci mais c'est déjà encodé ainsi, ça fonctionne que via mon wifi Voo de mon domicile

En réseau mobile ce serveur sortant ne fonctionne pas tout simplement, je l'ai d'ailleurs dit plus haut déjà


Oui @Gerinald tes paramètres smtp voo sont justes mais cela ne fonctionnera pas d’envoyer sur la 4G de PXS car le smtp de voo ne fonctionne que sur le réseau voo ...
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5


Yes ... maintenant que je suis chez moi, j'ai un peu plus de temps pour chercher ;)

@michel19381 :

La réponse était sur le forum :)serveur sortant :
SMTP.VOO.BE
port 25
pas d'authentification nécessaire

serveur entrant "mail.voo.be" et port "110"
Merci mais c'est déjà encodé ainsi, ça fonctionne que via mon wifi Voo de mon domicile

En réseau mobile ce serveur sortant ne fonctionne pas tout simplement, je l'ai d'ailleurs dit plus haut déjà
Oui @Gerinald tes paramètres smtp voo sont justes mais cela ne fonctionnera pas d’envoyer sur la 4G de PXS car le smtp de voo ne fonctionne que sur le réseau voo ...



Oui tout à fait @roylion15

Pour ça que j'ai mis en SMTP secondaire celui ci relay.proximus.be en espérant que les mails sortant allait partir, mais ça ne veut pas...

Et comme dit plus haut, avant j'étais chez Orange et c'était idem, et j'avais mis leurs SMTP en secondaire smtp.mobistar.be et là comme par magie ça fonctionnait.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
Hello,

Cela fait des années que j'utilise des serveurs de mail sur mon smartphones, et des serveurs, j'en ai déjà eu pas mal, allant de Gmail à Skynet, en passant par Yahoo et ... j'en passe et des meilleurs.

Et c'est toujours le smtp du serveur sur laquelle on navigue que on utilise ...

Votre trucs bidules de partir sur un smtp VOO pour l'intérieur e un autre smtp pour l'extérieur ... désolé, mais je n'ai jamais ... et je peut dire que j'utilise ce service depuis sa naissance .... au grand jamais, je n'ai entendu une pareil ineptie ...

Il n'a pas de serveur mail Proximus, il ne peut donc décemment pas utiliser les smtp de Proximus .... c'est mathématiquement impossible ...

J'ai déjà aussi utiliser tout les FAI mobile de Belgique ... et c'est pareil ... aucun souci ....

Un serveur smtp reste un serveur smtp ...
Niveau d'utilisateur 2
Badge +5
Hello,

Cela fait des années que j'utilise des serveurs de mail sur mon smartphones, et des serveurs, j'en ai déjà eu pas mal, allant de Gmail à Skynet, en passant par Yahoo et ... j'en passe et des meilleurs.

Et c'est toujours le smtp du serveur sur laquelle on navigue que on utilise ...

Votre trucs bidules de partir sur un smtp VOO pour l'intérieur e un autre smtp pour l'extérieur ... désolé, mais je n'ai jamais ... et je peut dire que j'utilise ce service depuis sa naissance .... au grand jamais, je n'ai entendu une pareil ineptie ...

Il n'a pas de serveur mail Proximus, il ne peut donc décemment pas utiliser les smtp de Proximus .... c'est mathématiquement impossible ...

J'ai déjà aussi utiliser tout les FAI mobile de Belgique ... et c'est pareil ... aucun souci ....

Un serveur smtp reste un serveur smtp ...




Alors pourquoi mes mails sortant ne fonctionne pas quand je suis hors de mon wifi ???
Niveau d'utilisateur 7
Badge +11
@michel19381

Inutile de constamment citer les posts, on sait suivre .... :)

Tout d'abord, ne croyez surtout pas que je met votre parole en doute .... je suis simplement surprit de voir qu'il faille passer par des manœuvres bizarres pour lire et / ou envoyer des mails via son smartphone ...

Je viens de faire quelques recherches, et hormis les aides de @roylion15 déjà effectuer sur d'autres posts sur le forum, à des personnes ayant le même souci .... je ne voit rien d'autre.

J'ai par ailleurs vu que vous aviez aussi poster la même demande sur le forum de Proximus ... ou un membre est lui aussi surprit de votre problème ....

Je suit votre post, plus par curiosité technique que par une possible aide que je ne saurai vous apporté, car là .... tout à été dit ici ... les commandes fournies sont bonnes ...

Je vous souhaite bonne chance.

Bav
Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Il me semble avoir entendu un bruit de couloir qui disait que proximus aurait bloqué, sur son réseau 4g, tous les mails sortants des utilisateurs qui n'ont PAS un compte mail proximus (ou belgacom ou skynet)

La solution étant d'utiliser la fonction WEBMAIL sur le serveur mail de Voo.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Oui c’est bien possible que PXS en réseau mobile bloque certaines autres adresses de fournisseurs concurrents ...
Chez Orange, en 4G ils ne semblaient apparemment pas bloquer avant en utilisant leur smtp : gprsmail.mobistar.be maintenant il semble ne plus fonctionner...
perso je passe par mon VPN perso qui tourne sur mon routeur si je dois absolument envoyer en 4G via mon adresse voo, ce qui est rare ...
il vaut mieux opter pour d’autres services connus de boîtes mails indépendants des opérateurs qui eux ne posent aucun souci comme hotmail, gmail , Yahoo, gmx, etc...
Leurs boîtes sont bien mieux sécurisées et plus spacieuses que voo également..,

Commenter

    Gestion des cookies

    Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser votre expérience. Si vous acceptez ou continuez de naviguer, vous acceptez règles relatives aux cookies. En savoir plus sur nos cookies

    Accepter les cookies Paramètres de cookies