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Mauvaise qualité d'image HD sur voocorder

Bonjour, quand je sélectionne une chaine en HD l image est saccadée ou bien il n y a pas d image du tout alors que la même chaine pas en HD fonctionne normalement. Que faire ? Merci

Question

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Mauvaise qualité HD aux heures d'affluence

Pas moyen de regarder la télé aux heures d’affluence, Aucuns signal sur les chaînes HD sauf que les chaînes « normales » non HD ont disparu de nos chaînes.. donc plus moyen de regarder le journal et c’est pire en soirée. Que faire ?

Problème

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Coupure internet - Qualité image TV

Bonjour, client VOO depuis peu avec le Gigabit, nouvelle zone couverte dernièrement sur 7910 Anvaing, je suis satisfait du changement.  Seulement, je remarque des coupures fréquentes d'internet, même en câblé directement sur le modem VOO, est-ce logique, à mon avis non ? Actuellement en congé,

Problème

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Solution acceptée

Solution officielle

Qualité d'image sur les chaînes Eleven Pro League 2 et 3

​​​​bonjour , eleven 1 diffuse toujours le match le plus important quand deux matchs se jouent pratiquement à la même heure , quand je veux regarder l'autre match sur eleven 2 , le son et l'image sont vraiment médiocres voir impossible à regarder , est-ce normal ? merci .​​​​

Question

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Solution acceptée

Mauvaise qualité de connexion internet principalement en journée

Bonjour, Voici presque 3 semaines que certains jours ma connexion devient complétement inutilisable en journée. Les périodes problématiques sont souvent (mais pas toujours) comprises entre 8h et 15-16h. Hors il s’avère que c'est justement dans ces tranches horaires que je travaille quand je suis e

Problème

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Solution acceptée

raccordement

besoin d'un raccordement en qualité de nouveau client

Question

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Déconnexion internet et mauvaise qualité TV

bonjour, Depuis quelques jours le wifi va et vient tout le temps. J’ai allumé/ eteint router, modem etc… mais l’instabilité perdure. Ce qui est curieux c’est que même la tv bug : son et images rippent tout les temps. Est-ce lié? (je precise que c’est le cas sur les deux tv qui ont deux decodeurs dif

Question

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Qualité images match Maline - Bruges

Incroyable les images hachées pendant tout le match Maline -Bruges d’aujourd’hui. C’est évident que le football c’est fini pour Voo, alors qu’avec Proximus aucun soucis. Merci pour nous Voo

Problème

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Qualité médiocre sur les chaînes 66,67,68,70

Bonjour, j’ai contacter à 2 reprises le service technique pour des problèmes de qualité d’image enfin si on peut encore parler d’image !!! Les chaînes 66,67,68,70 ne sont que des tâches.... Le problème est connu depuis début août

Problème

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Solution acceptée

Bonsoir,La qualité de l'image sur une chaîne HD dépend en premier lieu de la qualité de la source elle même.Si la chaîne fourni une image de qualité douteuse (émission en SD upscalée, copie de film de mauvaise qualité, etc..) , la qualité perçue sera

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renseignements sur la qualité des chaines HD

pourriez-vous me dire pourquoi le jt de la rtbf et de mauvaise qualité ainsi que certaine émission on a l impression de regarder de la hd dont la résolution est au plus bas par contre chaine française arte ushuaia une hd d excellente qualité quand à club RTL je n en parle pas j ai zappé cette chaine

Question

chaine comédie+ de très mauvaise qualité

Depuis plusieurs mois je ne capte plus correctement la chaine comédie+. A certaines heures je n'ai même plus d'image et quand j'ai une image elle est de très mauvaise qualité. Que puis-je faire? D'autres chaines ont parfois des problèmes mais pas à ce point. Merci pour votre aide.

Problème

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Mauvaise qualité de la connexion internet

​Internet le plus rapide ? c'est du bluff ! j'ai une mauvaise connexion, des coupures, des ralentissements mais je reçois bien les factures à payer pour un service médiocre. Merci VOO​

Question

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Qualité de la téléphonie mobile VOO

Bonjour, Est-il possible d'avoir quelques avis sur la qualité  de la téléphonie mobile VOO ? Bien sûr, il est important de me préciser pour quelle région vous vous prononcez. Bonne journée,

Question

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Solution acceptée

Message d'erreur 2020 sur mes Box .évasion

Bonjour, j'ai régulièrement des erreurs 2020 sur ma box. Le problème ne vient pas de la Box en elle-même mais bien un problème de qualité de liaison puisque c'est le même problème sur les deux autres box de la maison. J'ai vérifié dans l'onglet diagnostic de la box, la qualité du signale tombe régu

Question

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Solution acceptée

Passage à Base sans prévenir et qualité en baisse plus de DATA !

Depuis plus d'une semaine, je constatais une réelle baisse de qualité du signal. Je me demandais si c'était mon Iphone SE qui en était la cause (antenne défectueuse, obsolescence...) ... J'habite à Rixensart. Et en plusieurs endroits (lieu de travail, centre sportif, etc.), plus aucun signal !

Problème

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Solution acceptée

Qualité d'image sur la box évasion et réseau mobile inexistant chez mes parents zone Chénée-Grivegnée

Bonjour , c'est déjà la 3ème fois en une semaine que mes parents ont des problèmes avec la télévision numérique de chez Voo. L'image de la télévision devient noire , un message apparaît et un code erreur 2020 est renseigné.C'est tout le temps un code erreur 2020 et à chaque fois , ils doivent se tap

Problème

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est possible de garder la qualité de bande son 5.1 en branchant ces 3 éléments ensemble: PC+AMPLI+BOX

Bonjour à tous, nouveau et néophyte, j'ai pour le moment un branchement de ce type: Mon pc spécial film nommé (serveur) branché sur un petit boitier MINI MX (qui lit mkv,mkv2,avi, MP4 etc.... ), branché sur mon ampli puis sur la tv. Le tout en hdmi serait-il possible en gardant la qualité image et a

Question

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Qualité et vitesse de connexion - Marchin

Bonjour, Est-ce que la qualité et la vitesse de connexion via VOO est bonne rue A.Bellery à Marchin? D'avance merci.

Question

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Bonjour Justin, effectivement, les deux autres chaînes présentent le même problème. la qualité de signal : niveau 100% qualité 100%

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Problème images TMC + enregistrements

Bonjour, Depuis +/- 2 semaines, la chaîne TMC (canal 19) présente des images saccadées mais le son est ok. J'ai également des problèmes avec certains enregistrements : les images en décalage avec le son, ou les images qui avancent à vitesse rapide alors que le son est normal (ce n'est pas systém

Problème

Bonjour, Merci pour votre retour et du suivi, Pour la Box aucune chaîne HD ne peut être visible et cela depuis le début (il y a systématiquement un message d’erreur => E0 )Après vérification du signal comme vous avez demandé Pour les chaînes HD s

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Réception signal TV plus que médiocre par moment

Bonjour,j’habite la région de Buissenal, j’ai déjà signalé l’anomalie il y a qques temps et malheureusement je constate que la qualité de l’image et du son sur certaines chaînes ne s’améliore pas notamment sur les chaînes HD comme BeTV, Be série, Be ciné, ciné+ etc (images saccadées, arrêt d’images

Question