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Consommation Internet fantôme ?

Bonjour, J'ai récemment demandé à un technicien Voo de venir remplacer mon Modem (le mien étant assez vieux, je dispose maintenant du nouveau Modem Voo). Depuis, je constate une consommation anormale d'internet via le NewMyVoo. Petit exemple : mon épouse et moi sommes partis travaillé à 8h ce matin,

Problème

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Consommation internet

Quelqu'un a une idée de pourquoi, depuis quelque temps, j'ai une consommation supérieure les 12 h où mon modem est déconnecté que les 12h où il est connecté ?

Question

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consommation internet en toudoo

Depuis le nouvel abonnement (je suis passée de home à todoo),ma consommation a doublée alors que je n'ai pas changé mes habitudes?(nouvel abonnement depuis le 9 fevrier) Comment VOO calcule la consommation? la vitesse a doublé donc la consommation a doublé? Je dois desactiver le wi-free? Merci de m'

Problème

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consommation d'internet incorrecte sur myVOO

Mon consommation est pas actuel. C'est 14 jours en retard! Pourquoi?

Question

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Historique consommation

Comment puis je obtenir l'historique MENSUELLE de la consommation de datas de mon smartphone ? De mémoire, cela était possible précédemment.

Question

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Volume de consommation dans myVOO

Bonjour, Nouveau client depuis une bonne semaine, je viens de m'inscrire sur myvoo. Je regarde le volume de consommation et je vois que j'en suis déjà à 65 GB pour une huitaine de jours d'utilisation ??? Pour une utilisation similaire, chez Scarlet ma consommation mensuelle dépassait rarement les 30

Problème

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Solution acceptée

Consommation internet

Bonsoir, je poste ici pour savoir quelque chose En se qui concerne ma connexion, Après combien de temps les statistiques de consommation internet s'actualise t elle ? Je ne sais pas si je suis assez claire. Bien à vous Dimitri PAPADIMITRIOU

Question

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Solution acceptée

Consommation indisponible sur myVOO

bonjour sur mon application my voo je ne vois plus ma consommation comment faire

Question

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Fermé

Consommation Mobile

Bonjour à tous, Abonné récent au service Mobile, je voudrais savoir s'il y a possibilité par MyVoo de voir sa consommation effective. Je ne parle pas ici de la facturation mais bien d'une liste reprenant , comme pour le Téléphone Fixe, la liste des numéros appelés, la date et l'heure, la durée des a

Question

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Solution acceptée

Piratage consommation internet? Augmentation soudaine de la consommation

Bonjour, apres avoir fait le bilan de notre consommation internet de l’année précédente je me suis rendue compte que nous consommions une moyenne de 80-90G/mois. Comme nous essayons de faire des économies nous avons décidé qu’il n’était pas nécessaire de garder l’internet lllimite mais de passer au

Problème

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4

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Solution acceptée

Consommation Mobile

Bonjour, Pouvez-vous, s'il vous plait, me débloquer ma consommation sur Myvoo et me donner celle actuellement? Merci d'avance Bien à vous Michaël

Problème

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Consommation data erronée

Bonjour, je viens de constater que pour l’un de mes numéros, j’ai une consommation de data globalisée qui est plus d’1 Go supérieur à la consommation détaillée et réelle. A date du 8 avril, j’ai 1,73 Go de consommer alors que réellement il y a un peu moins de 700 Mo. D’où vient le problème?? D’avanc

Problème

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Consommation mobile dans myVOO

Bonjours impossible de voir ma consommation mobile dans myvoo :persevere:

Question

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Solution acceptée

consommation wahoo plus en illimité

bonjour, je viens de m'apercevoir que le consommation dans le pack wahoo n'est plus illimité:? BIZARRE!!!!!!!!!!!!!!! voir annexe ci dessous

Question

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Solution acceptée

Remise à 0 de la consommation 4G

Bonjour, Client VOO depuis le 21 Octobre, je souhaiterais savoir quand est-ce que ma consommation 4G allait être remise à 0. En effet, nous sommes le 1er Novembre et ma consommation est toujours au même état qu'hier, c'est-à-dire presque toute utilisée. Dois-je attendre 1 mois complet suivant le déb

Question

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Solution acceptée

Consommation Data invraisemblable

Bonjour, Je vous contacte car je suis abonné voomobile depuis le début janvier; Lors de mes premières semaines d'utilisation j'étais surpris de la consommation élevée de data par rapport à mon utilisation précédente chez un concurrent ( Base). J'ai activé trois fois l'option data mais rien n'y a fai

Problème

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Solution acceptée

Comment suivre sa consommation mobile ?

Bonjour, Comment suivre sa consommation et est-on prévenu lorsqu'on dépasse le forfait? Merci

Problème

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Consommation journalière en question

Bonjour à tous, Depuis plus d'une quinzaine d'année, j'avais le contrat "Internet Home" et non limité en téléchargement, cela a changé avec mon nouveau contrat "Toudoo" limité à 100 Go. Je viens de contrôler ma consommation pour les six premiers jours et elle est de 8 Go! C'est étonnant puisque je n

Problème

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Problème consommation internet

Boujour, Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je vo

Problème

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Solution acceptée

Consommation de data !!

Bonjour a tous, Bonjour à tous, Je rèdige ce message à toute les personnes, qui ont ou qui aurait eu des problèmes de data sont pour autant avoir surfer ( consommation ènorme ), ni meme avoir regarder des films sur son smartphone. Bizarre ma question est restèe sans suite sur le forum de Voo ??? Bon

Question

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