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Lenteur internet - ancien abonnement VOO

Hello, J'ai toujours trouvé ma connexion très lente, et pensais que c'était "normal" (réputations connexions par modem cable TV). En tombant sur vos résultats exagérément meilleurs que les miens, je me suis dit qu'il devait tout de même avoir un problème chez moi. J'ai donc effectué plusieurs fois l

Question

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Solution acceptée

Nouveau client = ancien modem ?

Bonjour à tous, Je suis devenu client hier (trio wahoo) et à ma grande surprise, le technicien est venu avec un bon vieux modem Nergear 3100... Je lui ai donc demandé s'il était possible d'avoir le technicolor mais il m'a dit qu'il devait écouler les stocks et que de toute façon il n'en avait plus..

Problème

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Stock TV Philips ancien client

Bonjour, Bien évidemment, au moment où je me décide de choisir l'offre actuelle en tant qu'ancien client, les TV Philips sont déjà épuisées... Y en aura-t-il d'autres qui vont rentrer ? Merci. Aldop67

Question

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Ancien disque dur box évasion

Bonjour, Dans un esprit de récupération, est-il possible de transformer l'ancien disque dur de la box évasion en un disque externe USB ? Merci d'avance pour vos réponses.

Question

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Problèmes de résiliation chez mon ancien opérateur

Bonjour, En date du 5 février 2016, j'ai souscrit un abonnement DUO WAHOO auprès de vos services via une opératrice. Cette dernière s'est chargée de la résiliation de mon abonnement antérieur auprès de l'opérateur précédent. Ce qu'elle a fait suivant les règles à la même date. Dixit une opératrice e

Question

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Solution acceptée

Ancien modem docsis 2 et lenteur internet

Bonjour, Je vous expose ici 2 problèmes : le premier dure depuis plusieurs mois, le second depuis quelques jours. - depuis quelques mois, le vieux modem Scientific Atlanta EPC2203 bloque très souvent (plus de connexion internet) et on est obligé de lui couper l'électricité pendant quelques secondes.

Problème

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Fermé

Ancien plan tarifaire de 30 Euros INTERNET@HOME

Bonjour, Je paie depuis toujours 30 euros par mois pour ma connexion INTERNET@HOME. Cela correspond-t-il à Toudoo ou Wahoo ? Ou à autre chose? Merci :?

Problème

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Solution acceptée

Mon ancien pseudo apparaît toujours à "lancé par ..."

Bonsoir, J'ai à présent un pseudo (Pjo55) pour le forum de VOO assistance. Lorsque je consulte les anciens commentaires par sujet, je vois encore apparaître mon prénom + NOM dans les titres : lancé par ... Est-il possible de remplacer ce prénom + NOM par mon pseudo (Pjo55) ? Merci et BAV :) Pjo55

Question

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Fabrice, votre ancien "Expert VOO"

Salut la Communauté :) Pour paraphraser un certain Fabrice lors de son arrivée... Je m’appelle Fabrice et j’étais votre modérateur. Aujourd'hui est ma dernière journée à vos côtés sur Le Forum :) Voilà, pour la partie la plus difficile. En dehors de cela, j’ai aimé découvrir de nouvelles choses à vo

Question

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Solution acceptée

comment résilier mon ancien abonnement BE TV ?

Bonjour, abonné depuis de nombreuses années a BE TV , j'ai décider de ne plus poursuivre mon abonnement .La raison est trés simple je n'ai plus l'utilité et le besoin de regarder BE TV . Donc je me demande comment procéder pour stopper l’abonnement en toute sécurité ? De plus j'aimerais garder mes a

Problème

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Solution acceptée

Activation d'un ancien décodeur s9 (petit gris)

Bonjour , j'ai récupéré le décodeur et la carte abonnement , mais la carte est désactivée , comment faire pour la réactiver sur mon abonnement cable , j'ai encore une TV à tubes . Merci

Question

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Solution acceptée

Migration ancien client Be tv vers VOO

Bonjour, J'ai lu dans une autre partie du forum qu'il était uniquement possible d'activer le second view lorsqu'on a BeTV via VOO. Mon papa étant abonné de la première heure à Canal+, je pense qu'il bénéficie de conditions spéciales pour sa formule BeTV+Voo Sport+Voo sport World avec Eleven compris.

Question

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Comment échanger un ancien modem (Emta) ?

Bonjour, j'aimerais savoir comment obtenir le Modem WIFI de voo. Est-il gratuit à installer ?

Problème

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Solution officielle

Restitution de ancien modèle de modem (Netgear)

Bonjour Hier on a procédé au remplacement de notre modem Netgear défectueux après 9 ans de service par un modem Technicolor. Le technicien n'a pas voulu reprendre l'ancien modem mais il n'a donné aucunes consignes , faut il le garder , le jeter ou le restituer chez Voo? Merci pour vos réponses.

Question

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Ancien modem sans Wifi 5 Ghz

Bonjour à tous, Je me permet de laisser un post car je me suis récemment rendu chez un ami qui est client Voo, celui-ci possède un modem lui permettant de se connecter en "5 Ghz". Client Voo également depuis de nombreuses années (2011), est-il possible d'obtenir un modem plus récent permettant de pr

Problème

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Solution acceptée

TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT

Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part à

Question

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Solution acceptée

Peut-on échanger mon ancien modem Scientific Atlanta toujours en utilisation?

Bonjour, il semblerait qu'a partir du 30 septembre, que les anciens modems Scientific Atlanta ne serait plus supporté. Voo propose de le remplacer Gratuitement par un modem dernier cri. Es-ce vrai? Bien à vous.

Question

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Ancien plan = arnaque de vitesse ?

Bonjour, je suis sur un "ancien" plan DUO WAHOO (tv+net) et ma vitesse est à 125mbs je paie 61 avec les augmentations annuelles.... je vois qua maintenant, il y a un pack "internet super relax + tv" à 61€ (hors promo), mais à 200mbs.... donc je ne dis rien, et je reste comme un con à 125 pour le mem

Question

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Solution acceptée

ancien abbonnement "un peu", mais nouveau tarif??

Bonjour, une question: en regardant sur "myVOO" je vois que j'ai encore l'abonnement un peu - avec par ex. 100GB de limite de téléchargement. Ceci me va très bien, par contre VOO m'a automatiquement augmenté le tarif en disant que je bénéficierais des nouvelles conditions de l'abonement Toudoo avec

Question

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Toujours ancien logo VooSport canal 35

Tous les logos sur la box évasion ont été changés, hormis sur le canal 35 chez moi...

Question

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