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Coupures intempestives du réseau
Habitant la région de Lasne, Waterloo, Rixensart, nous subissons depuis des mois des coupures, parfois de très longue durée, du réseau VOO. J'ai résilié mon contrat pour ces raisons. Cependant le Service Clientèle m'a confirmé et certifié que tout avait été mis en oeuvre afin que nous ne subission
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour,Voici la suite de mes aventures.Un très sympathique technicien (auquel j'avais déjà eu affaire) est donc venu se présenter chez moi ce lundi en début d'après-midi.Coup de bol, ma connexion était down quand il est arrivé.Comme je m'y attendais
Coupures fréquentes de connexion
Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines de coupures de plus en plus fréquentes et de plus en plus longues. Mes derniers contacts avec votre service clientèle m'inquiètent beaucoup (promesses d'être recontacté non tenues et absence de suivi de mon dossier.) Les symptômes sont toujours les mê
Problème
Bonjour, @Vinc1869: si vous êtes dans la région de Braine l'Alleud/Waterloo, il y a de bonnes chances que votre souci soit résolu. Sinon, je pense qu'il faut systématiquement contacter le support technique quand une panne se présente et insister pou
vinc1869
commenté
il y a 9 ans
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Coupures fréquentes de connexion
Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines de coupures de plus en plus fréquentes et de plus en plus longues. Mes derniers contacts avec votre service clientèle m'inquiètent beaucoup (promesses d'être recontacté non tenues et absence de suivi de mon dossier.) Les symptômes sont toujours les mê
Problème