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Solution officielle
Appel téléphonique : satisfaction client
Bonjour, Depuis plusieurs jours maintenant, je reçoit des appels téléphonique quotidien du numéro +32 483 76 50 37 pour soit disant une enquête de satisfaction VOO pourriez vous me renseigner si il sagit bien de VOO car ce n' est pas le numéro concernant VOO et pourquoi appeler d' un numéro de gsm?
Problème
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myVOO (site web et application)
Satisfaction nulle
Bonjour, je n'ai pas trouvé comment mettre une satisfaction alors je vais le faire ici. J'appelle VOO ce matin suite à un soucis du à ma 4G. Je tombe sur une personne odieuse et méchante. Celle-ci me parle comme si j'avais 5 ans, se moque de moi ouvertement au téléphone et me lâche des "oh bah vous
Problème
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Mon abonnement mobile
Enquête de satisfaction : merci à l'opératrice Murielle
Bonjour à tous, suite à une enquête téléphonique de satisfaction avec un collaborateur voo, celui ci m a orienté vers le service clientèle de voo, où Murielle a traité ma demande concernant le pack toudoo. MERCI BEAUCOUP MURIELLE POUR VOTRE PROFESSIONNALISME Et ce super cadeau.
Question
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Mon contrat VOO
Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO
Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus ", mais il continue (
Problème
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Mon téléphone fixe
Les enquêtes de satisfaction VOO du 069497070
Enquêtes satisfaction – Avez-vous déjà répondu à un appel du 069497070 ? Si oui, vous avez eu la chance de parler à un collaborateur de notre cellule VIP ! ;) Chaque mois, nous interrogeons un grand nombre de nos clients afin d’évaluer leur satisfaction. Lors de ces appels, nous prenons le temps de
Problème
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Discussions
Satisfaction SAV VOO
Bonjour Etant nouveau client j’ai reçus un petit sondage pour voir si l’installation c’était bien passé et si VOO me satisfaisait. Comme le wifi ne me satisfait pas par rapport à mon ancien FAI, dans la véranda le wifi ne couvre pas et dans la cuisine c’est limite, j’ai manifesté mon mécontentement
Problème
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Discussions
Numéro enquête satisfaction.
Bonjour, Je viens juste poser une question concernant un numéro qui paraît louche aux premiers abords. Aucune info sur le numéro sur internet : 0460 21 43 85 J'ai eu une femme pour une enquête de satisfaction au bout du fil, rien de vraiment anormal. Cependant, n'ayant rien trouvé sur ce numéro, je
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Numéro client
Voici mon numéro de client ( c'est mon compte en haut je trouve juste plus le mot de passe ) 0030513599
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Numero client
Bonjour On vient de m'installer la box tv/internet voo mais je n'ai pas encore de numéro de client (car pas encore de document) pour accéder à myvoo Comment puis-je l'obtenir ? Merci
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
CONNECTION COMPTE CLIENT ERREUR
Bonjour, je ne sais plus acceder à mon compte client sur internet, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire. Numéro client : 00******** au nom de s****** ***** mail: *********
Question
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myVOO (site web et application)
Num client
Bonjour Puis je avoir mon numéro de client merci [email protected] 0465372635
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
NUMERO DE CLIENT
Je souhaite créer un compte myvoo mais lorsque je met mon numéro de client il est mit que le numéro est invalide que faire ?
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
En attente du rappel du service client
Bonjour, Il y a 2 ou 3 jours, j'ai été contacté par une société externe ( le nom m'échappe mais le n° qui m'a contacté était le 069/49 70 70), qui m'a posé plusieurs questions, en terme de satisfaction vis-à-vis de Voo. Suite à cette enquête - et à mes réponses, la personne au téléphone a souhaité m
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Numéro de client
Bonjour, j’ai perdu mon numéro de client voo car j’ai perdu ma facture et j’aimerai bien me créer un compte voo pour avoir accès au informations donnés cellulaire mais j’ai besoin de mon numéro de client
Question
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myVOO (site web et application)
Mon code client
Je n’arrive plus à trouver mon code client que puis-je faire ?
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Quel est le code client Orange
Grace à un partenariat Orange – Touring il y a une réduction de 10% sur les packs Orange si client chez Touring. Je suis client chez Touring, j’ai obtenu mon code promo mais pour activer la réduction il me faut introduire mon code client Orange. Mais je suis client chez Voo qui a été acheté par Oran
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Cadeau fidèle client
Bonsoir, d'abord bon réveillon, Je viens de voir pub TV de VOO qui propose cadeaux aux nouveaux arrivant mais moi en tant que client fidèle si je veux prétendre à une console XBOX, je fais comment? Oui pourquoi ne pas récompenser les clients fidèles ? Merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Besoin du numéro de client
Pauriez vous me donner svp mon numéro de client pour pouvoir activer mon my voo . J ai reçu cette aprem le code d activation a ma nouvelle adresse mail . Mais n ayant jamais reçu aucune facture , je n ai pas mon numéro de client . Merci d avance
Question
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myVOO (site web et application)
Hello service satisfaction client : 04/266 41 14
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Récit d'un client désespéré (instabilités .. déconnexions...)
Bonjour, Je fais ce post afin de partager mes déboires avec le service technique VOO, mais aussi dans l'espoir qu'un officiel puisse faire avancer les choses .... (une bouteille à la mer car je ne vois plus d'autre solution .. au helpdesk on me dit de patienter ... 14 jours que je patiente !!) voici
Problème