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Plus de connexion ADSL pour notre hôpital depuis 10h10
Bonjour, depuis ce matin, nous n'avons plus de connection Internet pour notre hôpital (100Mbits (mail))? Pourriez-vous nous tenir informé lorsque la ligne sera rétablie, Merci, Clark HENNAUT 081/32.12.99 Cnp Saint-Martin, 84, Rue Saint-Hubert 5100 Dave
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modification de l'adresse mail pour la réception des factures
Je voudrais changer mon adresse de facturation afin de recevoir mes factures sur cette adresse: [email protected] au lieu de [email protected]
Question
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Ma facture
Solution acceptée
internet wifi modem which has not working since to day 19 03 2021 at 13 00 hrs.
the internet wifi modem which has not working since to day 19 03 2021 at 13 00 hrs in Woluwe Saint Pierre 1150???
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Panne internet Namur
Bonjour, suis je le seul à avoir une panne d'internet ? Je suis de Saint-Servais.
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Panne NET et TV depuis 20/1 - CP 4420
Bonjour sur saint Nicolas plus internet et tv depuis hier soir que ce passe t’il ? Est ce que ça va revenir ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de connexion internet et box evasion
Bonjour,Depuis ce matin nous n'avons plus internet et plus de connexion avec la box evasion dans la région de Saint-Gérard 5640. Pourriez vous m'en dire plus lerci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Coupure internet
Bonjour, j'aimerais savoir quelles sont les causes des coupures internet nuit et jour sur Saint -Mard (Virton). Merci de votre attention. Bonne journée. Marc
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure sur auderghem (1160)?
Bonjour je voudrais savoir si vous aviez été mis au courant d'une coupure sur auderghem ? (Quartier Saint Anne) cela fait bien 20min que je n'ai plus internet/TV. J'ai déjà redémarré le router mais rien n'y fait. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus aucune connexion
Bonjour. Aujourd'hui aux alentour de 13h j'ai perdu la connexion internet ainsi que les services de télévision et téléphone. J'ai fait plusieurs redémarrage du modem sans que cela ne serve à quelques chose. Y aurait il des travaux sur la région? ( saint nicolas ) Soucis sur la ligne? Merci d'
Question
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Ma connexion Internet
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RTL à L'INFINI
SI, je dis bien SI, je veux résilié RTL à l'infini comment dois-je procéder via votre site internet ? Merci jean-luc
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Festival 4K : où se trouve la chaîne en Ultra Haute Définition sur la box évasion ?
Bonsoir Je ne trouve pas la chaîne en Ultra Haute Définition n° 400 sur ma Box Evasion, c'est normal ? ou j'ai raté quelque chose Merci d’avance Jean Bernard
Question
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Mes chaînes TV
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Message d'erreur "pour vous abonner à cette chaine appelez...."
bonjour, Mon voocorder m'affiche le message "Pour vous abonner à cette chaine appelez le 0800 43 930 ... " Je précise que je ne suis pas en impayé... jean
Question
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Mes chaînes TV
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vérifier l'utilisation de ma connexion Wi-fi
Bonjour, comment « voir » à tout moment qui est connecté sur « mon » Wi-Fi Merci, bien à vous, Jean-Charles PS J'ai vu des réponses à ce sujet qui date de plus d'un an et cela ne fonctionne pas
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur net et saccade/pixellisation d'images sur ma box évasion
Depuis la nuit de la Saint Sylvestre (Je ne sais pas dire exactement quelle heure), nous ne savons plus regarder la télévision via la box évasion (image pixelisée et freezée, pas de son... Et ce quelque soit la chaîne... en HD ou non). J'ai également constaté lors de speedtest que la connexion était
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Résiliation options télévision
Cela fait plus de trois semaines que j’ai demandé la résiliation de les options BeTv et Voo Sports. Personne ne l’a jamais rappelé. Il n’y a pas de lien vers un formulaire de résiliation sur le site Voo. J’ai aussi contacté le service commercial et un ticket à été créé.ma demandé date de janvier don
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Activation Voobox
Bonjour Pourriez-vous réactiver mon Voobox Carte 132 330 989 509 28 Box 163 882 233 444 Merci d'avance Jean-Bernard
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Pouvez-vous désactiver be tv de mon abonnement ?
Bonjour Pourriez vous désactiver BETV de mon abonnement, je ne suis plus à mon domicile avant fin juin, je le réactiverais dés que je revient à mon domicile. Merci d'avance Jean Bernard
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
réception de facture papier
Bonsoir, Je souhaiterais continuer à recevoir ma facture par la Poste. Pourriez-vous faire le nécessaire svp (trop compliqué pour moi d'activer le compte myvoo) ? Merci, Jeannine Cartier
Question
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Ma facture
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Écran noir sur la box .évasion
Bonsoir J'ai dé jas eu plusieurs fois un écran noir, en plein milieu d'une émission, sur ma box suivi d'un rebot qui dure quelques minutes. Y a t'il une solution ou c'est normal J'ai la box depuis mi décembre Jean Bernard
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
téléphone fix
Bonjour Plainte Je me permet de venir vers vous Ça fait plusieurs jours des appels téléphoniques de Voo Quand je décroche personne ne parle Pourriez-vous vérifier si se numéro Appartiennent bien à Voo +3227304021 Salutations Jean-Marie
Question
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Mon téléphone fixe