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Désactivation
Bonjour, Un gentil opérateur aurait-il la gentillesse de désactiver le Voo Sport World de mon offre TV... d'avance, merci.
Question
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Mes chaînes TV
Désactivation RTL Série Pass
Bonjour, Je veux la désactivation de RTL à la fin du mois. Merci pour ce présent inattendu, ça me fait plaisir. Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Désactivation de plusieurs bouquets de mon Pack
Bonjour pourriez-vous s'il vous plaît demander la désactivation des bouquets classé X, discover more et family fun. Merci d'avance.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactivation BeTV à la fin du mois
Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
désactivation bouquet panorama et cinépass
bonjour il y a un peu plus de 15 jours j'ai demandé la désactivation d bouquet panorama et l'option cinépass et ba mon retour de vacance je constate que sa n'est toujours pas désactivé pourriez vous svp les désactivés merci.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactivation du VOO Internet Security
Bonjour, J'ai téléphoné plusieurs fois au service clients afin de désactiver mon option Voo Internet Security. Ils m'ont conseillé de faire une lettre recommandé. Cependant, je vois que plusieurs personnes ont déjà demandé la désactivation sur ce forum. Serait-il possible de désactiver cette option
Question
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Ma sécurité sur le web
Désactivation RTL série PASS
Bonjour, Je souhaiterais désactiver mon RTL série Pass. Je pense que vous devriez mieux expliquer comment désactiver les options. Une façon de faire serait déjà d'ajouter une section dans le forum dédiée à la désactivation dans laquelle seraient regroupées ce genre de demande. De cette façon elles n
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactivation de l'option PRO
Bonjour, J'ai envoyé un MP à Tiou il y a plusieurs jours mais celui-ci est resté sans réponse. Peut-être aurais-je plus de chance ici : Je désire arrêter l'option PRO à la fin du mois de Janvier 2018. Pouvez-vous me confirmer la désactivation de cette option ? Par ailleurs dans MyVoo, j'obtiens le m
Question
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Mon abonnement VOO
Désactivation canalplay
Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire pour que l'option CANALPLAY soit désactivée de mon dossier à la fin de la période d'essai gratuit de 1 mois? Merci d'avance ! Le Plus des Officiels VOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâc
Problème
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Mes chaînes TV
Désactivation CanalPlay
Bonjour, est-ce possible de me désactiver l'option CanalPlay de sorte que cela ne soit plus actif pour le mois d'octobre. Merci d'avance. Le Plus des Officiels VOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les
Problème
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Mon abonnement VOO
Désactivation VOO Internet Securty
Bonjour, Je ne vois pas de rubrique dans "my Voo" pour me permettre de désactiver la fonction Internet Securty. Pouvez-vous m'aider? Merci. Le Plus des Officiels VOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous le
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Confirmation de la désactivation des bouquets
Bonjour, La semaine dernière, j'avais demandé via e-mail la désactivation des bouquets Enfants, Documentaires et Divertissement auxquels je suis actuellement abonné. J'ai reçu un appel d'un collaborateur VOO et il m'avait dit que ma demande avait été enregistrée. Aujourd'hui, j'ai reçu un mail me di
Question
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Mes chaînes TV
Désactivation de l'option Data
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBoost de mon abonnement mobile svp ? J'y ai malencontreusement souscrit la semaine passée alors que je n'en ai finalement pas besoin. Cette option devait s'activer à partir du 1er Juin prochain et je ne vois pas de moyen de se désinscrire à cette option
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Possibilité de programmer la désactivation du wi-fi pendant la nuit
Bonjour, Serait-il possible de programmer la désactivation du WIFI pendant des plages horaires données via interface voo. Par exemple pendant la nuit. Il y a bien le bouton manuel mais une fonction automatique serait beaucoup plus confortable. On pourrait éviter une surexposition au WIFI en planifia
Question
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Ma connexion Internet
Effectivement Marcs a raison, la désactivation de l'option data se fait au premier jour du mois suivant. Je me suis occupé de la désactivation ce sera donc effectif le 1er aout 2018 :)
Désactivation de l'option Data
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBoost de mon abonnement mobile svp ? J'y ai malencontreusement souscrit la semaine passée alors que je n'en ai finalement pas besoin. Cette option devait s'activer à partir du 1er Juin prochain et je ne vois pas de moyen de se désinscrire à cette option
Question
Bonjour,J'aimerai la désactivation du bouquet panorama :) Merci
Désactivation Bouquet Panorama
bonjour.. je désire me désabonner de l ,option bouquet panorama .. sans devoir me déplacer ! est possible ? merci :)
Problème
Solution acceptée
Désactivation de Bouquets se fait-elle directement ou est reportée au mois prochain ?
Le mois dernier, le 05/10 pour être précis, une collaboratrice m'a octroyé gratuitement 2 bouquets (Doc & Cool) en geste commercial pour la durée du mois. Comme la désactivation n'a toujours pas été faite, j'ai passé un coup de fil ce matin au service abonnement afin de remédier à la situation. Là,
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactivation Voosport
Bonsoir, Question pratique, si je désactive un produit, par exemple Voosport, via myvoo, est-ce que la désactivation est "immédiate" ou la désactivation effective ce fait le dernier jour du mois ? Merci d'avance pour votre aide
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour vaporx, Votre demande concernant la désactivation de l’option CANALPLAY a bien été prise en compte par le service concerné. Cette désactivation sera effective à partir du 1er du mois suivant, c’est-à-dire le 1er janvier. Bonne journée :)
Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question
Moi je n'ai pas eu de soucis particulier, juste que la désactivation de databoost reste sur "en cours". Mais j'imagine que la désactivation est prévue pour le 01/12.
Geoff
commenté
il y a 6 ans
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Nouveaux abonnements - conversion automatique ?
Bonjour, J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile. Je paie 70€. Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de data au lieu de 2Go). Est-ce que les nouveaux tarifs s’appliquent directement aux anciens abonnements ou faut-il faire le nécessaire pour changer ? A quel
Question