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Est-il possible de bénéficier de deux modems à la même adresse ?
Bonjour Est-ce possible d avoir un 2 modem pour une même installation et quel serait le prix? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Repérer des appareils sur le réseau et leur attribuer une IP fixe
Bonjour, je viens de passer chez voo et je dois donc reconfigurer une série de choses. J’ai un NAS branché via un devolo, comment le retrouver et comment lui attribuer une adresse IP fixe ? Je n’arrive plus à m’y connecter. Merci !
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Certains utilisateurs ne peuvent pas accéder à un site Internet hébergé localement
Bonjour. J'héberge derrière une connexion VOO (modem NETGEAR en mode bridge - Adresse IP du modem câble 10.xxx = privée) un site Internet en https auquel plusieurs personnes doivent pouvoir se connecter. La majorité des utilisateurs se connectent sans aucun problème à partir d'ordinateurs, tablettes
Problème
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Mon matériel VOO
Solution officielle
Cession de contrat
Bonjour, j'ai envoyé par fax le document de cession de contrat, savez vous combien de temps ça prend pour que cela soit effectif ? Pour info la cession ne concerne pas mon abonnement, je peux donner n° de client en PV au cas où. Merci à tous
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Comment empêcher le titulaire du contrat d'avoir accès aux informations de mon mobile
Comment faire pour que la personne qui paye notre abonnement téléphonique VOO ne puisse plus accéder à notre « historique » c’est à dire, voir qui nous envoies des messages et qui nous appelle et inversement ?
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Lenteurs et coupures Internet
Bonsoir Pouvez vous me confirmer que mes signaux sont bon merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de me connecter à l'interface de mon modem Technicolor CGA
Bonjour, J'essaye en vain depuis 4h de me connecter à mon medem Technicolor CGA. J'ai bien suivi toutes les indications : - voo en minuscules suivi du user password (avec la casse d'origine et en majuscules) - j'ai fait un reset factory avec mon trombone Rien, nada, schnoll. Avant j'y accèdais facil
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Lenteur des changements de chaines, synchronisation des sous-titres et réglage du volume.
Bonjour à tous, Depuis quelques mois, ma box met pas mal de temps à changer de chaine. Quand j'appuie sur la télécommande, je vois le Led de la box qui clignote, donc elle capte bien le signal, mais il faut du temps avant que le changement de chaine ne se fasse. La synchronisation des sous-titres fo
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
diode wifi qui clignote
Bonjour je suis tout nouveau client, je vais poser peut-être une question ridicule mais je tente. La diode wifi du Technicolor clignote façon (morse) est-ce normal ou pas je connais pas du tout ce produit installation date d'une semaine. merci d'avance à la communauté
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
IP Public
Bonjour, Serait-il possible de configurer mon routeur avec une IP Public ? //Je viens de faire la vérification et mon IP actuelle commence par 109 Je travail dans le milieu IT (Développeur) j'ai besoin de cela pour accéder à un VPN. Petite question: Si un jour je change d'offre chez vous et que j'ai
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
internet security
bonjour, j'aimerais réattribuer les 6 licences de ma protection voo internet security car achat de nouveaux appareils, comment accéder à l'application qui permet d'effectuer cette opération merci
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Code d'activation myVOO pas encore reçu
Bonjour, Je suis client depuis peu, j'ai demandé mes factures part domiciliation. Ma première facture vient d'être retiré. J'aimerai avoir accès à mon espace MyVoo, mais je n'ai pas reçus de code, ni de facture électronique. Apparemment le code ce trouverait sur la facture. Que faire ? Merci à vous.
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Résilier bouquet discovery
Bonjour, j'ai résilié le bouquet discovery il y a quelques jours par internet. Or en regardant sur le site il semblerait qu'il soit encore activé. Je ne peux pas vérifier car ma tv ne fonctionne plus.. Pouvez vous faire le nécessaire pour l'annuler svp. Merci d'avance
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Activation domiciliation impossible
Bonjour, Lorsque je tente d'activer la domiciliation, je reçois l'erreur suivante: "Oups, le chargement de vos données prend plus de temps que prévu. Revenez nous voir dans quelques minutes." Comment la résoudre?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
VOO enregistrer programme et regarde autre CI+
Bonjour Est-il possible avec la carte CI de VOO d' enregistrer un programme et d'en regarder un autre sur la TV ? Est-ce une option qui est fonction du modèle de télévision car quand j'essaie de passer sur une autre chaîne la TV Philips 43PUS8505 ne le permet pas car un enregistrement est en cours ?
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Pas d'image sur les chaînes HD avec ma box .évasion
Depuis ce soir les chaines HD, y compris Betv, ne me proposent que le son, mais pas d'images...? Quel est le problème?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
se désabonner de voosport
Bonjour ? Quequ'un pourrait me dire comment se désabonner de voosport car je n'en ai plus l'utilité et je ne tiens plus a l'avoir. Merci de votre réponse :?::cool:
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
ligne internet 125 mb
Bonjour, pouvez vous me donner le tarif pour passer de ma ligne 125 mb vers une 200? d'avance merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Routeur Technicolor - Activation ICMP
Bonjour, Nous souhaitons faire un monitoring des différentes connexions internet que l'on possède chez VOO Business. Actuellement, il est impossible de pinger les routeurs VOO avec leur ip public depuis le WAN (Pas de réponse). Est-il possible d'activer les réponses ICMP sur le routeur Technicolor d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Téléchargement d'un dossier de 65Go en direct du modem et je montais MAX à 25Mo/s.
Pourquoi quand j'ai télécharger un dossier de 65Go en direct du modem "LAN" je montais MAX à 25Mo/s ? Alors que sur le contrat, il est écrit 100Mo/s (Down) et 5Mo/s (Up) ;-) Est-ce que le câble qui émet les 100Mo s'arrête dans la rue et redistribue à chaque maison car quand j'ai calculer c'était ça
Question
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Ma connexion Internet

