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Demande d'envoi de confirmation de résiliation

Bonsoir, Suite à mon changement d'opérateur (installation Zuny vendredi dernier), je n'ai pas reçu la confirmation de résiliation de la part de VOO, malgré l'utilisation de l'easy switch normalement. Oui, j'ai déjà vérifié mes spams et oui, mon numéro de client est dans mon profil. Merci d'avance

Problème

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Aucune connexion Wi-Fi

Bonjour, Depuis ce matin nous n'avons plus de connexion Wi-Fi. Tous les voyants sont pourtant vert mais le reseau n'apparait même pas dans la liste. Lorsqu'on se connecte avec un câble ethernet au modem, la connexion s'opère. Y aurait-il une maintenance ou une panne en cours sur Auderghem ?

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Plusieurs chaines indisponibles

Bonjour à tous, HD1 TV BREIZH HISTOIRE et USHUAIA écran service indisponible , que se passe t il ? Quelq'un a t il la réponse

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Le GIGA à 5310 Eghezée est-il bien en 1 Gbps/50 Mbps ?

Bonjour,C'est malheureusement l'affirmation du (technicien) qui est venu hier après-midi.J'ai eu beau essayer de lui montrer les photos du forum et les explications de nos expertsmais rien à faire, il na rien voulu entendre. Il a téléphoné je ne sais où et à l'autre bout du filune dame lui a vraisem

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demande de retrait d'un câble suspendu dans le vide à Visé.

Bonjour Messieurs. A la suite de travaux chez mon voisin, un ancien câble Teledis a été accroché et pend de la muraille dans la rue Raskinroy entre le numéro 4 (mon bâtiment) et le numéro 8. Ce câble n'a plus d'utilité vu le mode de télévision numérique. Vous serait-il possible de le r

Problème

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Impossible de se connecter à Internet

BBonjour, depuis hier j ai beau me rebrancher le modem je ne parviens pas à me connecter ...maintenance? ...

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Connection

Est-ce possible de gérer les temps de connections des utilisateurs de mon réseaux? Car certaines personnes de mon entourage, on eu mon code wifi ( modem) est j'aimerai les enlever sans pour autant changer mon password

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désactiver option databoost

Bonjour, serait-il possible de désactiver l'option databoost sur le numéro se terminant par *138. D'avance merci.

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Guide tv pour Paramount channel

Bonjour,Pas d'information dans le guide tv pour Paramount channel

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Mon modem attribue une adresse IP étrange à mon ordinateur portable. Pouvez-vous m'aider ?

J'ai un nouveau modem et il pour mon pc portabe il attribue une adresse ip qui ne commence pas par 192 .... c'est 95.182... Par contre, ma tablette, mon gsm et autres on une adresse ip normale.Comment pourrais je résoudre ce problème.Merci[EDIT MODERATEUR : Afin de garantir votre sécurité sur Inter

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Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs

Bonjour,Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte giga

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Subscription Internet

Bonjour, Je veux prendre un "stand-alone" subscription Internet (400 Mbps) Raison: Je suis néerlandophone ... et la list de TV chaînes est 90% en français. Pour le produit "Solo Max - Internet 400 Mbps" J'ai vue le promo: réduction de 15 EUR pendant 3 mois.  (prix normal: 61 EUR; prix pe

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Carte TV Numérique : qu'en est-il des chaînes BeTV offertes le premier mois ?

Bonjour, Mes parents ont acheté suite à une lettre reçue de la part de VOO une carte numérique. Installée le samedi 28 avril, non sans problèmes mais en fin de compte et après plusieurs essais, ça a marché et on a pu l'activer. On reçoit les chaînes numériques comme prévu mais également Be tv et

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Comment définir la musique de Tiktok comme sonnerie de téléphone ?

Salut tout le monde, Je souhaite utiliser une piste de TikTok comme sonnerie personnelle sur mon téléphone, en particulier mon téléphone Samsung Galaxy S22. J'ai parcouru les paramètres sonores de mon téléphone, mais je n'ai pas trouvé de moyen de télécharger et de définir un morceau de musique de

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Augmentation de mon abonnement de télédistribution et Be tv

Bonjour, Je réalise que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pourquoi; alors que l'offre de betv annonce un abonnement de 24,50 €. Je n'ai pas ajouter de "bouquet" par la suite. Que puis-je faire afin de payer simplement le m

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Trois nouvelles chaines HD chez VOO ?

Etrange affaire. Les chaines BFMTV , I-TELE et BLOOMBERG (145 146 147) sont maintenant annoncées en HD sur le bandeau (photos) Bien bien ! Sauf que.... ces chaines ne fonctionnent plus et délivrent une erreur E58. J'ai eu contact avec les services techniques de Voo qui avaient l'air .... stupé

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Ecran noir sur toutes les chaines sauf la trois - problème de droits sur la carte

Bonjour, Je possède encore 2 décodeurs philips (les "petits gris"). Ils ne servent plus très souvent. Cet après-midi, sur l'un de ces appareils, je n'ai plus d'image ni de son sauf pour la trois. C'est donc un problème de droits. En la passant dans le voocorder du salon - le menu correspondant du

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Créer un port forwarding sur router TC7210

Bonjour, Dans le cadre d'une application web, le port 5076 doit absolument arriver sur le PC avec IP 192.168.1.253 (en Wifi). A la maison, avec le routeur génération précédente, cela fonctionne très bien. Pouvez-vous m'aider dans la configuration du routeur qui semble être en IP V6, contre IP V4 à

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portée du wifi insuffisante dans la maison

bonjour, j'ai fait installer la box évasion il y a qques semaines en remplacement du modem classique et de mon routeur wifi d-link. le wifi ne porte pas au 3ème étage de notre maison mais j'ai un réseau câblé quasiment dans chaque pièce de la maison. ma 1ére question: est-t'il possible de placer un

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Connexion très instable le soir (après 20h) depuis quelques semaines via mes CPL

Bonjour,Depuis quelques semaines ma connexion internet est très instable (ping en jeu varie entre 30 et 150 ms constamment). Un remplacement du routeur n'a rien changé.En sachant que rien n'a changé depuis quelques semaines qui pourrait justifier cette connexion instable.Sauriez

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