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Panne à 4000 Rocourt

Bonjour, Depuis mercredi je n'ai pas d'internet, j'ai appelé le technicien le même jour, il s'est présenté le lendemain et m'a dit que c'était " une panne générale " et que ses collègues allaient venir le jour même mais personne n'est venu, depuis jeudi on me dit qu'il viendra demain mais toujours r

Problème

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Débit maximal en Wi-Fi réduit alors que je bénéficie d'un TRIO wahoo

Bonjour , Je voudrais vous poser une petite question concernant ma bande passante: Quand je me connecte sur le wifi j'ai une connection qui monte à max 12Mbps et en up à 1.5Mbps alors que mon pack est un wahoo 125Mbps en download et 6.5Mbps en upload. Je sais que le wifi ne permet pas cette vitesse

Question

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Désactivation de VOO Sport

Bonjour à tous, bonjour aux experts. Pourriez vous me désactiver l'option Voo Sport ? La saison touche à sa fin et le championnat belge me passionne de moins en moins, je préfère "investir" prochainement pour VOO Sport World que j'activerai dans My VOO prochainement. Merci et bon début de soirée à t

Question

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Partage de connection du gsm vers mon pc MacBook , ne passe pas

Bonsoir, j’ai un gsm Apple et je n’arrive pas à partager ma connection avec les deux en 4g pouvez vous m’aider svp

Question

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Upgrade des packs pour les clients existants

Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de retards,

Question

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Connection Internet lente depuis plusieurs jours

Bien le bonjour à tous, voici +/- 2 semaines(21/05) j'ai rencontré des problème de lenteur avec la connection internet, speedtest effectué plusieurs fois sur quelques jours (valeurs moyenne +/- 2Mbpsvoir parfois moins) je décide de prendre contact par e-mail avec Voo pour demander s'il n'ont pas un

Problème

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Erreur SC_401.06

Bonjour, mon numéro de client: 00xxxxxxxx. J'ai ajouté un abonnement NET à une autre adresse et supprimé la Box Evasion à l'adresse principale il y a quelques jours. L'opératrice m'a dit qu'elle réduisait le TRIO que j'avais à mon adresse principale à DUO (Internet + Mobile) et qu'elle ajoutait donc

Problème

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La télévision Voo sur vidéo projecteur

Bonsoir, je désire installer un vidéo projecteur, est il possible d’y installer voo

Problème

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Code d'erreur 9030 avec disque dur externe en FAT32

Bonjour, l'idée d'avoir mis un port USB sur la Box évasion qui ne sert à rien n'est pas très utile car celui ci n'est même pas capable de reconnaître un lecteur usb tel qu'un disque dur externe ou encore une clé usb. Enfin, je m'en sert pour recharger la tablette ou les smartphones mdr... Sinon une

Problème

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Plus de connexion sur mon modem

Bonjour, Je n'ai plus de connection internet domestique..les signaux sont oranges. Je n'ai également plus de téléphone fixe pour vous contacter téléphoniquement. Byron RADERMECKER 0498.21.94.52

Question

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Quel sport sur voosport world?

Bnjour, Je voudrais savoir quel sport exactement a t-il sur voosport world Merci d'avance

Question

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reseau wifi sur ma tablette indisponible

Bonjour, Mon grand pere a acheté une tablette denver Taq-10445 lorsque j ai voulu le connecter au reseau wifi celui- ci n apparait pas sur la tablette j ai essayé manuellement mais cela ne marche pas non plus. J ai eteind puis rallumer la tablette et le modem mais rien ne change. Quelqu'un aurait-il

Question

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Changement abonnement : d'un TRIO Passionnément vers un TRIO wahoo

Bonjour Encore Bravo pour toutes les infos et aides de cette communauté . Suis je encore dans le délai pour modifier mon abonnement Trio passionnément + Panorama+ abnt que vous facturez au total € 82.42 En parcourant votre forum depuis quelques semaines j'arrive toujours à la conclusion que votre no

Problème

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Déconnexion internet filaire et Wi-Fi

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai ma connexion internet se coupe et je sais donc plus accès à internet mais sur le modem Technicolor, toutes les Led sont vertes. Ce problème arrive tous les 2 à 3 jours, même avec une connexion Ethernet branchée directement au modem, pas moyen de se connecter n

Problème

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Certaines chaînes affichées en HD alors qu'elles ne le sont pas

Je me permets un petit rappel d'un phénomène que j'avais signalé il y a déja ..... un certain temps. Le bandeau des chaines 145, 146 et 147 (BFM-TV ; I-TELE et Bloomberg) indique toujours que ces chaines sont en HD alors que, manifestement, elles ne le sont pas.

Question

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passer en IP Publique

Bonjour, Pouvez-vous activer l'IP Publique. C'est notamment pour pouvoir utiliser un VPN. Merci d'avance, Emmanuel

Question

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Problème avec France 2 sur Voo TV + sur ordinateur via navigateur

Concerne Voo TV + / Mac OS / Chrome Problème d'écran noir ou de pixellisation toutes les 1 à 2 minutes sur France 2 (d'autres chaines, comme TF1, fonctionnent très bien)

Problème

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Je reçois encore une facture conséquente alors que j'ai résilié mon contrat chez VOO

Bonjour, J'ai résilié mon contrat chez Voo le 2 janvier (preuve à l'appui) et tout le matériel a été restitué dans la foulée sans délai. Pourtant, j'ai encore reçu une facture (812630094465) de 47,17€ ce 15 janvier pour la période du 01 au 31 janvier. Pourquoi ce montant ? Je m'attendais tout au plu

Question

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Problème de débit internet

Bonjour à tous, Aujourd’hui mon épouse* m’informe de la venue d’un technicien VOO se mercredi 4 septembre 2018. Elle me dit qu’elle a téléphoné au service technique pour un simple code erreur (6010) sur sa box.Evasion et que le technicien lui a dit que la ligne internet avait un problème technique v

Problème

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MAILS envoyés et qui deviennent SPAM ou INDESIRABLES

Bonjour, un ami possède un Mac. Il m'envoi des mails. Mais ceux-ci arrivent depuis quelques jours dans mes INDESIRABLES de mon logiciel MAIL (Apple). Les mails de mon ami arrivent aussi dans les SPAM des titulaires de PC. Habituellement ses mails arrivaient "normalement " dans les boites de réceptio

Problème

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