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No internet access @ button blinking red
Please help me I need to complete some payments and the @button in rooter blinks red and there is no internet. I tried to remove and reconnect the cables, restart rooter but nothing. Please help me resolve this asap.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure sur auderghem (1160)?
Bonjour je voudrais savoir si vous aviez été mis au courant d'une coupure sur auderghem ? (Quartier Saint Anne) cela fait bien 20min que je n'ai plus internet/TV. J'ai déjà redémarré le router mais rien n'y fait. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
passage trio relax vers trio super relax
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Trio Relax (TV-NET-GSM) avec 100mbps de téléchargement internet fixe. J'aimerais passer à la formule Trio Super Relax avec 200mbps de téléchargement. Cela semble impossible d'upgrader via le site ou MyVoo... Je précise que j'ai bénéficié d'une promotion lors
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Application MyVOO sur smartphone Android ne fonctionne plus
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application, celle-ci refuse de démarrer. E l'ai désinstallée et réinstaller mais rien à faire.
Question
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Mon appareil mobile
Solution officielle
Impossible d'activer mon compte myVOO
Bonjour, il m'est impossible de rejoindre mon compte Myvoo, je pense qu'il y a un problème car refus de mon compte client, refus de mon adresse email
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Problème image pixelisée et son inintelligible
L'image est par moments pixelisées sur toutes les stations, sur toutes les TV de la maison. Le son est également inintelligible. Rien n'a changé dans mon installation depuis des années. Je pense qu'il y a eu des travaux VOO dans ma rue, parce que j'ai trouvé des morceaux de câble et des connecteurs
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
TV offerte Voo compatibilité carte numérique
Bonjour, La télévision offerte Philips 50PUS7657 est-elle bien compatible avec la carte VOO TV numérique ? Je ne la trouve pas dans la liste. Merci.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Logo chaine carte ci
Bonsoir, est ce normal de ne pas avoir de logo de chaîne tv sur tv philips avec carte tv VOO ? Merci.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Carte TV numérique compatible avec ma TV ?
Bonjour, J'ai un téléviseur SONY XR65A80JAEP, cet appareil est-il compatible pour le placement d'une carte numérique VOO ? Merci d'avance pour la réponse
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Option second stream
Bonjour , je voudrai savoir comment procéder pour activer "Second Stream" sur ma carte numérique installée sur mon deuxième téléviseur. J'ai la Box Evasion avec l'option BeTv. Je vous remercie d'avance
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Ma box .évasion ne fonctionne plus
Bonsoir voilà mon décodeur voo ne fonctionne plus du tout j'a tout débranché 24h mes toujours rien que dois-je faire dans ce cas ? Merci d'avance
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
Code PUK ne s'affiche pas dans myVOO
Bonjour Simplement une info. Dans MyVoo vous avez la possibilité de récupérer le code PUK de votre carte Sim en cas de besoin. Sauf que pour un de mes deux abonnements le code ne figurait pas. J'ai pris contact avec le service client qui a transmis le problème au service informatique. Ils ont réglé
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Je suis connecté avec Orange B avec l'application Mobile connecté ! ! !
Bonjour à vous tous et toutes, Depuis hier j'ai installé l'application "Mobile connecté" et lorsque je place le pointeur de ma souris sur le logo Connecté en haut à gauche de la fenêtre, on me signale que je suis connecté à ORANGE B ! ! ! (Voir photo jointe) Pourquoi pas à VOO qui est mon Fournisseu
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Réception des courriels impossible
Bonjour, depuis ce vendredi 10/02/2023, la réception des courriels via le serveur POP3 est soit totalement impossible, soit aléatoire. L'envoi de courrier reste possible ainsi que la lecture via le WEBMAIL. J'utilise essentiellement Thunderbird comme client de messagerie ; par précaution j'ai confir
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon VOOcorder reste bloqué sans possibilité de l'éteindre, que faire ?
Mon voo recorder est allume, mais l heure reste affichée... Aucun moyen d éteindre le recorder ou d'afficher les chaînes Que faire?
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Appeler en France avec l'option Internationale
avec mon option je peux appellé en france mais sur fixe ou g
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Ma carte TV numérique est désactivée
Bonjour, La carte 1 36.331.284.206 15 installée dans le lecteur CI+ est désactivée, pourriez-vous la réactiver ? Merci
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution officielle
Connexion internet
Bonjour, j'ai changé mon abonnement pro pour passer en particulier et depuis je n'ai plus internet sur mon tel ! Appel et SMS pas de souci et réglage tel ok et sur myvoo il est bien indiqué que j'ai 5Giga dispo donc ? Voilà si vous pourriez m'aider ,merci
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Mon voocorder a 6 ans et va très bien :( :(
:( :( Pourquoi le :(? Le voorcorder, il va très bien, je l'ai chouchouté, épousseté, aspiré. Du coup on ne veut pas me le changer pour une evasion gratuitement.:@ 6 ans (presque) de bichonnage, ca ne vaut pas 60 euros? Allez voo, un petit geste :) Du coup je fait la grève du dépoussierrage. Avec 6 c
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Fermé
Chaine TF1
Bonjour, Je viens d'accéder à la box évasion avec l'option duo (télé + internet) WAHOO. Malheureusement je n'ai pas accès à la chaine TF1, on me demande d'y souscrire, est-ce normal avec mon option ? Si oui à combien est la souscription de cette chaine ? Merci d'avance pour les réponses !
Question
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Ma box .évasion

