Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (286.7K)
Solution acceptée
problème suite installation VIS+
Bonjour suite installation sur mon pc de VIS+, l'ors de l'ouverture de youtube et de recherches, pas de soucis sauf que les vignettes sont toutes grisées ou noires, que ce soit sur chrome ou firefox, sans VIS+ pas de problèmes, appelé le service et pas de solutions ,sinon que m'envoyer un technicien
Problème
•
Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Fermé
Plus aucune chaîne dispo Box Evasion sauf...
Bonjour, depuis ce matin, plus aucune chaîne n'est dispo en numérique via la BOX Evasion sauf la TROIS. J'ai téléphoné au helpdesk vers 15h. Cela devait être résolu dans la minute mais à 18H toujours rien !!! D'après l'opérateur au helpdesk, ma demande de résiliation au service TV qui doit être effe
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Code erreur 2020 sur la chaîne France 2.
Bonjour, je reçois un code erreur 2020 lorsque je veux basculer sur la chaîne France2. Les connexions et le redémarrage sont OK. Le problème n’est que sur cette chaîne. Que dois-je faire ?
Problème
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Livraison Samsung Galaxy S8
J'ai commandé hier soir un abonnement Samsung S8 plus avec Tatoo vers 17h50 Recu réponse de votre par comme quoi vous aviez bien reçu la somme de 399€ Et bien retirer de mon compte Toujours pas reçu le mail pour confirmer le passage du RDV [Édit modérateur] : J'ai bien pris note de votre numéro de c
Question
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
Facturation et réception de mon paiement
Bonjour , est-il normal que mes paiements pour mon internet et mon mobile , réalisés le 27 février au matin , ne soient toujours pas crédité dans mon MyVoo ? Bien cordialement Valery
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Lenteurs de connexion et déconnexions intempestives en Wi-Fi
Bonjour. Depuis 2-3 semaines j'ai des problèmes de déconnection, ca dure pas très longtemps mais ca arrive souvent ! Aussi quand je fais des test de connections la plupart si pas tout le temps j'ai entre 40 et 60 mbps au lieu des 125 mbps que je devrais avoir. Je suis connecter en wifi et je suis a
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Page du modem inaccessible ou complètement cassée
Bonjour, Quand je me rends sur la page du modem 192.168.0.1 (CGA 4233), soit elle ne s'ouvre pas après avoir rentrer mon login et mot de passe (elle charge en boucle, testé sur 2 navigateurs et 2 périphériques différents) soit rien ne s'affiche : par exemple, dans "signal DOCSIS", la page reste vier
Problème
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Vootv Plus
Bravo pour votre nouvelle présentation. J'ai du un peu chercher mais très beau design et facilité d'emploi après une mini étude évidemment :-))) J'ai 2 questions : - Mon père à 93 ans et un voocorder, va-t-il y avoir plus tard une nouvelle présentation car à cet âge, on change difficilement ses habi
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Du nouveau sur les coupures de Jemeppe-sur-Sambre ?
Bonjour, J'ai appris que la ligne était perturbée dans la région de Jemeppe-sur-Sambre au niveau de l'accès à Internet à cause d'un cable (fibre ?) endommagé. Des nouvelles de ce côté là et/ou une heure de fin des perturbations ? :relaxed:
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement d'abonnement donne droit à la promotion en cours ?
Bonjour, J'ai l'abonnement TV + internet Passionnément et souhaite modifier mon abonnement pour le pack Duo Wahoo TV + net. Qui dois-je contacter pour faire cela? Et puis-je bénéficier de l'offre promotionnelle actuellement en cours (40,95€ pendant 6 mois et réduction sur les frais d'installation) o
Problème
•
Mon contrat VOO
Solution acceptée
Modem pour voo1Gbps
Bonjour, J'aimerai changer mon modem voo par un modem tier plus puissant surtout au niveau de la couverture wifi et de la constante du signal wifi également (quelques ralentissements avec celui d'origine ) Avez vous des conseils ou des choses a faire attention lors de la recherche de celui ci ? Merc
Question
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Travaux sans prévenir.
Bonjour, je vous contacte suite à des problèmes de réseaux. Ce mercredi 29, des travaux ont été effectué sur le réseau, d'où aucune connexion jusqu'au soir. Nous n'avons pas été avertit ! Aujourd'hui, 31, encore travaux sur le réseaux, d'où encore aucune connexion, et encore sans prévenir !!! Les tr
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Internet coupé suite a debranchement de l’ampli
Bonjour j’ai fait quelques travaux qui ont nécessité que je débranche entièrement l’ampli (6 voies)… après avoir tout rebranché je n’ai plus d’accès à internet!!! Alors oui mes câbles sont bien mis et l’ampli est sous tension :-) la seule différence est que je n’ai pas pu sertir l’embout coax sur mo
Question
•
Mon matériel VOO
Solution acceptée
Pas de réseau gsm suite à ma nouvelle carte.
Mon numéro client : [supprimé] pour info : votre installateur chez moi n a pas de réseau non plus.
Problème
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
probleme de gsm samsung s7edge
voila j ai ete travailler et mon gsm etais dans ma poche et on ma bousculer mon gsm a un coup sur l ecrant et aujourd huit je l ai allumer et il y a une grosse ligne sur le bas de mon ecrant et quand je veux l utiliser l ecrant devient tous vert si je vais cher voo on fera quelque chose pour moi mer
Question
•
Mon appareil mobile
Solution acceptée
Lenteur allumage box évasion
Bonjour, ça fait plus ou moins 10 jours qu’à chaque fois que j’allume ma box évasion, là box met un temps fou à se lancer, juste comme quand il y a une mise à jour, un message « boot » et puis patientez peu importe l’heure à laquelle je la mets en marche. Ça vous parle ? Merci
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Impossible de téléphoner ni d'envoyer des sms à l'étranger
Bonjour, je n'arrive plus à téléphoner ni envoyer des sms vers la Belgique. On sait me joindre mais on dirait que je suis bloqué. Je précise que tout allait bien dernièrement. J'ai redémarré mon gsm plusieurs fois. Merci.
Question
•
Mon abonnement mobile
Solution officielle
Nouvelle maintenance avec coupures
Bonjour. Je suis une indépendante, je travaille en permance sur PC à mon domicile en wifi. Une fois de plus, il semble qu’il y ait une maintenance Voo dans ma région ( Céroux-Mousty), avec fin annoncée « pour 12h30 », ce qui pourrait me priver de travail pour toute la matinée. C’est inadmissible…
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de signal sur la région de Namur
Bonjour depuis ce matin je n'ai plus rien plus de réseau Internet plus de téléphone et plus de télévision. Le décodeur marque qu'on a plus de signal? Que faire? Merci
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon WiFi 2,4 ghz se déconnecte régulièrement, que faire ?
bonsoir J'ai un soucis avec le wifi 2,4 ghz qui disparait très souvent un technicien est déjà venu est ma remplacer le modem mais il m'a dis qu'il croyais que sa venais plus d'interférence et même en changeant le canal wifi ça ne marche pas et je vois qu'il est marqué niveau d'interférence sévère .
Problème
•
Ma connexion Internet

