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Problème fonctionnement Voo internet security avec Mac OS Mojave 10.14.2
Bonjour, J'ai installé la version Mac OS Mojave 10.14.2 qui fonctionne apparemment en 64 bits. Ce qui fait que certains programmes (dont Voo Internet Security) peuvent éprouver des problèmes de fonctionnement. Depuis cette installation, j'ai une mise à jour logiciel "voo internet security" qui n'arr
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution officielle
Vitesse bien en dessous de mon abonnement
Bonjour, depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse... J'ai un abonnement Trio Max., mais je dépasse rarement les 100 Mbps... ce qui est peu. Je peux comprendre que 400 Mbps n'est pas tout le temps atteignable... mais entre les 2
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modification d'offre
Bonjour, Je dispose actuellement de l'offre duo rapide Internet / TV 200Mbs/10Mbs. Je souhaite passer à l'offre 1000MbS/20Mbs tout en conservant les services actuels (internet/TV). Mon numéro de client est le 00xxxxxxxx Serait-il possible de faire le nécessaire ? En vous remerciant ;) Numéro de clie
Question
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Discussions
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Modification d'abonnement : passage du DUO Wahoo au TRIO tatoo
Bonsoir, Je suis nouveau client depuis un mois mais j'aimerais déjà modifier mon abonnement pour passer de DUO Wahoo à TRIO Tatoo. Mais impossible de faire cela en ligne via le MY VOO. Je n'ai pas envie non plus que l'on me compte des frais supplémentaires liés à ce changement hors mis les frais de
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Installation Proximus à Voo
Bonjour, j'habite actuellement dans une maison qui a 10 ans. toute la configuration interieur est en ethernet et je n'ai aucun prise coaxiale dans la maison. Je suis actuellement chez Proximus et envisagerais peut etre de changer. que dois je prevoir comme installation ? je suppose qu'un cable coaxi
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Résiliation de mon abonnement Be tv
Bonjour, Ayant souscrit à betv afin de pouvoir profiter de film ou série en vod, celui ci ne répond finalement pas à mes attentes. Je ne trouve pas l'option permettant de résilier mon abonnement Be tv bio my voo, est-il possible de le faire ? Merci d'avance.
Question
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Mon contrat VOO
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Pas de connexion à Flémalle Grande
Modem clignotant plus de wifi ???
Problème
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Ma connexion Internet
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Box evasion et anciens clients
dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!
Question
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Ma box .évasion
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Délai Affichage des services dans myVoo suite easy switch
Bonjour à tou(te)s, Question très simple, l’installation de Voo a eu lieu chez moi mais mon compte myVoo a été créé il y a déjà >1 semaine lors de la création du pack Quatro et de la reception de la sim (de mon épouse), jusque ici la procédure d’easy switch se porte à merveille (pas de bug, je reçoi
Problème
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myVOO (site web et application)
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Comment gérer son utilisation d'abonnement DUO via myVOO ?
Bonjour, Je suis abonnée depuis 3 semaines à VOO toudou et tv depuis quelques années, comme je n'ai pas de ligne voo fixe ni de connexion internet je ne peux pas avoir accès à MYVOO pour controler et gérer ma consommation, merci pour toute aide qui me permettrait de remédier à ce problème
Problème
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myVOO (site web et application)
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2 ps4 même réseau Nat strict
Donc voilà j ai deux ps4 sur le même réseau . J avais ouvert les ports de la mienne donc était en 2 et ma compagne viens de s en acheter une et elle est en Nat 3 en wifi seul solution que j ai trouver désactiver le upnp . Il y a t il des risques ? Et des freezes en jeux pourrais être du à cela ? Mer
Question
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Ma connexion Internet
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Comment ouvrir un port ?
Bonjour j'ai un gros probleme car jai fait le configuration sur 192.168.x.xx pour ajouter des port mais le probleme sa me mets que le port n'est pas ouvert jai contactez chez voo il m'ont dit que il sont mit mon adresse en public. jai besoin de votre merci :slight_smile:
Question
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Mon matériel VOO
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Changement de compte bancaire Zoomit
Bonjour, Je voudrais changer de compte bancaire liée à ma facturation Zoomit. Quelles sont les démarches à effectuer pour que vous soumettiez une demande d'acceptation en tant que nouvel émetteur auprès d'un nouvel organisme bancaire? Merci pour votre retour, Ju
Question
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Ma facture
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Prix de l'abonnement betv uniquement
Bonjour, Je suis tout nouveau client et on m'a installé le pack betv premium pour 1 mois. Je ne souhaite pas continuer ce pack (42€ par mois en plus du forfait tatoo ça revient très cher), mais je souhaite connaitre le tarif pour simplement avoir la chaine BETV, sans les autres chaines (sport etc, ç
Problème
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Mon contrat VOO
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Pas de connexion internet
Depuis quelques jours nous avions un débit internet très lent, et depuis hier nous n’avons plus du tout internet. Donc plus de télévision non plus… aidez nous svp.
Question
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Ma connexion Internet
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Nouveau abonnement toudoo à 50 Mbps et en réalité 4 Mbps
Bonjour à tous, Le technicien Voo vient d'installer aujourd'hui (21-01-16) le nouveau Modem routeur NetGear très haut débit avec le nouveau abonnement Voo toodoo à 50 Mbps Je viens de tester le débit maximun possible par câble RJ45 dont les conditions de test ont été : Wifi coupé - Test par câble RJ
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Création d'un thème "Bogue sur le site" dans l'onglet "Communauté Voo"
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de créer dans l'onglet "Communauté Voo", un nouveau "thème" afin que l'on puisse y marquer tous les soucis que l'on découvre sur le site. Étant Web Designer, j'ai l’œil pour découvrir les soucis et envoyer un mail à l'équipe Voo ou spammer notre ami Nicol
Problème
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Discussions
Solution acceptée
Problème disque dur box évasion
Bonjour, cela fait plusieurs fois et plusieurs jours que je dois formater le disque dur et ça fonctionne un jour ou 1 hr ou plus et à chaque fois ça revient plus possible de faire une pose ou un retour en arrière ni un enregistrement, bref, j’ai retiré le disque puis remis il fait un reboot mais rie
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Wifi connecté et sécurisé mais pas d'accès internet
Bonjour, Je suis bien connecté en wifi avec la bonne clé réseau mais je n'ai pas d'accès internet sur le pc. Par contre, sur la tablette et le smartphone, tout fonctionne bien et j'ai bien l'accès à internet. Merci de votre aide car perdu... Yves.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Aprés résiliation de mon Pack : je reçois une facture pour payer la télédistribution
Bonjour, Après la peine que j'ai eu pour me désabonner, voilà que je reçois une facture me demandant de payer 19,75€ pour le mois de janvier 2019 pour la télédistribution alors que je suis désormais chez Orange. Vous m'aviez pourtant annoncé que le tout était bien résilié au 15 décembre 2018. Pourri
Question
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Ma facture

