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Ma connexion est lente
ma connexion internet est très mauvaise depuis une semaine, j'ai tout fait pour accélérer mais en vain, que puis-je faire? Ma connexion de download c'est de 3,0 mbps Et pour la upload c'est de 0,00 -0,07 que puis-je faire ?
Problème
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Ma facture
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Que faire si j'arrive sur le page "Quelque chose a mal tourné" ?
Bonjour à tous, :-) Je viens aussi de me connecter pour la première fois et je voulais mettre mon profil à jour ... mais j'aboutis sur une page d'erreur (image ci-dessous). Et si je clique sur le lien envoyé par mail ... je tombe aussi sur une page d'erreur. --> Faut-il attendre un peu entre la créa
Question
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Discussions
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Fermé
Basculement vers Base/Telenet
Bonjour, J'ai une petite demande ( à contre courant ) à faire : est-il possible de demander le basculement immédiat de mes 4 cartes SIM sur le réseau BASE/TELENET ? ( au moins une des 4 SIM ) J'aimerais , en ce qui me concerne , être rapidement fixé sur l'impact de ce changement . Merci d'avance, Da
Question
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Mon appareil mobile
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Probleme disque dur
Bonjour, depuis quelque temps maintenant j'ai un problème avec le disque dur de ma box évasion. la box me demande de le formater, chose que j’ai déjà faite à plusieurs reprises mais le problème revient à chaque fois.
Problème
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Ma box .évasion
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Plus de internet voo a 1420
Plus d'internet, malgré reboot modem, led sync clignotte rouge
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mise à jour en boucle du décodeur
Bonjour, depuis ce matin (cela fait 4 heures environs) ma box se met à jour. est-ce normal que cela prenne autant de temps ? Notre box est nouvelle (deux semaines) Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Effacer un enregistrement sur VOO TV+
hello...p'tit soucis..comment effacer un enregistrement avec la voo evasion depuis la maj??je ne trouve pas..pas le bouton effacer...merci Martin C
Question
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Ma box .évasion
Solution officielle
Document portabilité reçu par mail à renvoyer signé ?
Bonsoir, Nous avons fait porter un numéro mobile chez Voo. Nous avons reçu ensuite par mail un document relatif à la portabilité avec une mention signature à la fin sans instructions précises. Entretemps, la portabilité à bel et bien été effectuée et tout est fonctionnel. Nous avons même reçu un doc
Question
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Mon abonnement mobile
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questions sur mobile one pack
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fais un abonnement one pack avec option smartphone à 12euros j'aurais aimer savoir si il était possible de faire l'abonnement pour mon compagnon à 20euros qui comprend SMS et appels illimité et 10gb mais sans le smartphone? Et si non qu'avez vous dans le même genr
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Changer d'abonnement Pack
Bonjour! J'aimerais changer abonnement parce que j'ai un pack qui est assez daté, et je voudrais le changer avec un pack Wahoo. Est il possible de commander le pack via le site (j'ai vu qu'il y a une promotion)? Dans ce cas est il possible de pas prendre la box evasion? En fait je voudrais garder mo
Question
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Mon contrat VOO
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panne réseau
Bonjour, c'est particulièrement préoccupant, pour la 3ième fois sans prévenir, mon téléphone n'a pas de réseau. Je le redémarre toutes heures depuis ce matin. Pas de contact possible au service concerné, juste les réseaux sociaux avec messagerie automatique et ce forum. Très mauvaise expérience clie
Problème
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Mon appareil mobile
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box Evasion : code erreur 2040
bonjours ,Voila se matin le box évasion allais super puis plu rien j'ai voulu regarder le journal puis rien il me mes a chaque fois "Il y a un problème avec votre box évasion et votre télévision Vérifiez la connexion de votre câble HDMI ou utilisez un câble péritel si cela ne fonctionne pas code err
Question
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Ma box .évasion
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changement address email facturation - pas possible/erreur
Bonsoir, J'aimerais bine changer l’adresse email sur laquelle je reçois les factures. Donc, je vais sur Plus - Mes données personnelles - Email de contact - Modifier - j'ajoute la nouvelle adresse et... une erreur: Comment faire autrement??
Problème
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myVOO (site web et application)
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Nom des clients DHCP dans l'interface du modem Technicolor
Bonjour, Je viens d'acquérir le nouveau modem technicolor de chez VOO. Je remarque qu'il y a énormément d'option comparé à l'ancien modem que je possédais. Seulement, quand je désire voir les wifi/pc connectés sur le réseau, je ne peux voir que leurs adresses IP et leurs adresse MAC. Il n'est plus p
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Mon matériel VOO
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Pas de connexion internet ni de téléphonie fixe dans la région de Namur
Pas d internet ni téléphone. Ce matin malgré trois essais d arrêts et redémarrage du modem
Problème
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Ma connexion Internet
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Chaînes HD du bouquet Discover More
Bonjour à tous et merci de me lire, J'ai envie de rajouter à ma TV le pack " documentaires ", mais apparemment, il n'y a pas beaucoup de chaines en HD ( ou alors elle ne sont pas décrites telles dans le PDF " numérotation des chaines " Pouvez-vous m'en dire plus avant de prendre ma décision, Merci.
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Comment enregistrer les rediffusions de Docteur House sur HD1 ?
A partir de lundi le canal 99 rediffuse l'integral de la série. J'aimerais les enregistrer tous sur un support extérieur pour ma femme. De quoi dois je disposer. Merci de l'aide
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
VOO TV+ demandes de reconnexion intespestive
Bonjour, Il y a un bon bout de temps, j'ai installé VooTV+ sur mon smartphone, sur celui de mon épouse, et sur chacun des Chromecasts des mes TV. Depuis quelques semaines, VooTV+ me demande souvent de réintroduire mon identifiant et mon mot de passe. Chose qu'il ne faisait pas auparavant. Com
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Mon application VOO TV+
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Internet en rade sur Herve
Une nouvelle panne de reseau sur la région ? Qqun d autre est dans le cas ? Parce que c est la 2eme ce mois ci !!! Serieusement la derniere date à peine du 9 juillet 22 et nous somme le 24.... Et il y a des coupures quasi tous les 2 mois😡 ça devient lourd...
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Transfert de numéro: toujours rien après >48h
Réception de la carte sim le 30/03/2017. Transfert d'un abonnement corporate vers prépayé confirmé chez mon ancien opérateur effectué le 03/04/2017 à 23h59. (histoire de bien libérer le numéro). Activation de la carte sim VOO le 04/04/2017. Aujourd'hui 06/04/2017 je vois que le numéro n'est toujours
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Mon appareil mobile

