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Plus aucun accès internet et TV à Chievres
Bonjour, depuis ce matin vers 9:00 heures, je n'ai plus aucun accès ni à Internet ni avec le voocorder.. Dans le diagnostic du modem je vois : « accès réseau : refusé». J'habite dans la région de Chievres, hier soir tout fonctionnait normalement et personne n'a touché à l'installation. Y a t'il un p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ubiquiti unifi wifi
J'envisage de remplacer la partie routeur/wifi de mon modem technicolor (CGA4233VOO) par du matériel unifi. Pour la partie routeur je vais prendre le ucg max. Par contre pour le wifi, je suis un peu perdu. Pas sûr que le wifi 7 soit nécessaire, je n'ai aucun appareil wifi 7 pour le moment. Et j'ai l
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Est-il possible d'envoyer ou recevoir des SMS sur ma ligne fixe ?
Bonjour, Est-il possible d'envoyer et recevoir des sms sur la ligne fixe de voo ? merci de votre réponse
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Activation DHCP pour l'installation d'une caméra zosi sur le modem Netgear
Bonjour à tous Voilà j'aimerais savoir où se trouve la fonction DHCP sur mon routeur Pour savoir si elle est bien installée Je vous en remercie d'avance
Problème
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Mes appareils personnels
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No internet connection
Good evening, I have lost internet connection today around 3:00 p.m. (Evere) Are there any maintenance in progress or it is a local issue? Kind regards
Problème
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Ma connexion Internet
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Commande non reçue
Bonjour, j’ai commandé, le 09/12/2024, un téléphone avec un abonnement (iPhone 14), je n’ai pas reçu le mail de confirmation mais uniquement le récapitulatif de ma commande. Je suis un nouveau client et, puisqu’il n’y a pas de numéro de client sur le récapitulatif, je ne peux pas créer mon compte my
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Qualité d'image sur la box évasion et réseau mobile inexistant chez mes parents zone Chénée-Grivegnée
Bonjour , c'est déjà la 3ème fois en une semaine que mes parents ont des problèmes avec la télévision numérique de chez Voo. L'image de la télévision devient noire , un message apparaît et un code erreur 2020 est renseigné. C'est tout le temps un code erreur 2020 et à chaque fois , ils doivent se ta
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Carte TV numérique - Chaîne TF1 en anglais.
Bonjour. J'ai une tv avec carte numérique voo. Depuis deux mois, les films sur TF1, l'après-midi sont en anglais! Comment faire pour les avoir en français? J'ajoute que sur les autres chaînes tout est normal : les films sont en français. J'ajoute que les deux TF1 (en HD et le normal) sont en anglais
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution officielle
Grosse perturbation signal TV
Bonjour, depuis hier j'ai des soucis avec le signal TV via la box évasion, ça coupe tout le temps et c'est plein de carrés... Je constate que je suis passé de 47db à 51db dans mes niveaux. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-q
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
transfert vers Orange
bonjour, j'ai récemment déménagé et la prise télé est très loin de la ou se trouve la télé. j'ai l'application VOO sur ma télé mais toutes les chaînes n'y sont pas. dans l'offre Orange, toutes les chaînes sont aussi sur l'application. des lors puisqu'il s'agit d'une seule entreprise aujourd'hui, j'a
Question
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Ma box .évasion
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Internet en panne à Wandre
Coucou internet est en panne du côté de wandre? Ou c'est juste moi?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de se connecter sur le wifi
Bonjour, Voilà j ai un modem color , j ai l'abonnement wifi wahoo et depuis plusieurs jours impossible de se connecter, coupures régulières , et j ai toujours un point d exclamation à cotés de mon symbole wifi. J ai fait tout ce que l'on m'a indiquer, débrancher, appuyer sur le bouton... rien y fait
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion sur mon modem
Bonjour, Je n'ai plus de connection internet domestique..les signaux sont oranges. Je n'ai également plus de téléphone fixe pour vous contacter téléphoniquement. Byron RADERMECKER 0498.21.94.52
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Suppression de ma ligne fixe
Bonjour, j'aimerais supprimer ma ligne fixe, je la maintenais pour contacts avec un membre de la famille qui est décédé dernièrement. Quelles sont les démarches à suivre s'il vous plaît. Merci et bonne journée
Question
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Mon téléphone fixe
Solution officielle
Internet - temoin internet qui clignote rouge
Bonjour, je n'ai pas de wif et le témoin lumineux "@" clignote rouge. Sur mon pc parfois le wifi apparaît mais avec indiqué "No internet". J'ai déjà essayé d'éteindre et de redémarrer le routeur plusieurs fois sans succès. Y a-t-il des problèmes de connexion actuellement ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Vitesse bien en dessous de mon abonnement
Bonjour, depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse... J'ai un abonnement Trio Max., mais je dépasse rarement les 100 Mbps... ce qui est peu. Je peux comprendre que 400 Mbps n'est pas tout le temps atteignable... mais entre les 2
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Internet ne fonctionne pas
Bonjour, Internet ne fonctionne pas depuis hier soir 21h. Le modem indique clairement qu’il n’y a pas internet. Que puis je faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Problème de diffusion des programmes de TF1
Depuis 20h50 TF1 a interrompu c'est programme alors qu'il devait diffusée le match de foot PSG Bayern Munich a la place ont a le message veuillez nous excuser pour cette interruption dans un instant la suite des programmes C'est pas normal ont paye pour regarder les programmes pas pour voir une band
Problème
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Mes chaînes TV
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Supprimer des enregistrements
Bonjour, J'ai un petit problème technique avec les enregistrements programmés avec l'option "enregistrer tous les épisodes", comment faire pour la supprimer pour des émissions qui reviennent tous les jours ? Merci d'avance pour l'aide Philippe
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Erreur 7050 sur les applications depuis 3 jours
Bonjour, Voilà ça fait 3 jours qu il est impossible de passer sur les applications. C est chiant j ai déjà redémarrer la box mais rien n y fait.
Question
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Ma box .évasion

