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Pas d’image avec la box évasion via HDMI
Bonjour, Depuis quelques jours, je suis enfin raccordé au Voo via la box evasion. Jusqu’à présent, je n’avais aucun souci (hier soir, j’ai pu regarder la télévision normalement) mais aujourd’hui, aucune image n’arrive. Lorsque je regarde le routeur Technicolor, les diodes ont l’air allumées normalem
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Connexion filaire plus lente que le WIFI...
Bonjour, Je viens de passer au modem Technicolor et à l'abonnement One avec débit internet théorique de 400 MBPS. Par rapport à mon abonnement précédent (à 125 MBPS) qui était supporté par un modem Netgear j'obtiens une différence de vitesse tout en restant encore assez loin de la vitesse de 400 MBP
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Serveurs dns chez voo
Bonjour, Quand les serveurs dns de chez VOO sont-ils mis à jour? J’ai changé d’hébergeur et les dns d’un de mes sites internet il y a 8 heures. Toujours aucune modification visible en utilisant les dns de VOO . Modifications visibles si je choisi d’autres dns... tant en belgique (y compris ceux de p
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facturation dans myVOO incorrecte suite à l'achat d'une Carte TV Numérique en boutique
En me connectant ce soir sur MyVoo je constate, avec effarement, que l'on m'impute 68.99 euros de "télédistribution" a payer !!!!!!! A payer pour QUOI ? Si vous regardez en dessous vous constaterez que TOUTES mes factures ont été payées en heures et en temps. Je souhaite une explication rapide et su
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Enregistrement dvd en HD impossibles
Bonjour, J'enregistre régulièrement des émission sur dvd. Samedi j'ai abandonné l'analogique et j'ai inséré une carte TV numérique dans ma télé ( Philips Smart TV ). Mais mon enregistreur dvd ne reconnaît pas les programmes en HD. J'ai donc essayé avec un disque dur ( j'ai un LaCie ). Les instructio
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Plus de connexion Internet sur Arlon
J ai plus d internet es que c est sur toute la commune d arlon ou juste moi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment installer 2 Modem Netgear CG3700B pour étendre la couverture Wifi
Hello la commu, Je possède 2 modem netgear cg3700b. L'un est installé et en fonction, et je voudrais placer le second a l'étage afin d'améliorer la couverture wifi. Est ce possible et comment? Sachant que je peux tirer un câble du premier netgear vers le 2eme à l'étage... Merci d'avance.
Problème
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Mon matériel VOO
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jeux concours iphone 11 pro arnaque ou pas? au nom de voo?
Bonjour, j'étais sur ma tablette et j'ai recu félicitation vous avez gagnez un iphone 11 pro, ne reste qu'a payer les frais de port. Conconcours voo ou j'ai du répondre à 4 questions toutes simple. le site avait les couleurs de voo, mais quand on clique sur le prix on est redirigé vers thehonorgold.
Question
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Ma sécurité sur le web
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Disponibilité Pack One Marche-en-famenne
Bonsoir à tous ! J'espère que vous allez bien ! Voilà, juste une question, je déménage bientôt sur Marche et je voulais savoir si la ville était éligible aux 400 Mbps que promet le pack One. Je suis actuellement très satisfait de vos services, ça m'embêterait de devoir changer. Bien à vous !
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Panne à 5081 Meux
Bonjour, Y a-t-il des travaux ou une panne dans la région de La Bruyère ? Je suis constamment déconnecté de mon NAS et j’ai des alertes comme quoi le DynDNS n’est plus accessible ? J’en suis déjà à 3-4 déconnexions (durée variable) depuis ce matin. Merci Hervé Jacquemin
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Ma box internet s'est coupée
Bonsoir, ma box internet s'est coupée subitement. Ici, une lumière rouge clignote et deux lumières jaunes non mais toujours aucune connexion internet. Que faire?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
guide des programe pas a jour
bonjour je constate a nouveau un problème sur le guide des programme actuellement sur la une rtbf il diffuse l'amour en douce et sur le guide des programme il annonce josephine ange gardienne si la rtbf fournis a voo sa grille des programme et que le programme ne correspond pas c'est pas normal
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Changement abonnement internet
Bonjour j’aimerais changer mon offre internet pour passer de rapide à giga rapide. Comment faire ?
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Factures MY VOO
Bonjour à tous. Depuis 24h, impossible de voir les factures dans My Voo : Oops! Le service est indisponible pour l'instant Veuillez réessayer plus tard. Les autres parties du site fonctionnent sans soucis.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi
Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord é
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vérifier que certains caractères d’un message soient bien reçu par des clients VOO MOBILE
Bonjour, Nous aimerions vérifier si le message envoyé par notre système à des utilisateurs VOO MOBILE reçoivent bien et correctement un message envoyé comportant des caractères spécifiques. Nous ne connaissons personne avec un abonnement VOO qui pourrait faire la vérification pour nous et il serait
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Mon évasion me mets code 2020 sur mon écran TV
Bonjours depuis ce matin mon décodeur m'indique sur l'écran tv ...problème de signal Maintenant Code erreur 6010 et 2020 .alternativement.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
numéro carte et terminal
bonjour pour passer mon abonnement betv avec promotion de mon employeur on me demande le numéro de carte à puce ainsi que le numéro de terminal je ne vois nulle part sur Myvoo ou les trouver merci
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Fermé
Problème d'ip privée, possible de changer ?
Bonjour , depuis 13jours, J'ai reboot ma box et depuis ce jour. Mon ip a changer de : **.**.**.*** à : 109.88.***.** Depuis ce changement, il m'est impossible d'ouvrir mon serveur de jeu et web. J'ai essayé : - Désactiver totalement mon AntiVIRUS (Eset) - Desactiver le pare-feu Windows - Enlever pui
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de recevoir des mms
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci !
Question
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Mon appareil mobile