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Facturation par e-mail

Bonjour, Je souhaite activer les factures par e-mail mais seul la case "sms" est "cochable". e-mail et doccle sont grisé. Une adresse e-mail est bien indiqué dans mon profil. avez-vous une idée du problème ? Merci.

Question

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Carte TV Numérique : qu'en est-il des chaînes BeTV offertes le premier mois ?

Bonjour, Mes parents ont acheté suite à une lettre reçue de la part de VOO une carte numérique. Installée le samedi 28 avril, non sans problèmes mais en fin de compte et après plusieurs essais, ça a marché et on a pu l'activer. On reçoit les chaînes numériques comme prévu mais également Be tv et des

Problème

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Est-il possible de connecter un disque dur à ma box .évasion et à mon modem ?

Bonjour, voila ma question. J'aimerais savoir, si il est possible de connecter son disque dur sur la box evasion ou sur le modem voo afin d'avoir accès au fichier via un pc portable. Ainsi je ne serais pas obliger de devoir transporter a chaque fois mon disque dur externe pour pouvoir l'utiliser. je

Question

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Modification abonnement

Bonjour, Je souhaiterais modifier mon abonnement actuel. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre Bien à vous

Question

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Offre pour iPhone 11 à 499

Bonjour, L'offre pour iPhone 11 à 499 euros avec option data (20 GB) à 38 euros par mois me semble être une grosse arnaque car ayant un abonnement Quatro, j'ai déjà 12 GB, donc l'option data est inutile. Et au final après 24 mois le prix de l'iPhone revient à 1411 euros au lieu de 859 euros. Est-il

Question

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Solution acceptée

Ma connexion est lente

ma connexion internet est très mauvaise depuis une semaine, j'ai tout fait pour accélérer mais en vain, que puis-je faire? Ma connexion de download c'est de 3,0 mbps Et pour la upload c'est de 0,00 -0,07 que puis-je faire ?

Problème

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Changer de numéro de mobile

Bonjour à tous, Je souhaiterais changer de numéro mobile pour des raisons personnelles mais j'aimerais avoir un numéro très facile à retenir tel que le mien actuellement. Serait-ce possible svp ? Et comment procéder ? Bien à vous, Jen

Question

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Réglage du volume de la box évasion au démarrage

Bonsoir, Petite question... Au démarrage de ma box évasion, le volume de départ est automatiquement configuré à 16/20... Y a-t-il une possibilité de faire en sorte que ce volume de départ soit configuré à 10/20 ? J'ai été dans le menu (via Home sur la télécommande), préférences, réglages mais je ne

Problème

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Solution acceptée

Soucis lorsqu'on redémarre un programme

Bonjour, Voici déjà plusieurs fois que je constate, après avoir redémarré un programme, des problèmes lors du visionnage : Dès que la diffusion "live" du programme redémarré est terminée, le simple fait de mettre en pause ou de revenir en arrière fait généralement revenir au direct... Quand même ass

Question

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Solution acceptée

Panne dans la région de Trooz ?

Coupure des services depuis +/- 30 minutes(soit depuis à peu près 15:30) dans la région de Trooz, vérification chez le voisin, idem. Quelqu'un d'autre dans la région? Des informations sur la panne? Merci d'avance.

Problème

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Solution acceptée

Chelsea vs Manchester City aussi sur VOObox et Carte TV Numérique ?

Ou alors comme d'autres promos seulement pour la box .evasion ? Le mail parle d'abonnement à la TV numérique...

Question

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Différence entre modems proposés par VOO

Bonjour, je voudrais savoir la différence entre le modem Netgear (ancien) et le nouveau modem voo! y a t’il une net différent point de vu wifi ? cordialement

Question

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Solution acceptée

Pack duo : split du prix internet/TV

Bonjour, Le prix du pack DUO NET + TV GIGA MAX vient de passer de 77 € à 83 €. Cela comprend une composante internet et TV. Comptablement, il faut scinder ce montant et pour cela, j'ai besoin de connaitre la part Internet et la part TV. Auparavant, on m'a dit que il fallait considérer 40 € pour Inte

Question

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Solution officielle

Plus de chaînes sur évasion

Bonsoir Ma compagne a décidé de prendre un pack trio chez voo. tv internet et gsm. installer depuis 15 jours au début pas de problème mais maintenant cela fait une semaine que je n’ai plus les droits sur mon évasion j’ai contacté trois fois le service dépannage apparemment un problème de localisatio

Problème

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Couverture réseau VOOmobile - 6001 Marcinelle

bonjour, que pensez-vous du réseau base pour les appel et les sms? merci.

Question

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Un seul reseau wifi a la maison

Bonjour, Je vous contacte pour savoir si il serait possible d'avoir chez VOO une technologie Wifi a la maison identique à celle de chez Proximus; grosso modo, leur modem ne fait plus que un seul réseau wifi appeller wifi 2.4+numéro diddentification, avec le même mot de passe que le 2.4ghz et le 5ghz

Question

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Activeringcode voor myVOO

Hoe kan ikmy voo actieveren en smartphone bestellen bij abbonment

Question

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Solution acceptée

Le réseau lâche quand ma coloc se connecte

Bonjour. J'ai VOO 125 mbps/7mbps et je me connecte en Wi-Fi. Jusqu'à maintenant, tout va bien (laptop et mobile connectés), mais lorsque ma coloc se connecte, le réseau lâche et nous devons relancer le modem. Elle utilise un Mac et se connecte aussi sur Wi-Fi. Je n'ai jamais de problème autrement. D

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal tv eklyps

Bonjour j ai une tv eklyps EK43UX100AS et je n arrive pas à mettre le nouveau signal est ce que vous pouvez m aider ? Merci

Problème

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Solution acceptée

Comment faire pour m'abonner à CANALPLAY ?

Bonsoir , Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour obtenir cet abonnement ? Merci

Question

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