Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (284.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Vitesse download inférieure à 200Mb

Bonjour, Client depuis quelques années, j'ai souscrit à QUATRO Max dès sa dispo chez moi, afin d'avoir la vitesse de DL à 400Mb. Lors de la visite du tech, la vitesse testée était bonne : +/- 380Mb. C'était il y a à peu près 3 ans. Le lendemain de la visite du tech, la vitesse était déjà diminuée à

Question

50

3

0

Solution officielle

Image tv

Encore une fois des problèmes ça n’arrête pas depuis la fusion avec Orange, on paie un prix fou pour avoir que des problèmes, j’en ai ai marre . Aujourd'hui pas moyen de regarder la tv tous les postes sont out ,images floues , Je crois que je vais changer d’opérateur.

Question

48

1

0

Solution acceptée

Câble VOO "1521 - Thesla 39/15 VOO"

Bonjour, J'ai une bobine de câble coaxial que j'aimerais utiliser pour réaliser mon installation inétrieure. Cependant l'étiquette sur la bobine n'est plus lisible Je n'ai qu'une référence inscrite sur le câble lui-même : " 1521 - Thesla 39/15 VOO". Pouvez-vous me dire si ce câble est agréé ? Merci

Question

62

10

0

Solution acceptée

Upgrade des packs pour les clients existants

Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de retards,

Question

262

17

Solution officielle

Problème internet Nivelles

Bonjour, Plus de connexion depuis ce matin 9h00 (activé depuis hier midi, ca fait très peur). Aucune idée de comment joindre le service technique, me conseillez-vous de résillier avant les 14 jours? Merci,

Question

67

3

0

Solution acceptée

Application VOOTV+

Bonjour à vous, l'enregistrement d'une émission via l'application VOO TV+ sur l'ordinateur est-elle indépendante de la box évasion?

Question

72

2

0

Solution acceptée

Combien de databoost maximum ?

bonjour tout le monde Je voulait remercier voo et tout les tecnitien qui nous aide tout les jour Sure un abonnement voo mobile tatoo Conbient de databooste maximum peut ton metre

Question

29

3

0

Solution acceptée

changer pour une adresse ip publique

bonsoir,comment passer d'une ip privée à ip publique? j'aimerai faire le changement pour plus de fluidité pour le jeux en réseau, merci..

Question

59

1

0

Solution acceptée

Netfix

Bonjour Comment puis-je regarder netfix sur ma télévision Merci

Question

341

4

0

Solution acceptée

La télédistribution est-elle compris dans le prix du TRIO relax ?

bonjour, dans le pack trio relax a 68,45 mois faut il encore rajouter l’abonnement téledistribution ou il est inclus dans le pack ? merci d’avance

Question

18

1

0

Solution acceptée

Accès webmail

est-ce que le service webmail est il toujours opérationnel? Je suis client depuis 2002 du temps de TVCABLENET.

Question

543

12

0

Solution acceptée

Fermé

Problème d'enregistrement :box évasion

Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....ma

Problème

248

10

0

Solution acceptée

Est-il possible de bloquer un numéro de téléphone spécifique ?

Bonjour, Est-ce qu'il existe une technique - par exemple au niveau du modem- qui me permettrait de bloquer un numéro de téléphone appelant spécifique, comme il est possible de le faire sur un smartphone ? Merci de vos suggestions à ce sujet.

Question

594

7

0

Solution acceptée

Câble RJ11 - fourni gratuitement

Bonsoir, Ayant souscrit à une offre avec téléphone fixe, j'ai été rechercher un qui traînait au grenier mais je n'ai pas retrouvé de câble RJ11 (parcontre du RJ45 ça oui) pour le connecter au modem. Est ce que celui ci est fourni gratuitement avec le modem/box VOO ou faut l'acheter soi même ? Merci

Question

98

3

0

Solution acceptée

Comment trouver le formulaire en ligne de résiliation ?

bonjour comment je trouve le formulaire piur la relisiation en ligne?

Question

313

3

0

Solution officielle

Problèmes d'internet en wifi pour jouer en ligne

​bonsoir, depuis plusieurs mois , j'ai beaucoup de problème avec mon wifi. quand je joue a mon pc tout les 30 minutes ma connexion plante j'ai des monté jusqu'à 95% de packet loss sur les jeux principalement(fortnite) . ​ ​c'est devenu injouable ​ ​il deviens très lent alors que j'ai l'abonnement 40

Problème

316

19

0

Solution acceptée

compatibilité Tv avec signal numérique VOO

Bonjour J’ai plusieurs téléviseurs et je souhaiterais savoir si celles-ci sont compatibles avec le nouveau signal TV Philips 32PHS 6605/12 TV Thomson TCL 40S 5209 Pour info: 2 TV achetées par des personnes âgées suite perte signal analogique et compatibilité de leur ancienne TV Pour la Thomson ,la p

Question

140

2

0

Solution acceptée

Commande en ligne et modification abonnement

Bonjour, J'ai fait la demande en ligne pour l'offre Duo Wahoo (possédant à la base "un peu") afin de passer à la box évasion et internet illimité. J'aurais voulu savoir si ma commande en ligne va bien remplacer celle existante et que dois-je faire pour la suite? Merci d'avance. Laurent

Question

43

9

0

Solution acceptée

Activation du WI-FI modem Technicolor CGA 4233

Bonjour, On est venu m'installer vendredi passé le modem Technicolor CGA 4233 Lors d'un redémarrage du modem, j'ai remarqué que le Wi-Fi ne se réactivait pas tout seul Es- ce normal ? Les LED Power- Internet- et Téléphone étaient déjà allumées de façon fixe. Donc j'ai poussé sur le bouton Wi-Fi situ

Question

63

6

0

Solution acceptée

Effectuer un enregistrement sur la box .évasion permet de le visionner partiellement ou complètement ?

Désolé si le sujet a déjà été abordé mais j'ai du mal à comprendre la logique de ma box Evasion dans le cas de figure suivant : Supposons que je sois en train de regarder une émission, qui se prolonge tard dans la soirée, et je me dis "pas grave, je regarderai la fin demain". Je sélectionne donc la

Problème

41

10

0