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Perte de connexion sur smartphone ville de Wavre

Bonjour, Depuis je dirais environs 2 semaines, mon smartphone ( un Lenovo Moto Z ) se déconnecte constamment du réseau WIFI et parfois n'arrive pas a le trouver alors que sur le modem toute les LED qui devrait être allumer le sont. Je n'ai se problème que chez moi et jamais chez mes amis chez qui j'

Problème

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Je veux acheter un smartphone avec un nouvel abonement voo

Je veux un nouvelle smartphone avec un abonement voo.

Question

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@Francis176 Certes mais cela concerne tous les opérateurs belges donc aller à la concurrence n’est pas forcément la solution si on doit s’abonner à une application DAZN. Une chose est sure c’est que la box évasion ne permet pas d’installer cette app

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Droits TV pour le football

Bonjour, depuis le 1 juillet, les chaines voo sport dazn pour le championnat de pro ligue, mentionne le message qui sont en discussion pour les droit tv, ou en n'êtes vous dans les négociation, et quand auras ton de nouveau accès au chaine, comme également pour les chaines internationale qui diffuse

Question

Solution acceptée

Hello il n’a jamais été prévu ou supporté par voo que vootv+ web qui est prévu pour un pc / mac fonctionne depuis le navigateur d’une smart tv donc appareil qui n’est pas un ordinateur … c’est un problème de cache ou cookies ou autre chose comme une

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Je n'ai plus accès à VOO TV+ depuis le navigateur internet de ma télévision

Bonjour, Depuis 1 semaine je n'ai plus accès à Voo TV plus depuis le navigateur internet de ma télévision. La connexion internet fonctionne et j'arrive à me connecter à mon compte myvoo. Ça fonctionne depuis mon téléphone. Le support technique m'a signalé qu'il y avait eu un bug et conseillé de vide

Problème

appelez le service technique, vous avez surement eu un disque dur defectueux , ils vous enverront un nouveau disque dur de rechange ou je l'espère vous n'aurez plus de problèmes , ces occurences sont assez rare mais des défaut de fabrication sur des

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Code 4028 sur mon décodeur

Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et poi

Question

TELEVISEUR MEDION LIFE P13290 SMART-TV ET CARTE VOO

Le téléviseur MEDION LIFE P13290 SMART-TV est-il compatibe avec la carte VOO ? Merci.

Question

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Hello Déjà, on ne sait pas ce qui est branché sur les interfaces... une box Evasion c'est 100 Mbps et une smart TV par exemple aussi souvent 100 Mbps... Le problème ne vient pas du modem, mais probablement de vos câblages "CAT 7" qui ont des faux

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[MODEM] vitesse de liaison limité

Bonjour, J'ai reçu l'installation d'un nouveau modem. Au niveau Wi-Fi , aucun problème , c'est top. Niveau câble ethernet, je ne comprends pas pourquoi certaines vitesse de liaison est limité à 100 mbps ? (voir ci-dessous), en débranchant/rebranchant les câbles, l'interface était à 100, et est passé

Question

Le QOS sera plus utile si on a une petite connexion avec une faible bande passante et en en réserver pour certaines choses comme le jeu ou le surf etc.., l’accélération matérielle n’est pas nécessaire sur des connexions en dessous de 300/400 Mbps ...

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et ce

Problème

Hello, Je n'ai jamais utilisé ce routeur en particulier mais d'autres TP-LINK, oui chez mes clients .. personnellement, je préfère largement les ASUS... Peut être que certains membres ici possèdent ce modèle. Le smart connect, vous l' utilisez ou

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Vitesse wifi réduite avec routeur TP LinK AC-3150

Bonjour, Je constate une vitesse de WIFI inférieure (95 m/bits) avec mon routeur TP-link AC-3150 (sur la bande 5 ghz) qu’avec mon modem technicolor qui me donnait quasi 117 m/bits sur la bande WIFI 5ghz. Le but du routeur était pour moi d’étendre la converture WIFI dans toute la maison. Est-ce norma

Question

Solution acceptée

Non je ne suis pas d'accord je leur ai téléphoné hier et malgré la grève national j'ai eu qqun au téléphone qui m'a apporté une réponse satisfaisante et compréhensible. Le Plus des Officiels VOOIl faut savoir que quand nous recevons le paiement des

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il y a 7 ans

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Livraison TV Smart 4k

Bonjour Nous sommes connecté au réseau Voo depuis début janvier. Nous avons contracté un abonnement dans lequel l'offre que nous avons choisit prévoit la livraison d'une tv smart. J'ai contacté hier le service clientèle et je n'ai çe jour pas de nouvelles. Pourriez vous vous renseigner quand cela se

Problème

Hello Vous l’avez mis en « tri band smart connect”  ?  normalement vous ne devez avoir alors qu’un seul nom SSID et MDP pour les 3 réseaux WiFis , c’est celui qui est préconisé pour que le routeur gére au mieux les performances et le changement trans

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et ce

Problème

Paiement sans contact NFC avec smartphone

Bonjour! Depuis 15 jours j'ai téléchargé l'application "Bancontact" pour effectuer des paiements sans contacts avec mon smartphone. Après plusieurs essais (8) cela a fonctionné à 4 reprises les autres fois cela affichait " la transaction a échouée" , le terminal de paiement avait sur le côté le pict

Problème

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Plus d’accès à l’application voo tv plus depuis smartphone et tablette

Je n’ai plus accès à Voo TV plus depuis Smartphone et tablette depuis quelques semaines. Je pensais que c’etait lié à une possible mise a jour mais l’application est bien a jour. Je suis bloqué sur l’écran d’authentification et j’ai un message d’erreur qui apparait au bout de 1 ou 2 min : ‘Oups! Une

Question

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Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande

Bonjour, Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présen

Question

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Freeze Disney Junior avec Carte Numérique

Bonsoir, Depuis quelques jours déjà (environ 2 semaines) ma fille se plaint que Disney Junior "cale" régulièrement. La chaîne freeze souvent, on dirait qu'elle n'est pas décodée en permanence. Après vérification, ce problème n'apparait pas avec Piwi+ ou d'autres chaînes. J'ai une carte numérique qui

Problème

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Peut-être que certaines applications sur les Smart TV de type Androïd ont des besoins importants ? ‘sais pas…. mais je suis d’accord que ces courses à la vitesse n’ont pas toujours une base très rationnelle.  Je comprends qu’un joueur a besoin (où en

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il y a 6 ans

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Aide: modem Voo + CPL + NAS

Bonjour à tous, Je suis client Client Voo depuis un an et je ne parviens pas à utiliser la connexion Internet à son plein potentiel. Mes problèmes: Quand je suis connecté avec le Laptop directement sur le Wifi Voo ET juste à côté du modem Voo les taux de transfert sont excellents. Par contre depuis

Question

Hello, Quand vous dites que votre Smart TV reste connecté … cela veut bien dire que vous visionner autre chose que une chaîne classique ? Désolé pour ces questions, mais c’est vraiment pour voir si on peut réellement mettre le réseau en dehors de vos

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Crash Wi-Fi intempestifs

Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p

Problème

Solution acceptée

Connexion en Wi-Fi sur smartphone très lente

Bonjour , depuis 2 jours ma connection wifi est vraiment lente. Cela prend plusieurs minutes pour charger une page internet. Je précise que j'utilise ma wifi sur mon gsm. Aucune lenteur par cable sur mon ordi. Voici les niveaux. Avant , mon 4 eme upsteam channel n'était pas grisé . Est-ce normal que

Problème

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Solution acceptée

Connexion Wi-Fi assez lente avec smartphones

Bonjour, j'ai un petit souci, mon wifi voo fonctionne bien, mais pas sur mon téléphone et celui de ma compagne (Samsung et I-phone). Il est très lent pour recevoir des messages whatzapp par exemple alors qu'en données mobiles il n'y a pas de problème . Quelqu'un aurait une explication et un moyen de

Question

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