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Mauvaise Connexion wifi avec smartphone
Depuis le changement de mon modem par un Technicolor il y a quelque semaines, nos smartphone ont une très mauvaise connexion wifi ( 20 mbs au speedtest). Alors que la connexion avec notre ordinateur portable est tjs aussi bonne ( 75mbs comme le prévoi notre abonnement) Y a t- il un réglage à faire ?
Problème
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Livraison Smartphone tardive
Bonjour, Quand doit-on recevoir le message de votre sous-traitant logistique? Vous annoncez sur votre site "commandé avant 14h, livré le lendemain"... J'ai fait le nécessaire (commande et paiement) dimanche, donc livraison mardi. Nous sommes mercredi et je n'ai pas encore reçu le message de Dynalogi
Question
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Mon appareil mobile
Commande smartphone : attente confirmation
Je viens d'effectuer une commande sur votre site. Smartphones avec un nouvelle abonnement. Le paiement est partis de mon compte mais je n'est eu aucun mail de confirmation.
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
déconnexions intempestives + infos smartphone
Bonjour Voila je m explique avec un goût amer afin de reste calme et poli ? j ai souscrit un abonnement voomobile depuis août jusque la pas de problème septembre je loue mon premier appartement super je suis content de voo je vais donc en bcp prendre un packs one et la tout fonctionne pendant une se
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Demande information de l'engagement Smartphone restant
Bonjour je cherche sur le site ou si l app comment s avoir combien de temps il me reste avec mon Abo GSM
Question
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Mon abonnement mobile
Bonjour, Concernant la box, quel est le phénomène que vous observez ? Quand vous utilisez la télécommande que se passe-t-il à l'écran ? et surtout le display de la box réagit-t-il ? Pour internet su
Télécommande ne fonctionne pas
Bonjour, on m'a installé voo il y a 10 jours. Je n'ai pas su tester tout de suite car je partais tout de suite après. Là je viens de rentrer chez moi et je constate que la télécommande envoie le signal mais rien ne se passe à l'écran. De plus, je n'ai plus internet sur ma tv donc impossible de regar
Problème
Solution acceptée
Modem Technicolor, seulement deux ports Ethernet semblent connecté; pas les quatre.
Bonjour Mon ordinateur perso est connecté sur le troisième port Ethernet or, à l'arrière du modem, le troisième et le quatrième port (pour la smart TV) sont éteint. Pas de connexion sur le PC excepté en wifi. Après tentatives de compréhension, je constate qu'en effet l'interface http://192.168.0.1 n
Question
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Ma connexion Internet
Configuration internet VOO sur smartphone
Bonjour, Impossible de me connecter sur Internet avec mon smartphone avec mon numéro VOO. Cela marche très bien avec une carte Proximus. Le téléphone est compatible correctement configuré et nada / rien ! Je constate aussi que mon abonnement prévoit cette connexion d'ailleurs facturée et payée
Question
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Mon appareil mobile
Smartphone avec option data
Bonjour, J’ai sonné ce matin afin de souscrire à un abonnement data+smartphone.Je devais recevoir un mail pour payer une somme pour le Smartphone mais toujours rien reçu? Pouvez vous me dire où ça en est ? Merci d’avance
Question
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Mon appareil mobile
App smartphone VooTV+
Bonjour à tous Je viens de passer à VooTV+ et d'upgrader l'appli smartphone Je ne retrouve pas la fonctionnalité que j'utilisais le plus avec mon tél et qui consistait à choisir un programme depuis le téléphone et ensuite de le regarder sur la TV Avec la nouvelle version de l'app VooTV+, je vais dan
Problème
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Mon application VOO TV+
Non il ne faut aller trop bidouiller dans les réglages , tout est 100 % fonctionnel sans chipoter. Au niveau du pare feu , tout est bien mis par défaut . Le DDOS peut être il me semble off par défaut mais à voir si on vous attaque ou pas .., idem p
Choix routeur wifi
Bonsoir à tous, Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et ce
Problème
Hello Il y a probablement eu un bug car je ne les voyais pas et mnt oui … 🤔 vu que la vitesse voo est correcte, il n’y a pas de problème de connexion et le support voo s’arrête après le modem donc ce sera la communauté qui répondra conseil : r
giga disponible sur le modem mais Vitesse bloquée à 500Mb avec routeur asus zenwifi
Bonjour, j'ai un modem en bridge avec un routeur asus zenwifi xt8. lorsque je fais un speedtest avec mes appareils je suis bloqué en 500Mb voici les tests effectués - speedtest effectué par cable via le port 1 du modem en bridge --> ok - speedtest effectué directement par le gui du routeur --> ok -
Problème
Plus de guide programme via réseau
Bonjour, Depuis plusieurs jours le guide programmes ne fonctionne plus (aucune information disponible sur toutes les chaines). J'ai une smart tv Philips avec une carte numérique VOO installée. Je précise que c'est le guide programme via le réseau qui ne fonctionne plus. Si je sélectionne le guide vi
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Je ne parviens pas à me connecter à Wifi avec mon PC, aucun problème avec mon smartphone. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours je suis face à un soucis que je n'arrive pas à résoudre... J'ai bien une connexion internet en filaire(RJ45) mais pas en wifi ; il me trouve le réseau, s'y connecte, j'ai accès à Google & Facebook mais pas aux autres sites... Je n'ai pas de soucis avec mon smartphone
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment créer un réseau avec un disque dur externe ?
hello, je vois que le technicolor a la possibilité de mettre un disque dur externe et y acceder meme si mon pc est eteind (si j'ai bien compris)..DU coup je me lance dedans. je lis un peu de tout sur le net, depuis deux trois heures mais ca part dans tous les sens. Pourriez vous m'aider a faire une
Problème
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Ma connexion Internet
bonjour d e mon coter ça fait 4 jour qu elle reste mais j ai peut être trouver le problème sans etre sur a 100% sur ma tv lg j utilise une cle wifi pour le smart tv c est le seul truc connecter en dernier le soir et depuis vendredi je l ai déconnec
Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question
Oui j'ai reçu la communication à l’instant. Vous proposez même une réduction de 10 euros sur l’abonnement à DAZN pour un mois (qui est quand même de 34 euros si on ne prend que pour un mois, ce qui est du vol manifeste). Pour ma part, cette situatio
Droits TV pour le football
Bonjour, depuis le 1 juillet, les chaines voo sport dazn pour le championnat de pro ligue, mentionne le message qui sont en discussion pour les droit tv, ou en n'êtes vous dans les négociation, et quand auras ton de nouveau accès au chaine, comme également pour les chaines internationale qui diffuse
Question
J'ai été un peu vite et j'ai oublié de dire que Kodi est un programme de type Media Center et que pour fonctionner avec la Box évasion, il doit être installé sur un PC qui se trouve sur le même réseau que la Box Evasion. J'ai une "vieille" TV à LED
Kodi fonctionne bien avec la Box évasion
Pour que cela marche, il faut activer le DLNA sous KODI. Je pense qu'il faut également cocher Update Library on Startup. Cela ne pas fonctionner tout de suite mais seulement après un second rechargement de Kodi. Je ne sais pas exactement ce qui a fait que cela fonctionne; mais cela fonctionne. @Voo:
Question
dkilla bonjour ;-) "LG invente l’écran géant ultra plat " whouaaa le rêve Je ne vivrai plus pour la voir lollll faut pas dire ca a la vitesse ou la technologie va, suis sur dans deux trois ans maximum c'est la... surtout qu'il faut de l'innovatio
nouvelle promotion
quelle promooooooooooooooooooooooooooooooooooo que voo offre. j'ai pas encore reçu le pc ( facture payé il y'a deux jours) , possible d'avoir la tv a la place ( faut pas rêver j'imagine )? :D edit: 24 mois de contrat, tout compte fait je reste avec le pc ( 6 mois :p ) mais franchement belle promo :-
Question


Hello De quel type de serveur disposez vous ? Il faut qu’il soit compatible avec DLNA, la box peut lire certains formats vidéo mais cela peut dépendre de l’encodage de la vidéo et de l’audio Le « MKV » n’est pas un format mais un « container » et d
roylion15
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il y a 8 ans
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Impossible de jouer les films depuis mon serveur multimédia
Je dispose d'un serveur multimédia sur mon réseau local. Ma Box Evasion voit bien tous les fichiers et les fichiers musicaux MP3 jouent correctement. Par contre, les fichiers vidéo (surtout AVI, MKV et MP4) non seulement ne jouent pas, mais plantent complètement la Box qui doit être éteinte et redém
Question