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Pas de WiFi avec mon téléphone
Bonjour à tous, j'ai un petit problème, j'ai récemment acheté un nouveau téléphone ( Huwaei P Smart 2019) mais le problème c'est qu'il ne détecte pas mon wifi quand je suis dans ma chambre, le routeur est à 4 mètre en dessous de ma chambre, mais ce qui est bizarre c'est que mes 2 anciens téléphone é
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Promo smartphone : combien par client ?
Bonjour j'ai acheté un samsung à 1 €, puis en racheter un à 16 €
Question
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Mon appareil mobile
Solution officielle
Désactivation option data 3 gb liée à un smartphone
Bonjour, Je veux que vous désactiviez l’option data 3gb du numéro finissant par 7738. Depuis myVOO je peux supprimer toutes les autres options, mais pas celle ci. Je suis censé avoir un contrôle total sur mes différentes options depuis myVOO, or ce n’est pas le cas pour cette option, pouvez v
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Prendre le One + smartphone avec abonnement VOOmobile
Bonjour, J'aimerais souscrire à un abonnement (exclu web) "One" mais je souhaiterais obtenir un gsm à 9 € en même temps. Or je n'ai pas cette possibilité lors de l'inscription en ligne. Savez-vous si cela est possible ? Merci. Toopai.
Question
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Mon contrat VOO
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Chromecast 2 et Technicolor : ne détecte pas mon smartphone
Bonjour voilà je possède une Technicolor et je viens de prendre un chromecast 2 appareille brancher sur ma tv je passe donc à la configuration de l iPhone y reconnais le chrome je clik connexion dans le réglage wifi et là message aucune connexion y’a t il un réglage à faire au Technicolor merci
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Activation nouvel abonnement smartphone + désactivation DATABOOST
Bonjour, Je me permets d’écrire ce message car j’essaie deux opérations sur myvoo.be et elles ne fonctionnent pas : Supprimer mon option Databoost Pro 8Gb => j’obtiens une erreur “Un problème est survenu pendant l’enregistrement. Veuillez réessayer plus tard.” Cela fait plus d’une semaine que j’essa
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Smartphone bloqué - demande de mot de passe Google
je débloque ma carte SIM sans aucun problème et depuis des semaines je bute sur un mot de passe google entré précédemment et n'arrive pas à le débloquer en ayant essayé tous mes mots de passe google existants, que faire en l'état il ne me sert à rien, comment passer cette étape, il ne reconnais aucu
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Commande smartphone : pas de nouvelles pour la livraison
Bonjour, J’ai fait commande GSM en ligne le 27/11 et payé les 9€ (commande VOOO00241102) Toujours pas eu mail de Dynalogic Merci
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Promotion VOOmobile et Option Smartphone(Samsung Galaxy A5 (2016))
Bonjour, je ne sais pas si c'est dans cette partie du FORUM qu'il faut poser cette question... mais je ne voie aucune autre section... Voila, je me pose la question sur la vente des GSM (à credit on va dire)... Je m'explique, je regarde les offres et je suis intrigué sur le prix final d'UN gsm par r
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Utiliser son Smartphone temporairement hors Europe ?
Bonjour je suis en ce moment en Australie et n'utilise que le wifi pour la data et what's up sous wifi pour communiquer avec mes proches, car data trop chers, je limite aussi au stricte néccessaire sms ou tél, car bcp trop cher. Mes collègues américains et d'autres pays ont payé à leur provider un p
Question
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Mon abonnement mobile
Peut-être que certaines applications sur les Smart TV de type Androïd ont des besoins importants ? ‘sais pas…. mais je suis d’accord que ces courses à la vitesse n’ont pas toujours une base très rationnelle. Je comprends qu’un joueur a besoin (où en
Aide: modem Voo + CPL + NAS
Bonjour à tous, Je suis client Client Voo depuis un an et je ne parviens pas à utiliser la connexion Internet à son plein potentiel. Mes problèmes: Quand je suis connecté avec le Laptop directement sur le Wifi Voo ET juste à côté du modem Voo les taux de transfert sont excellents. Par contre depuis
Question
Solution acceptée
Connexion impossible à l'app myVOO smartphone (iOS)
Bonjour ce matin j ai fait une mise à jour de l app myVOO sur mon gsm et depuis impossible de me connecter est ce normale ? Car je rentre bien mon login et mot de passe mais toujours le même message d erreur ( e-mail ou mot de passe erronée)
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Délai Livraison Mobile pou l'option smartphone
Bonjour, Je vois plusieurs sujets sur le forum, mais je suis dans le même cas ... commande effectué le mardi matin accusé de réception du mail mardi dans la matinée et plus aucune nouvelle ... Pourriez vous me dire qd je serai livré ?, si j'avais su que les délais n'était pas correct je serais passé
Question
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Mon appareil mobile
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Comment puis-je faire fonctionner la garantie de mon smartphone ?
Bonjour j aimerait quelques info voilà j’ai souscrit abo + gsm début années à se jour mon iPhone rencontre un problème décollement de l ecrant ... apparemment défaut iPhone du a la batterie qui gonfle donc remplacement de la batterie et écran Je ne mais plus la main sur ma garantie j’ai fais la dema
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Application MyVOO sur smartphone Android ne fonctionne plus
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application, celle-ci refuse de démarrer. E l'ai désinstallée et réinstaller mais rien à faire.
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
comment acceder à ma boite mail ordinateur via mon smartphone?
Je ne parviens pas à recevoir mes mails via mon portable
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Connecté aucun accès à internet avec mon smartphone
Bonjour, Depuis hier, mon smarphone indique "Connecté, aucun accès à internet" quand je me connecte en wi-fi. J'ai malgré tout accès à Facebook, WhatsApp, Gmail. Mais pas d'accès à Chrome et certaines applications installées. Pas de problème d'accès avec mes autres appareils qui se connectent en wi-
Problème
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Ma connexion Internet
Payer solde option smartphone sans résiliation d'abonnement
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de payer le solde de mon option smartphone (les x mensualités restantes) en une seule fois, avant la fin du contrat? Quelles sont les démarches? Merci
Question
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Mon appareil mobile
Lorsque le telephonne ne fonctionne pas, il n y a aucune tonalité et la lumiere du modem clignote. Le technicien vient demain, je lui demanderai de tout bien vérifier. Nous avons fait l'acquisition de cable ethernet pour l extérieur (car il parait q
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi. P
Problème


Hello, Quand vous dites que votre Smart TV reste connecté … cela veut bien dire que vous visionner autre chose que une chaîne classique ? Désolé pour ces questions, mais c’est vraiment pour voir si on peut réellement mettre le réseau en dehors de vos
Gerinald
commenté
il y a 6 ans
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Crash Wi-Fi intempestifs
Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p
Problème