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Livraison smartphone, pourquoi un délai si long?
Bonjour, J'ai commandé mercredi (00h32) via le site, le Samsung Galaxy S21 (option smartphone). Nous sommes samedi et aucune nouvelle de ma commande... Est-elle toujours active? Le paiement à été fait et la confirmation de la commande reçue, mais toujours pas de nouvelles quant à la livraison (soi-d
Question
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Mon abonnement mobile
Finalisation commande de smartphone impossible
Bonjour, Je suis allée en magasin pour m'acheter un nouveau smartphone avec abonnement. Après la signature du nouveau contrat le vendeur m'explique que les magasins ne disposent plus de stock et que pour finaliser la commande c'est a dire payer et recevoir son nouveau gsm, il faut attendre un mail q
Question
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Mon appareil mobile
Impossible de me connecter au réseau sécurisé de VOO avec mon smartphone Android
Voila, j ai un gros soucis avec mon smartphone . Impossible de se connecter sur le réseau sécurise de Vo , mon smartphone me met problème d'authentification . Que faire svp.
Question
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Ma connexion Internet
Peut-être que certaines applications sur les Smart TV de type Androïd ont des besoins importants ? ‘sais pas…. mais je suis d’accord que ces courses à la vitesse n’ont pas toujours une base très rationnelle. Je comprends qu’un joueur a besoin (où en
Aide: modem Voo + CPL + NAS
Bonjour à tous, Je suis client Client Voo depuis un an et je ne parviens pas à utiliser la connexion Internet à son plein potentiel. Mes problèmes: Quand je suis connecté avec le Laptop directement sur le Wifi Voo ET juste à côté du modem Voo les taux de transfert sont excellents. Par contre depuis
Question
Résiliation d'un abonnement mobile (sans smartphone)
Bonjour, j'ai fait un abonnement mobile par erreur (en pensant faire un abonnement avec smartphone). J'ai reçu un mail qui confirmais ma commande mais ce n'est pas ce que je souhaite. J'aimerais donc annuler ça au plus vite mais je ne sait pas comment m'y prendre... J'ai rempli un formulaire pour qu
Question
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Mon appareil mobile
Tu peux utiliser la box Evasion comme lecteur de fichiers vidéos mais les fichiers ne doivent pas être stockés sur la box mais sur une machine qui fait serveur DLNA ... le media center de la box est trop simpliste et comporte de nombreux bugs, autant
Accès via réseau sur BOX évasion
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai vu apparaître la box évasion sur mon réseau avec une adresse ip en smb. Hier, j'ai constaté que des dossiers avaient été créés. Pas d'hésitation, j'ai voulu transférer des films sur la box. Malheureusement, pas possible d'écrire sur le disque réseau. Les fichiers
Problème
Concours skynet (proximus)
Bonjour, Pour ceux qui veulent tenter leur chance, il semble que le grand concours de fin d'année Skynet/proximus est ouvert à tous (pas de N° client Proximus à fournir). Les prix mis en jeu dans ce concours sont les suivants : •Samsung Ultra HD Smart TV 40 pouces •Samsung Galaxy S6 •Sony Xperia XA
Question
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Discussions
Solution acceptée
Hello @Blockroland Merci de ne pas multiplier les demandes pour un même problème. j'ai fusionné vos sujets. https://forum.voo.be/page/la-charte Si vous êtes client orange, la communauté du forum voo ne peut pas vraiment vous aider. Une smart TV peu
Puis-je connecter une smart tv
Puis-je connecter une smart tv sans câble internet étant donné que la tv est branché sur décodeur orange
Question
Solution acceptée
Pas de WiFi avec mon téléphone
Bonjour à tous, j'ai un petit problème, j'ai récemment acheté un nouveau téléphone ( Huwaei P Smart 2019) mais le problème c'est qu'il ne détecte pas mon wifi quand je suis dans ma chambre, le routeur est à 4 mètre en dessous de ma chambre, mais ce qui est bizarre c'est que mes 2 anciens téléphone é
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Promo smartphone : combien par client ?
Bonjour j'ai acheté un samsung à 1 €, puis en racheter un à 16 €
Question
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Mon appareil mobile
Solution officielle
Désactivation option data 3 gb liée à un smartphone
Bonjour, Je veux que vous désactiviez l’option data 3gb du numéro finissant par 7738. Depuis myVOO je peux supprimer toutes les autres options, mais pas celle ci. Je suis censé avoir un contrôle total sur mes différentes options depuis myVOO, or ce n’est pas le cas pour cette option, pouvez v
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Prendre le One + smartphone avec abonnement VOOmobile
Bonjour, J'aimerais souscrire à un abonnement (exclu web) "One" mais je souhaiterais obtenir un gsm à 9 € en même temps. Or je n'ai pas cette possibilité lors de l'inscription en ligne. Savez-vous si cela est possible ? Merci. Toopai.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Chromecast 2 et Technicolor : ne détecte pas mon smartphone
Bonjour voilà je possède une Technicolor et je viens de prendre un chromecast 2 appareille brancher sur ma tv je passe donc à la configuration de l iPhone y reconnais le chrome je clik connexion dans le réglage wifi et là message aucune connexion y’a t il un réglage à faire au Technicolor merci
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Activation nouvel abonnement smartphone + désactivation DATABOOST
Bonjour, Je me permets d’écrire ce message car j’essaie deux opérations sur myvoo.be et elles ne fonctionnent pas : Supprimer mon option Databoost Pro 8Gb => j’obtiens une erreur “Un problème est survenu pendant l’enregistrement. Veuillez réessayer plus tard.” Cela fait plus d’une semaine que j’essa
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Promotion VOOmobile et Option Smartphone(Samsung Galaxy A5 (2016))
Bonjour, je ne sais pas si c'est dans cette partie du FORUM qu'il faut poser cette question... mais je ne voie aucune autre section... Voila, je me pose la question sur la vente des GSM (à credit on va dire)... Je m'explique, je regarde les offres et je suis intrigué sur le prix final d'UN gsm par r
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Utiliser son Smartphone temporairement hors Europe ?
Bonjour je suis en ce moment en Australie et n'utilise que le wifi pour la data et what's up sous wifi pour communiquer avec mes proches, car data trop chers, je limite aussi au stricte néccessaire sms ou tél, car bcp trop cher. Mes collègues américains et d'autres pays ont payé à leur provider un p
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Commande smartphone : pas de nouvelles pour la livraison
Bonjour, J’ai fait commande GSM en ligne le 27/11 et payé les 9€ (commande VOOO00241102) Toujours pas eu mail de Dynalogic Merci
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Smartphone bloqué - demande de mot de passe Google
je débloque ma carte SIM sans aucun problème et depuis des semaines je bute sur un mot de passe google entré précédemment et n'arrive pas à le débloquer en ayant essayé tous mes mots de passe google existants, que faire en l'état il ne me sert à rien, comment passer cette étape, il ne reconnais aucu
Problème
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Mon appareil mobile
Payer solde option smartphone sans résiliation d'abonnement
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de payer le solde de mon option smartphone (les x mensualités restantes) en une seule fois, avant la fin du contrat? Quelles sont les démarches? Merci
Question
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Mon appareil mobile
Hello, Quand vous dites que votre Smart TV reste connecté … cela veut bien dire que vous visionner autre chose que une chaîne classique ? Désolé pour ces questions, mais c’est vraiment pour voir si on peut réellement mettre le réseau en dehors de vos
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
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Crash Wi-Fi intempestifs
Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p
Problème